Release Notes for Ipswitch WhatsUp Gold 2017

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Ipswitch WhatsUp Gold 2017 版本说明

版本信息

产品名称

WhatsUp Gold 2017

 

版本

v2017

 

发行日期

v2017 Service Pack 1 - 2016 年 9 月 13 日
v2017 - 2016 年 7 月 11 日

 

WhatsUp Gold 2017 版新功能

WhatsUp Gold 2017

升级前的重要信息

WhatsUp Gold 2017 后续版本要提供的功能

功能

注释

销售版

WhatsUp Gold 2017 后续版本要提供的功能。

故障转移

WhatsUp Gold 2017 后续版本要提供的功能。

存储监控

WhatsUp Gold 2017 后续版本要提供的功能。

仪表板迁移

现有仪表板不会从以前版本迁移。我们建议客户在新 UI 中重新创建仪表板,从而获得 WhatsUp Gold 2017 的全部优势。新 UI 提供仪表板快照查看器,可以显示 PDF 版的旧版仪表板,为该流程提供帮助。该工具位于管理员 > 查看旧版仪表板下。

设备克隆

设备复制可以作为选项提供,并能在执行克隆之前使用。

根设备依存关系创建

现有根设备将在更新时迁移。作为替代,可以使用批量更新设置向上依存关系,从而在提供此功能之前,更方便地手动创建多个依存关系。

链接行

带有现存自定义链接行的任何自定义架构图将随升级迁移。

预定报告迁移

必须手动在 WhatsUp Gold 2017 中重新创建预定报告。

弃用的功能

功能

解决方法

管理员控制台

WhatsUp Gold Win32 管理员控制台被取消。只提供在网页界面无法完成的功能。Ipswitch 将继续从 Win32 管理员控制台向网络 UI 迁移所有功能。

仪表板查看器

新 UI 灵活丰富,可以使用带多个视图的多窗口。这种灵活性将进一步增强,方便用户使用标准浏览器旋转工具。

移动设备访问

Ipswitch 计划为支持新 UI 开发新的移动设备工具。

各类设备总数(仪表板报告)

WhatsUp Gold 2017 已经转为使用角色和子角色作为确定设备并分配监控工具的主要方式。后续版本将提供显示各角色设备总数的新报告。

重要Service Pack 1 的可扩展项目正在进行,将允许用户查看更多数量的设备。在最初的 WhatsUp Gold 2017 版本中,查看成千上万个设备时可能遇到架构图性能问题。 

WhatsUp Gold 2017 Service Pack 1 的新功能

有关 WhatsUp Gold 2017 Service Pack 1 版的更多信息,请查看 Service Pack 1 版说明

系统要求

运行系统要求

WhatsUp Gold支持以下 Windows Server 平台:

数据库要求

重要作为升级到 WhatsUp Gold 2017 的一部分,WhatsUp Gold 所含的 SQL Server Express 数据库将更新到 SQL Server 2014 Express。

重要如果使用远程 SQL 数据库,而不是作为默认 WhatsUp Gold 安装的一部分的默认安装,请参考 WhatsUp Gold 数据库迁移和管理指南,了解更多有关其他 WhatsUp Gold 数据库配置的信息。

注释用于托管 WhatsUp Gold 数据库的 Microsoft SQL Server 的排序规则应设置为 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。允许采用

Latin1_General_CP1_CI_AS 排序规则,但不建议这样做,应为该排序规则会导致在运行期间出错。

此外,应将上述 WhatsUp Gold 数据库的排序规则设置为SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。允许采用

Latin1_General_CP1_CI_AS排序规则,但不建议这样做,应为该排序规则会导致在运行期间出错。

WhatsUp Gold 要求数据库维护监控设备的数据、保存系统配置和保存用户指定的自定义内容。数据库可能与 WhatsUp Gold 安装共同定位,或在远程计算机上代管。以下数据库服务器可提供 WhatsUp Gold 数据服务:

若将 WhatsUp Gold 安装于:

会有这些数据库选项:

 

Microsoft SQL Server 2014 R2 Express 32 位或 64 位版(本地)

Microsoft SQL Server 2008 或 2008 R2标准版或企业版
32 位或 64 位
本地/远程

Microsoft SQL Server 2012标准版或企业版
32 位或 64 位
本地/远程

Microsoft SQL Server 2014标准版或企业版
32 位或 64 位本地/远程

Microsoft SQL Server Cluster 2008、2008 R2、2012 或 2014
企业或机房
32 位或 64 位本地
仅限远程

Microsoft SQL Server 2014 标准版 或 Express

*Windows 10

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Windows 7 专业版、企业版或旗舰版(64 位本地安装)

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Windows Server 2008 SP2

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Windows Server 2008 R2

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Microsoft SQL Server 2014 标准版 SP1

Windows Server 2012

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Windows Server 2012 R2

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*为进行评估,WhatsUp Gold 将在 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10 中操作。但是,生产等级支持仅要求 Windows Server 版本。

