警報中心項目詳細資料

使用此對話方塊可針對超出警報中心警戒值參數的項目，查看及更新其詳細資料。

[項目詳細資料] 區包含以下資訊：

• 部分可列出設備項目超出臨界值的特定部分。例如特定 CPU 或網路介面。
• 值可顯示服務符合臨界值參數的時間長度。
• 目前狀態可列出項目的狀態，包括超出臨界值、在臨界值內或停用。
• 通知進度可列出所套用通知規則的目前進展。
• 建立時間可列出警報中心最初發現項目超出臨界值的時間。
• 最近更新可列出最近更新項目的時間。除非先前已經更新過項目，否則不會顯示此選項。

更新項目的步驟

1. 從清單中選取項目的更新方式。
   • 認可：選取此選項表示此為項目的已知問題。警報中心會持續傳送與該項目有關的所有通知。此項目仍會持續出現在儀表板報表中。
   • 解決：選取此選項表示已完成該項目的所有處理動作。系統會停止傳送該項目的相關通知。儀表板報表會刪除該項目。
2. 選取您要更新的項目。選項如下：
   • 適用此項目：選取此選項，只更新目前查看的項目。
   • 適用與此項目同時建立的所有項目：選取此選項可更新在相同輪詢作業期間建立的所有符合項目。
   • 套用到產生超過 ____ 小時/分鐘/天的項目：選取此選項可更新超過所選時間仍未更新的警報。若其中一台設備故障且影響其他多台設備時，此選項即可派上用場。例如在故障路由器的另一端 Ping 設備時。若選取此選項，則解除在路由器失敗當時加入的所有項目，會比逐一認可每個項目節省時間。
   • 套用到此臨界值內的所有項目：選取此選項可更新目前在此臨界值內的所有項目。
3. 選取適當更新之後，輸入簡短的更新註解，說明為解決問題而採取的動作。

   Note: 輸入說明註解並非強制性，但建議您加上註解以供記錄之用。

4. 按一下 [確定] 可儲存變更內容。

Note: 警報中心首頁臨界值儀表板報表的已認可項目名稱旁邊，會出現綠色勾號 。