Upgrades für WhatsUp Gold

Das Installationsprogramm kann automatisch ein Upgrade von WhatsUp Gold ab Version 12 vornehmen. Das Installationsprogramm installiert die neuen Programmdateien und aktualisiert die Datenbank. Das Installationsprogramm aktualisiert Datenbanken auf Microsoft SQL Server Desktop Edition, Microsoft SQL Server 2005 Express Edition, Microsoft SQL Server 2005 und Microsoft SQL Server 2008 or 2008 R2 automatisch.

Note: Ab WhatsUp Gold 12.3 ist die automatische Datenbankaktualisierung möglich. Es ist nicht mehr notwendig, von Hand SQL-Skripts auszuführen, um Nicht-Standard-Datenbanken zu aktualisieren.

Note: Wenn Sie Microsoft SQL Server 2000 verwenden, müssen Sie ein Upgrade auf Microsoft SQL Server 2005, Microsoft SQL Server 2008 or 2008 R2 oder Microsoft SQL Server Cluster 2005, 2008, or 2008 R2 vornehmen, bevor Sie das Upgrade von WhatsUp Gold vornehmen. Microsoft SQL Server 2000 wird von WhatsUp Gold nicht mehr unterstützt.

Tip: Wenn Sie das Upgrade von einer Vorgängerversion von WhatsUp Gold 12 vornehmen möchten, müssen Sie einen unterstützten Upgrade-Weg befolgen. Weitere Informationen zu unterstützten Upgrade-Wegen finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel zum Upgrade von Version 8.x, 2005 oder 2006 auf 14.x, Updating from versions 8.x, 2005, or 2006 to v14.x, und in der WhatsUp Gold-Internethilfe.

Wenn die Datenbank derzeit auf Microsoft SQL Server Desktop Edition oder Microsoft SQL Server 2005 Express Edition gehostet wird, Sie die Datenbank jedoch auf Microsoft SQL Server 2005, Microsoft SQL Server 2008 or 2008 R2 bzw. Microsoft SQL Server Cluster 2005, 2008, or 2008 R2 migrieren möchten, nehmen Sie das Upgrade mit der vorhandenen Datenbank vor und befolgen Sie anschließend die Schritte zur Migration im WhatsUp Gold Database Migration Guide.

So nehmen Sie ein Upgrade für WhatsUp Gold vor:

Note: Sie müssen WhatsUp Setup ausführen, um das WhatsUp Gold-Installationsprogramm zu starten. Weitere Informationen finden Sie unter Ausführen von WhatsUp Setup.

1. Wählen Sie in den Installationsoptionen von WhatsUp Setup die WhatsUp Gold-Version aus, die Sie aktualisieren möchten. Im Status wird eine Meldung mit der Upgrade-Version angezeigt.
2. Wenn Sie aufgefordert werden, die notwendigen Rollendienste zu installieren, klicken Sie auf Yes (Ja). Das Installationsprogramm installiert die notwendigen IIS-Komponenten.

   Note: Wenn IIS erkannt wird, aber nicht alle der notwendigen Rollendienste installiert worden sind, werden Sie gefragt, ob Sie die IIS-Rollendienste installieren möchten.

   Note: Sie müssen IIS installieren, wenn das Upgrade von einer WhatsUp Gold-Installation erfolgt, die den WhatsUp Gold-Webserver verwendet, da dieser nicht mehr unterstützt wird, oder wenn die Installation auf Windows Server 2003 erfolgt (in letzterem Fall müssen Sie IIS6 für Windows Server 2003 installieren). Wenn die Installation auf Betriebssystemen erfolgt, die IIS7 unterstützen, installiert das Installationsprogramm IIS7 automatisch, wenn es noch nicht installiert ist.

3. Das Dialogfeld „Welcome" (Willkommen) wird angezeigt. Hier finden Sie die Version von WhatsUp Gold, auf die das installierte WhatsUp Gold-System aktualisiert wird.
4. Lesen Sie den Willkommensbildschirm.

   Tip: Klicken Sie auf die Links, um die jeweilige Hilfe anzuzeigen.

5. Klicken Sie auf Next (Weiter). Das Dialogfeld „License Agreement" (Lizenzvertrag) wird angezeigt.
6. Lesen Sie den Lizenzvertrag durch. Wenn Sie die Bedingungen des Lizenzvertrags akzeptieren, wählen Sie I accept the terms of the license agreement (Ich stimme den Bedingungen des Lizenzvertrags zu).
   • Wenn Sie den Lizenzvertrag ausdrucken möchten, klicken Sie auf Print (Drucken). Der Lizenzvertrag wird an den Standarddrucker gesendet.
   • Wenn Sie den Bedingungen des Lizenzvertrags nicht zustimmen, klicken Sie auf Cancel (Abbrechen). Das Installationsprogramm wird beendet.

   Klicken Sie auf Next (Weiter). Das Dialogfeld zur Sicherung der vorhandenen Datenbank wird angezeigt.

7. Da das Installationsprogramm Änderungen an der WhatsUp Gold-Datenbank vornimmt, empfehlen wir, die Option Yes, back up the existing database (Ja, vorhandene Datenbank sichern) auszuwählen.

