<Nota> Las instrucciones de instalación que aparecen en este documento sólo se aplican a WhatsUp Gold Standard Edition y WhatsUp Gold Premium Edition. Para obtener las instrucciones de instalación para WhatsUp Gold Distributed Edition o WhatsUp Gold MSP Edition, consulte laGuía de implementación de WhatsUp Gold Distributed Edition o la Guía de implementación de WhatsUp Gold MSP Edition.
<Nota> Si instala WhatsUp Gold en un Windows 2003 Server, antes de ejecutar la utilidad de instalación debe instalar IIS 6.0 en el servidor. Para obtener información sobre cómo instalar y configurar IIS, consulte Instalación de IIS en Windows Server 2003.
<Nota> Para iniciar el programa de instalación de WhatsUp Gold, debe ejecutar WhatsUp Setup. Para obtener más información, consulte Ejecución de WhatsUp Setup.
El programa de instalación de WhatsUp Gold proporciona opciones avanzadas que permiten:
<Nota> Sólo puede cambiar los nombres de base de datos predeterminados durante la instalación inicial de WhatsUp Gold. No podrá cambiar los nombres de estas bases de datos después de la instalación inicial.
<Nota> El nombre de base de datos predeterminado para la base de datos de WhatsUp Gold es WhatsUp, y para la de Flow Monitor es Netflow.
<Nota> El usuario de Windows creado en este paso permitirá que se ejecuten todas las aplicaciones iniciadas desde la interfaz web de WhatsUp a través de IIS y establezcan conexiones con la base de datos de WhatsUp utilizando la autenticación de Windows.
Puede utilizar una versión existente de Microsoft SQL Server 2005, Microsoft SQL Server 2008 or 2008 R2 o Microsoft SQL Server Cluster 2005, 2008, or 2008 R2 para almacenar los datos recopilados por WhatsUp Gold. Para hacerlo, debe cumplir los siguientes requisitos:
<Importante> Asegúrese de que la base de datos "maestra" para la instancia de base de datos de SQL Server existente que alberga la base de datos de WhatsUp esté configurada para usar intercalación sin distinción entre mayúsculas y minúsculas.
<Importante> WhatsUp Gold no admite versiones de Microsoft SQL Server 2005, Microsoft SQL Server 2008 or 2008 R2 o Microsoft SQL Server Cluster 2005, 2008, or 2008 R2que no sean en inglés.
<Importante> Asegúrese de que si WhatsUp Gold y SQL Server no se encuentran en la misma máquina física (servidor), los relojes del sistema estén sincronizados con la misma zona horaria. Si los relojes del sistema no están sincronizados, pueden aparecer datos inexactos en los informes.
Estados Unidos (inglés). Esta opción se puede configurar en las propiedades para el inicio de sesión utilizado por WhatsUp Gold.Si necesita asistencia para configurar o verificar estos prerrequisitos, póngase en contacto con su administrador de base de datos o consulte la documentación de Microsoft SQL Server.
Para instalar WhatsUp Gold utilizando las opciones avanzadas:
<Nota> Cuando se detecta IIS, pero no están instalados todos los servicios de las funciones requeridas, se le preguntará si desea instalar los servicios de las funciones de IIS.
<Sugerencia> Haga clic en un vínculo para ver el recurso de Ayuda.
Haga clic en Siguiente. Aparece el diálogo License Agreement (Acuerdo de licencia).
<Nota> Si desea utilizar una instalación local o remota existente de Microsoft SQL Server 2005 o Microsoft SQL Server 2008 or 2008 R2 como soporte de WhatsUp Gold, seleccione la opción que le permite elegir una base de datos de Microsoft SQL Server 2005 o Microsoft SQL Server 2008 or 2008 R2 existente.
<Importante> Asegúrese de que la base de datos "maestra" para la instancia de base de datos de SQL Server existente que alberga la base de datos de WhatsUp esté configurada para usar intercalación sin distinción entre mayúsculas y minúsculas.
<Sugerencia> Si no puede recordar el nombre de host del servidor de base de datos, haga clic en Examinar para ver una vista de los servidores de base de datos detectados en el dominio. No se mostrarán los servidores de base de datos a los que puede conectarse pero no están configurados en el mismo dominio que el equipo en que se está instalando WhatsUp Gold. El diálogo Examinar analiza su dominio completo, de manera que puede tardar cierto tiempo antes de mostrar una lista de los servidores de base de datos.
<Nota> Si está utilizando una instancia de base de datos distinta de la predeterminada, debe incluir el nombre de instancia utilizando el formato <.Nombre_de_Servidor>\<Nombre_de_Instancia>
<Importante> Si desea cambiar la cuenta de usuario de SQL Server, la cuenta que desea utilizar debe tener los mismos permisos que la cuenta 'sa'.
