利用 WhatsUp Gold 搜尋新設備之前，請務必設定網路設備的認證。認證系統可儲存網路設備（例如路由器、交換器、伺服器、虛擬主機和其他設備）所需的登入資料、群體字串或連線字串資訊。利用設備認證資料庫將下列設備與應用程式認證類型加入 WhatsUp Gold：
您必須在「認證資料庫」中設定認證（位於 [管理] 索引標籤中 [認證資料庫] 下方），而且應用程式的許多功能都會用到認證。若要將認證連結到 [設備設定] 對話方塊中的設備，請以滑鼠右鍵按一下設備，然後選取 [設定] > [認證]，或以滑鼠右鍵按一下設備清單或架構圖中的設備群組，然後利用 [認證變更大量欄位] 設定要連結的設備。
設備必須套用 SNMP 認證，SNMP 型的主動監控工具才能運作。同樣的，NT 服務檢查作業必須套用 Windows 認證，WhatsUp Gold 資料庫監控工具必須有 ADO 連線資訊。
VMware vCenter 和 ESXi 設備需要 VMware 認證才能存取系統效能計數器。
WhatsConfigured 外掛程式需要 SSH 或 Telnet 連線，才能收集組態資料並執行各種任務指令碼。如需詳細資訊，請參閱〈認證資料庫〉。