网络服务器要求

WhatsUp Gold 提供的启用网络的功能和报告需要有网络服务:

若将 WhatsUp Gold 安装于:

IIS 7.x

IIS 8.x

Windows 7 专业版/企业版/旗舰版

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Windows 8.1

 

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Windows Server 2008 R2

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Windows Server 2012 R2

 

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重要 IIS 7.x 或 IIS 8 的网络服务器要求

WhatsUp Gold 安装程序在支持的平台上自动安装/启用 IIS 7.x 或 IIS 8。需要时,可检验安装/启用了哪些 IIS 7.x 或 IIS 8 功能,以及是否在 “打开或关闭 Windows 功能” 对话框中进行了正确配置。检验已经安装并启用了下面列出的网络服务器 (IIS) 角色服务。

WhatsUp Gold 至少要求以下 IIS 7.x 或 IIS 8 网络服务器角色:

Framework 和可存取性要求

WhatsUp Gold 需要编写脚本和软件可存取性涉及的 Microsoft .NET Framework 和其他 Microsoft 包。下面是所需的软件框架和支持包:

请注意,需要 Microsoft .NET Framework 选项,,但在 Microsoft .NET Framework 选项中,不可启用以下功能/组件选项:

网络服务器要求

WhatsUp Gold 2017 目前支持以下网络浏览器:

重要 WhatsUp Gold不支持兼容性模式或怪异模式下的任何 Internet Explorer 版本。

支持的虚拟环境

WhatsUp Gold 支持在以下虚拟环境中运行的虚拟主机和虚拟计算机:

支持的无线设备

重要考虑到收集和存储用于无线基础设施设备的数据量,我们建议使用 Microsoft SQL Server存储 WhatsUp Gold 收集的数据。

WhatsWireless 支持以下设备:

重要若要监控 Cisco Aironet 自动化接入点,Ipswitch 建议您运行 IOS 12.3 或以上版本。使用较低 IOS 版本可能报告不准确的数据。

网络流量分析软件要求

网络流量分析需要:

注释网络流量分析可用于大部分使用默认 SQL Server Express 版数据库的 WhatsUp Gold 配置。但是一些 10GB 以上或者数据收集和存档很长时间的配置的数据收集,会受益于其他 SQL Server 版本的更多性能功能。有关 WhatsUp Gold 支持的 SQL 数据库的更多信息,请参阅数据库要求部分的注意事项。此外,请参考最符合要求的适用 SQL Server 数据库版本的 Microsoft 规范。

硬件要求规范

硬件要求依 WhatsUp Gold 配置变化。增加监控设备数量、监控工具数量、监控工具类型、轮询间隔时间或其他配置选项会导致服务器和数据库的额外负荷。可能需要调整硬件配置来优化网络性能。

硬件要求规范

 

至少需要100 台设备/
500 个监控工具*

至少需要 2,500 台设备/
12,500 个监控工具*

至少需要 20,000 台设备/
100,000 个监控工具*

处理器

四核

四核

四核

处理器速度

2.6 GHz 或以上

2.6 GHz 或以上

2.6 GHz 或以上

RAM

8 GB

16 GB

WhatsUp Gold服务器:8 GB
专用 SQL Server:
32 GB(建议 64 GB)

数据库类型

SQL Server 2014 Express 版本

专用 Microsoft SQL Server 2008 或 2008 R2 / Microsoft SQL Server 2012 / Microsoft SQl Server 2014

专用 Microsoft SQL Server 2008 或 2008 R2 / Microsoft SQL Server 2012 / Microsoft SQl Server 2014

硬盘

25 GB 或更多可用空间

操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间

数据库文件 - RAID10 中 4x100GB

操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间

数据库文件 - RAID10 中 8 x 250 GB

日志文件 - RAID 0 中 2 x 100 GB

临时数据库文件 - RAID 0 中 2 x 250 GB

网络接口卡

最小 100 Mbps(最好 1 Gbps)

100 Mbps(最好 1 Gbps)

1 Gbps

视频显示分辨率

1280 x 1024 或更高

1280 x 1024 或更高

1280 x 1024 或更高

声卡

语音合成操作所需 SAPI 可用声卡

语音合成操作所需 SAPI 可用声卡

语音合成操作所需 SAPI 可用声卡

¹调制解调器和电话线

寻呼机、短消息服务和呼叫器操作所需;不支持调制解调器轮询

寻呼机、短消息服务和呼叫器操作所需;不支持调制解调器轮询

寻呼机、短消息服务和呼叫器操作所需;不支持调制解调器轮询

¹GSM 调制解调器

短信导向操作所需

短信导向操作所需

短信导向操作所需

¹调制解调器通过 USB 或串行端口连接

客户端要求规范

建议始终通过安装在远程客户端机器上的网络服务器访问 WhatsUp Gold 服务器。以下硬件要求是访问 WhatsUp Gold 服务器客户端的最低建议规范。

 

