Un retard d'interrogation moyen de quelques secondes ou plus indique que les performances de votre système ne sont pas optimales. Si les opérations d'interrogation des périphériques WhatsUp Gold rencontrent des problèmes de performances, générez un rapport de tableau de bord de l'intégrité de l'observateur pour évaluer et confirmer les performances de l'observateur. Les rapports sur l'utilisation de la mémoire et du processeur WhatsUp Gold permettent également d'identifier les problèmes de performances. Pour améliorer les performances des observateurs en réduisant la charge de travail de la machine WUG, vous disposez de plusieurs solutions :
La première solution consiste à ajouter, en fonction de la taille de votre réseau, un ou plusieurs observateurs supplémentaires à votre système WhatsUp Gold. Lorsque vous installez d'autres observateurs, veillez à désactiver l'équilibrage de charge sur l'observateur local à l'aide de la procédure décrite ci-dessous. Une fois installés, les nouveaux observateurs assurent la majeure partie des opérations d'interrogation. L'observateur local peut, quant à lui, se concentrer sur les opérations d'interrogation sur le serveur WhatsUp Gold. Cependant, si votre réseau s'étend sur une vaste région géographique, il peut être nécessaire d'affecter un observateur à un périphérique ou un sous-réseau particulier. Dans ce cas, vous devez également veiller à désactiver l'équilibrage de charge sur cet observateur afin de limiter son activité aux périphériques sélectionnés.
La deuxième solution consiste à supprimer l'observateur local de la file d'attente d'équilibrage de charge. Le serveur WhatsUp Gold voit ainsi sa charge de travail réduite et peut réaliser d'autres tâches dont il est responsable.
Pour désactiver l'équilibrage de charge sur l'observateur local :
La troisième solution consiste à déplacer l'instance SQL sur une autre machine que votre serveur WUG. Pour obtenir plus d'informations, consultez le Guide de gestion et de migration des bases de données WhatsUp Gold.
Si les problèmes de performances persistent, essayez de modifier votre environnement réseau comme suit :