<Importante> Asegúrese de seleccionar una unidad de gran capacidad para el almacenamiento de datos. Los archivos de datos para WhatsUp Gold pueden alcanzar un tamaño máximo de 22 GB.
<Importante> Durante la instalación inicial se crean las bases de datos para WhatsUp Gold Flow Monitor. Estas bases de datos iniciales tienen un tamaño limitado, pero se incrementan la primera vez que se inicia el recolector de Flow Monitor. Si en el momento que el recolector se inicializa hay al menos 16 GB de espacio en disco disponible, el tamaño máximo de las bases de datos de Flow Monitor aumenta en 4 GB para cada una (un total de 16 GB incluidos los registros de transacciones). Si hay menos de 16 GB, el tamaño máximo de las bases de datos de Flow Monitor se limita en proporción a la cantidad de espacio libre en disco. Si su licencia incluye WhatsUp Gold Flow Monitor, recomendamos especialmente que antes de realizar la instalación verifique que exista al menos 16 GB de espacio libre en disco.
<Importante> Si desea cambiar la cuenta de usuario de SQL Server, la cuenta que desea utilizar debe tener los mismos permisos que la cuenta 'sa'. La contraseña creada debe cumplir las reglas de complejidad de contraseña exigidas por el servidor o dominio local.
Haga clic en Siguiente. Aparece el diálogo Database Names (Nombres de las bases de datos).
<Nota> Si seleccionó utilizar una base de datos Microsoft SQL Server 2005 existente instalada en el servidor local, las herramientas de bases de datos ya estarán instaladas.
Haga clic en Siguiente. Aparece el diálogo Database Names (Nombres de las bases de datos).
<Nota> Los nombres de las bases de datos deben estar en inglés y utilizar caracteres alfanuméricos (A-Z,a-z,0-9 y el carácter de subrayado "_" ).
<Nota> Sólo puede cambiar los nombres de base de datos predeterminados durante la instalación inicial de WhatsUp Gold. No podrá cambiar los nombres de estas bases de datos después de la instalación inicial.
<Nota> El nombre de base de datos predeterminado para la base de datos de WhatsUp Gold es WhatsUp, y para la de Flow Monitor es Netflow.
<Nota> La base de datos Archivo de Netflow utilizará el nombre de base de datos de Flow Monitor con las letras 'Ar' anexadas al final. El nombre predeterminado para la base de datos Archivo de Flow Monitor es NFArchive.
Haga clic en Siguiente. Aparece el diálogo Choose Destination Location (Elegir la ubicación de destino).
La ruta de acceso predeterminada es C:\Archivos de programa\Ipswitch\WhatsUp. Recomendamos utilizar la ruta de acceso predeterminada. Después de seleccionar el directorio de instalación, haga clic en Siguiente. Aparece el diálogo Choose Port (Elegir puerto).
<Sugerencia> La ruta de acceso de Archivos de programa puede variar en un sistema de 64 bits, por ejemplo:..\Archivos de programa (x86)\Ipswitch\WhatsUp\HTML\NmConsole\Help). Puede instalar WhatsUp Gold en otra ubicación. Para seleccionar una ubicación diferente, haga clic en Cambiar.
<Nota> Si el programa de instalación detecta datos de una instalación anterior de WhatsUp Gold, aparecerá el diálogo Backup Web and Report Files (Copia de seguridad de archivos web y de informes). Se recomienda seleccionar Back up the existing Web and report files (Realizar una copia de seguridad de archivos web y de informes) y, a continuación, hacer clic en Siguiente.
Haga clic en Siguiente. Aparece el diálogo Choose Port (Elegir puerto).
<Nota> Se recomienda utilizar el puerto 80 para el sitio web de WhatsUp Gold. Si se utiliza cualquier otro puerto, la dirección URL del sitio web de WhatsUp Gold requerirá que el número de puerto se anexe al nombre de host o la dirección IP al formar la URL. Por ejemplo, si elige 8888 como número de puerto en lugar de 80, su dirección para una instalación de WhatsUp Gold en el host local debería ser: localhost/nmconsole:8888
<Nota>Si un sitio web de IIS está utilizando el puerto 80, deberá permitir que WhatsUp Gold deshabilite ese sitio web y tome el control del puerto 80, o elegir otro puerto.
Haga clic en Siguiente. Aparece el diálogo Specify a Windows user account and password (Especificar una cuenta de usuario de Windows y una contraseña).
Haga clic en Siguiente. Aparece el diálogo Ready to Install the Program (Listo para instalar el programa).