至少需要100 台设备/
500 个监控工具*

至少需要 2,500 台设备/
12,500 个监控工具*

至少需要 20,000 台设备/
100,000 个监控工具*

处理器

双核

四核

四核

处理器速度

2.6 GHz 或以上

2.6 GHz 或以上

2.6 GHz 或以上

RAM

4 GB

8 GB

8 GB

硬盘

15 GB 或更多可用空间

操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间

数据库文件 - RAID10 中 4x100GB

操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间

数据库文件 - RAID10 中 8 x 250 GB

日志文件 - RAID 0 中 2 x 100 GB

临时数据库文件 - RAID 0 中 2 x 250 GB

有关移动 SQL Server 数据库和记录文件的更多信息,请参阅WhatsUp Gold数据库迁移和管理指南

网络接口卡

最小 100 Mbps(最好 1 Gbps)

最小 100 Mbps(最好 1 Gbps)

最小 100 Mbps(最好 1 Gbps)

视频显示分辨率

1280 x 1024 或更高

1280 x 1024 或更高

1280 x 1024 或更高

声卡

语音合成操作所需 SAPI 可用声卡

语音合成操作所需 SAPI 可用声卡

语音合成操作所需 SAPI 可用声卡

*支持的设备和监控工具的数量由几个系统变量决定,例如服务器处理器和内存大小、轮询频率、轮询距离往返时间 (RTT)、在数据库中存档数据的时间量、轮询的监控工具类型(例如 SNMP 型监控工具比 WMI 监控工具要有效的多)以及其他因素。

轮询程序要求

根据网络环境和产品部署,WhatsUp Gold 可使用一个 WhatsUp Gold 服务器和额外的轮询程序(根据 SNMP 和 VMI 监控工具数量确定是否需要额外的轮询程序)来轮询最多 20,000 台设备和最多 100,000 个监控工具。安装在 WhatsUp Gold 系统上的其他轮询程序将主动监控工具和性能监控工具数据传输至 WhatsUp Gold 服务器。.将轮询活动扩展到多个轮询器会增加 WhatsUp Gold 能够为其轮询和收集数据以发回 WhatsUp Gold 系统的设备数量。使用额外的轮询程序,WhatsUp Gold 可以将轮询操作有效地平衡至更多网络设备,最终能够监控和管理更大的网络。在网络上在任何 Windows 系统中,而非 WhatsUp Gold 服务器,均可以安装额外的轮询程序。

 

每个
额外的轮询程序所需的最低标准

 

处理器

双核

 

处理器速度

2 GHz

 

RAM

4 GB

 

供应用程序使用的硬盘空间

2 GB

 

网络接口卡

100 Mbps

 

操作系统支持

请参阅上面的操作系统和虚拟环境要求部分

 

安装 WhatsUp Gold

WhatsUp Gold 2017 支持直接从 WhatsUp Gold v15.x 或 v16.x 升级安装。如果从 WhatsUp Gold 的先前版本升级,请确保清除浏览器缓存,升级后用户界面会显示新的网络应用程序页面。有关安装、升级、修复和卸载的详细信息,请参阅安装和配置WhatsUp Gold指南。与往常一样,在升级之前,请确保备份数据库,如果您使用 WhatsUp Gold 包含的 SQL Express 数据库,在进行升级前,可以通过安装程序/诚信程序完成备份。

重要Ipswitch 不支持 WhatsUp Gold 自定义数据库修改升级。

如果 WhatsUp Gold 2016 安装程序检测到 WhatsUp Gold 数据库架构变更了数据库,系统会提醒出现的问题并继续进行安装。在 WhatsUp Gold 未来版本中,在安装程序警告处理完之前,不会继续安装。

离线安装和激活

重要如果无法连接到互联网,必须使用离线安装程序包来安装 WhatsUp Gold。使用联机的计算机从您的 Ipswitch 帐户 下载安装包,然后在指定的服务器上运行安装程序。如果提示输入激活码,选择 “使用离线激活模式”并进入激活流程。如果您是评估人员,且没有 Ipswitch 帐户的访问权限,请联系 Ipswitch 客户服务获取帮助。

注释纯 IPv6 环境下的客户必须使用离线激活。

故障排除

SQL Server 可能出现的安装错误

配置允许 WMI 传输流量通过防火墙

WhatsUp Gold使用 Windows 管理工具 WMI 监控并重启 Windows 服务。您必须为已经有指定 NT 服务主动监控工具的每台设备,提供 Windows 认证。此外,建立“服务重新启动操作”时,您必须为每个操作提供 Windows 认证。这些认证必须拥有远程服务器的管理权限。本机账号的认证如果与远程账号相同,就不需要监控远程服务器。

更多关于故障排除的信息,请参见应用帮助中的故障排除部分,或参见WhatsUp Gold支持网站

延伸阅读

以下是 WhatsUp Gold 的参考数据。WhatsUp Gold 网站可能定期更新这项信息。