通过选择配置管理控制台中 VoIP 监控工具时产生的网页接口中的 VoIP 仪表盘视图,获得 VoIP 性能检测数据。
VoIP 仪表板视图提供的 VoIP 仪表板报表包含以下项目:
MOS (平均意见分数):此数值数据代表已接收的声音媒体经过压缩,并由来源设备传输到目的设备后的感知质量。MOS 分级方式如下:
MOS |
品质 |
质量减损情形 |
5 |
优良 |
难以察觉 |
4 |
良好 |
可察觉,但不构成干扰 |
3 |
普通 |
些微干扰 |
2 |
较差 |
构成干扰 |
1 |
很差 |
干扰严重 |
注释 advantage-factor
命令与其他临界值条件,可让您根据网络质量条件,自定义 Cisco IP SLA 设备算出的 MOS 。如需此项设置与其他自定义设置的详细信息,请参阅《Cisco document IP SLAs--Analyzing VoIP Service Levels Using the UDP Jitter Operation》。
ICPIF (Calculated Planning Impairment Factor):此数值数据代表 VoIP 通讯从来源设备传输到目的设备时,丢包率以及延迟数据的预先定义综合值。
ICPIF 上限 |
语音通讯质量 |
5 |
很好 |
10 |
良好 |
20 |
尚可 |
30 |
受限 |
45 |
限制极大 |
55 |
客户可能有激烈反应 (投诉、换一家服务提供商) |
讯号抖动:来源到目的地 (毫秒):此数据代表来源设备到目的设备的数据包间延迟差异 (数据包到达与离开之间的差异)。讯号抖动数据可测量导致声音不同步的网络等待时间时间差。用户会听到干扰的爆裂音、喀嗒声和其他线路杂音。
讯号抖动:目的地到来源 (毫秒):此数据代表目的设备到来源设备的数据包间延迟差异 (数据包到达与离开之间的差异)。讯号抖动数据可测量导致声音不同步的网络等待时间时间差。用户会听到干扰的爆裂音、喀嗒声和其他线路杂音。
延迟:来源到目的地 (毫秒):此数据代表来源设备开始发送语音数据,与目的设备开始接收语音数据之间的延迟时间。用户非常容易发现这一点,因为发话者说话和受话者听到的声音有时间差。若对话之间的缺口够大,双方可能发现彼此对话时会不小心打断对方。
延迟:目的地到来源 (毫秒):此数据代表目的设备开始发送语音数据,与来源设备开始接收语音数据之间的延迟时间。用户非常容易发现这一点,因为发话者说话和受话者听到的声音有时间差。若对话之间的缺口够大,双方可能发现彼此对话时会不小心打断对方。
丢包率:来源到目的地:此数据代表来源设备与目的设备之间的语音数据丢包率。
丢包率:目的地到来源:此数据代表目的设备与来源设备之间的语音数据丢包率。