ポーリングは、WhatsUp Gold によるネットワークのアクティブな監視です。デバイスに設定したサービスモニタに応じてさまざまな方法で行われます。デフォルトのポーリング方法は、インターネット制御メッセージ プロトコル (ICMP) を介して行います。WhatsUp Gold のデフォルトのポーリング間隔は 60 秒です。
少量のデータがネットワークを介して WhatsUp Gold コンピュータから監視対象のデバイスに送信されます。デバイスが稼働中であれば、データは WhatsUp Gold コンピュータに返されます。データが返されなかった場合、WhatsUp Gold ではデバイスが停止していると見なします。