Si votre tentative de connexion échoue, un message d'erreur s'affiche : « Nom d'utilisateur/mot de passe non valide ou non autorisé pour une connexion à partir de cet endroit. »
Notes sur les accès refusés
Pour éviter de donner des indices sur nos utilisateurs, un message générique s'affiche lorsqu'une tentative de connexion échoue, quelle qu'en soit la raison. Ce message générique est intentionnel et empêche un type d'exploitation parfois appelé « récolte de noms d'utilisateur ».
Pour obtenir de l'aide, cliquez sur Aide au bas de la page de connexion.
Raisons fréquentes de refus d'accès
L'accès temporaire a expiré. (L'accès peut être limité dans le temps ou basé sur une limite de téléchargement.)
Le compte a été suspendu (trop de tentatives infructueuses de connexion, mot de passe expiré ou intervention manuelle de l'administrateur.)
Le compte n'est pas autorisé à se connecter à partir d'une adresse IP spécifique.
L'adresse IP est verrouillée (trop de tentatives infructueuses de connexion, souvent avec des noms d'utilisateur différents).
Le certificat client n'a pas été fourni lorsqu'il était exigé ou un certificat client incorrect a été fourni.
