Отчеты монитора производительности VoIP
Данные монитора производительности VoIP доступны при выборе любого окна панели в веб-интерфейсе, созданном при настройке VoIP Monitor в консоли администратора.
В окне панели VoIP доступны следующие отчеты панели VoIP:
MOS (ожидаемая средняя скорость передачи данных)/ Эти числовые данные указывают на воспринимаемое качество полученного с носителя голоса после сжатия и передачи от исходного к целевому устройству. Оценка MOS основана на следующей шкале:
MOS |
Качество |
Описание ухудшения качества |
5 |
Превосходный |
Несущественное |
4 |
Хороший |
Существенное, но не раздражающее |
3 |
Нормальный |
Слегка раздражающее |
2 |
Слабый |
Раздражающее |
1 |
Плохое |
Сильно раздражающее |
Примечание Расчет MOS, выполняемый устройством Cisco IP SLA, может быть настроен в соответствии с критериями качества сети при помощи команды advantage-factor и других критериев порога. Для получения дополнительной информации по этой и другим настраиваемым параметрам смотрите документ Cisco IP SLA — Анализ уровня услуг VoIP при помощи функции дрожания UDP.
ICPIF (оценка ухудшения качества связи). Эти числовые данные указывают на значение для предварительно заданной комбинации потери пакетов и задержки связи по VoIP при передаче от исходного к целевому устройству.
Верхний предел для ICPIF |
Качество передачи речи |
5 |
Очень хорошее |
10 |
Хороший |
20 |
Адекватное |
30 |
Граничный случай |
45 |
Исключительно граничный случай |
55 |
Вероятна резкая реакция пользователей (жалобы, смена оператора сети) |
Дрожание — от источника к цели (мс). Эти данные указывают на изменение задержки при передаче пакетов (различие между прибытием и отправлением пакетов) от исходного к целевым устройствам. Дрожание измеряется по изменению задержки в сети, приводящей к потере синхронизации по времени. Оно заметно для пользователей как отвлекающий треск, щелчки и другой шум в линии.
Дрожание — от цели к источнику (мс). Эти данные указывают на изменение задержки при передаче пакетов (различие между прибытием и отправлением пакетов) от целевого к исходным устройствам. Дрожание измеряется по изменению задержки в сети, приводящей к потере синхронизации по времени. Оно заметно для пользователей как отвлекающий треск, щелчки и другой шум в линии.
Задержка — от источника к цели (мс). Эти данные указывают на задержку между временем начала отправки голосовых данных исходным устройством и временем начала приема голосовых данных целевым устройством. Она заметна для пользователей как разница во времени между моментом, когда один из звонящих говорит, и моментом, когда второй звонящий слышит, что говорит первый. Если такая пауза в разговоре достаточно велика, звонящие могут непреднамеренно перебивать друг друга во время разговора.
Задержка — от цели к источнику (мс). Эти данные указывают на задержку между временем начала отправки голосовых данных целевым устройством и временем начала приема голосовых данных исходным устройством. Она заметна для пользователей как разница во времени между моментом, когда один из звонящих говорит, и моментом, когда второй звонящий слышит, что говорит первый. Если такая пауза в разговоре достаточно велика, звонящие могут непреднамеренно перебивать друг друга во время разговора.
Процент потери пакетов — от источника к цели. Эти данные указывают на процент потери пакетов голосовых данных между исходным и целевым устройствами.
Процент потери пакетов — от цели к источнику. Эти данные указывают на процент потери пакетов голосовых данных между целевым и исходным устройствами.