   Klicken Sie auf Next (Weiter). Das Dialogfeld „Back Up Web and Report Files" (Web- und Berichtdateien sichern) wird angezeigt.

8. Wenn Sie Änderungen an Web- oder Berichtdateien vorgenommen haben, wählen Sie Back up the existing Web and report files (Vorhandene Web- und Berichtdateien sichern). Wenn diese Option ausgewählt wird, werden vorhandene Web- und Berichtdateien vor dem Upgrade in einen Sicherungsordner kopiert. Wir empfehlen, diese Option auszuwählen.

   Klicken Sie auf Next (Weiter). Das Dialogfeld „Choose Port" (Port auswählen) wird angezeigt.

9. Wählen Sie einen TCP-Port für die WhatsUp Gold-Website aus. Das Installationsprogramm erstellt eine IIS-Website mit diesem Port. Der Standardport ist 80.

   Note: Wir empfehlen, für die WhatsUp Gold-Website Port 80 zu verwenden. Wenn ein anderer Port verwendet wird, muss in der URL für die WhatsUp Gold-Website die Portnummer an den Hostnamen oder die IP-Adresse angehängt werden. Wenn Sie zum Beispiel statt „80" als Portnummer „8888" verwenden möchten, muss die URL für die WhatsUp Gold-Installation auf dem lokalen Host folgendermaßen aussehen: localhost/nmconsole:8888

   Note:Wenn Port 80 bereits von einer aktuellen IIS-Website verwendet wird, muss WhatsUp Gold diese Website entweder deaktivieren und Port 80 übernehmen dürfen, oder Sie müssen einen anderen Port auswählen.

   Note:Wenn Sie im Dialogfeld zur Portauswahl Port 80 ausgewählt haben und dieser Port von einer vorhandenen Website verwendet wird, wird eine Meldung angezeigt, ob das WhatsUp Gold-Installationsprogramm Port 80 übernehmen und für die WhatsUp Gold-Website verwenden soll. Wenn das WhatsUp Gold-Installationsprogramm Port 80 übernehmen soll, klicken Sie auf Yes (Ja). Klicken Sie andernfalls auf No (Nein). Das Dialogfeld wird geschlossen und das Dialogfenster „Choose Port" (Port auswählen) wird angezeigt.

   Klicken Sie auf Next (Weiter). Das Dialogfeld „Ready to Install the Program" (Das Programm kann jetzt installiert werden) wird angezeigt.

10. Klicken Sie auf Install (Installieren). Das Installationsprogramm aktualisiert die notwendigen Komponenten.
11. Wenn das Installationsprogramm alle Komponenten installiert hat, wird das Dialogfeld „InstallShield-Assistent abgeschlossen" angezeigt.
    Klicken Sie auf Finish (Fertig stellen). Das Installationsprogramm wird geschlossen. WhatsUp Setup und die WhatsUp Gold-Webschnittstelle werden angezeigt.

Aktualisierung der Benutzerkonten nach dem Upgrade

Beim Upgrade von WhatsUp Gold bis einschließlich Version 14.x auf WhatsUp Gold ab Version 15.0 haben Benutzerkonten, denen das Recht „Benutzer verwalten" zugewiesen worden war, u. U. keinen Zugriff auf bestimmte Teile der Webschnittstelle (z. B. auf das Admin-Panel in der Registerkarte „Admin"). Das Benutzerkonto scheint alle verfügbaren Benutzerrechte zu haben, aber das Konto verfügt in Wirklichkeit über keines der neuen Benutzerrechte, die ab Version 15.0 von WhatsUp Gold zur Verfügung stehen. Das Konto muss aktualisiert werden, bevor die Benutzerrechte, die tatsächlich zugewiesen wurden, richtig angezeigt werden.

So aktualisieren Sie ein Benutzerkonto nach dem Upgrade:

1. Öffnen Sie das Dialogfenster „Manage Users" (Benutzer verwalten) (Admin > Manage Users (Benutzer verwalten)).
2. Wählen Sie das Benutzerkonto aus, das Sie aktualisieren möchten, und klicken Sie auf Edit (Bearbeiten). Das Dialogfeld zur Bearbeitung des Benutzerkontos wird angezeigt.
3. Nehmen Sie keine Änderungen vor und klicken Sie auf OK. Das Benutzerkonto wird aktualisiert.
4. Melden Sie sich von der WhatsUp Gold-Webschnittstelle ab und anschließend wieder an.
5. Überprüfen Sie, ob für das Benutzerkonto die Benutzerrechte angezeigt werden, die dem Konto tatsächlich zugewiesen wurden.

Zusätzliche Informationen: Ipswitch WhatsUp Gold v15 mit WhatsUp Setup installieren und konfigurieren Systemanforderungen Installation von WhatsUp Gold mit WhatsUp Setup Aktivierung von WhatsUp Gold bei neuen oder aktualisierten Lizenzen Reparieren von WhatsUp Gold Deinstallation von WhatsUp Gold Informationen zu Beschränkungen der Geräteanzahl Anwendungen für den Infobereich und für Desktop-Aktionen Installation von IIS auf Windows Server 2003 Remote-Datenbankzugriff über die Windows-Authentifizierung Weitere Informationen Urheberrechtsvermerk