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Kontingentplanung – Wiederherstellungselemente

Das Exchange-Postfach von Ipswitch Analytics ist so konfiguriert, dass gelöschte Elemente „0“ Tage lang aufbewahrt werden (über die Postfacheigenschaft  RetainDeletedItemsFor). 

Die Größe für „RecoverableItemsQuota“ muss eine Funktion der Größe der täglich verarbeiteten Vorfallsberichte und der Häufigkeit sein, mit der der Exchange-Postfach-Server den Postfachassistenten für Microsoft Exchange 2013 ausführt.  In der Standardeinstellung ist der Zeitplan auf einen Tag gesetzt. Überprüfen Sie vor der Konfiguration der Ipswitch Analytics-Unterstützung für Exchange den Zeitplan des Postfachassistenten für das Exchange-Postfach:

4.200 Vorfallsberichte pro Tag + 10.000 Vorfallsberichte pro Tag = 14.200 Vorfallsberichte pro Tag
14.200 Vorfallsberichte pro Tag x 100 KB durchschnittliche Größe der Nachricht mit Anhang = ≈ 1,4 GB

Wichtig: Das Verhalten des Postfachassistenten für Microsoft Exchange 2013 garantiert nicht, dass ein bestimmtes Exchange-Postfach innerhalb eines bestimmten Intervalls verarbeitet wird.  Wenn ein Zeitplan „Einmal pro Tag“ konfiguriert wurde, bedeutet das, dass der Postfachassistent das Postfach auf dem Exchange-Postfach-Server mindestens einmal innerhalb von 24 Stunden verarbeitet. Das bedeutet jedoch auch, dass unter Umständen ein Exchange-Postfach bis zu 48 Stunden lang vom Postfachassistenten nicht verarbeitet wird.

Beispiel: Der Postfachassistent von Microsoft Exchange 2013 kann das Exchange-Postfach von Ipswitch Analytics am frühen Montagmorgen verarbeiten, und dann erneut spät am Dienstagabend. Obwohl der Postfachassistent die Konfiguration „mindestens einmal in 24 Stunden“ erfüllt hat, beträgt der Zeitraum zwischen den beiden Ausführungen mehr als 24 Stunden.

Dadurch entsteht ein Faktor für die Aufbewahrung gelöschter Elemente, der bei der Kontingentplanung für RecoverableItemsQuota beachtet werden muss:

 (Zeitplan für Postfachassistenten von Microsoft Exchange 2013 in Tagen x 2)

Die Einbeziehung des Faktors ergibt folgendes Ergebnis:

≈ 1,4 GB x (Zeitplan „1 x täglich“ x 2) = ≈ 3 GB

Hierbei handelt sich sich um den günstigsten Fall, da weder eine Kapazität für Zeiträume mit hohem Vorfallsbericht-Aufkommen noch eine automatische Verlangsamung des Postfachassistenten von Microsoft Exchange 2013 aufgrund von eingeschränkten Systemressourcen von Exchange in Betracht gezogen wird.

Empfehlung: Fügen Sie zusätzliche Kapazitäten für mindestens einen weiteren Arbeitszyklus des Postfachassistenten von Microsoft Exchange 2013 hinzu (mit Faktor für die Aufbewahrung gelöschter Elemente).

≈ 1,4 GB x (Zeitplan „1 x täglich“ x 2) x (Zeitplan „1 x täglich“ x 2) = ≈ 6 GB

Setzen Sie RecoverableItemsQuota auf mindestens ≈ 6 GB

Stellen Sie RecoverableItemsWarningQuota in Abhängigkeit von RecoverableItemsQuota ein.  RecoverableItemsWarningQuota gibt an, ab welcher Größe des Ordners „Wiederherstellungselemente“ ein Warnereignis in die Ereignisanzeige aufgenommen wird.  Stellen Sie diesen Parameter ungefähr so ein, dass Korrekturmaßnahmen vorgenommen werden können, bevor Löschungen von Postfachelementen blockiert werden.

RecoverableItemsWarningQuota = RecoverableItemsQuota x 0,75

RecoverableItemsWarningQuota kann zum Beispiel auf ≈ 4,5 GB gesetzt werden