執行探索功能
WhatsUp Gold 會套用認證及一系列步驟，以顯示、瞭解及決定哪些監控工具適合您網路上的裝置。一旦探索到裝置，您可選擇是否要管理/監控探索到的裝置，方法勢將其升級至我的網路架構圖。升級的裝置會計入授權總計。
網路探索掃描可以發現裝置和主機屬性、網路中的裝置角色（例如 DNS、SMTP、FTP 伺服器），以及網路上哪些機器與裝置共用依存關係或是經常與裝置進行連線/對話。
執行掃描前
在起始探索掃描前，請先確定您的網路裝置可以被探索並辨識出。WhatsUp Gold 會嘗試使用 Ping（ICMP）並透過掃描開啟 TCP 連接埠來探索網路上的裝置。開始探索前，請檢查網路裝置是否對其中一個要求類型或同時對兩者做出回應。
當 WhatsUp Gold 探索 IP 位址上的裝置後，它會使用該裝置上的 SNMP 或 WMI 資料收集所有可用的資訊，包括製造商和型號、任何安裝的元件（例如風扇、CPU 及硬碟）、作業系統及特定服務（例如 HTTP 或 DNS）。裝置應設定成可隨時回應 SNMP 要求。另一種方法是由 WhatsUp Gold 利用 WMI 收集 Windows 裝置的相關資訊。然而可透過 WMI 取得的資訊，通常也可以透過 SNMP 取得。因為 SNMP 要求比 WMI 要求更有效率，所以 Ipswitch 建議您只在無法啟用 SNMP 或 SNMP 提供的資訊和 WMI 不同時，才使用 WMI。為獲得最佳探索結果，請先設定這些裝置在網路上使用的所有認證，然後再開始探索掃描作業。
防火牆考量
若 WhatsUp Gold 和被探索的裝置之間有防火牆（或安裝 WhatsUp Gold 的電腦已啟用「Windows 防火牆」），請務必開通適當連接埠，如此 WhatsUp Gold 才能透過 SNMP 和 WMI 進行通訊。
虛擬機器及虛擬伺服器考量
從 [探索] > [新增掃描] 頁面選取 [進階設定] > [擴大掃描任何虛擬環境]，以控制是否要將 Hyper-V 或 VMware 主機或 VM 加入網路探索程序中。
VMware：有效的 VMware 認證會使用到。VMware 工具也需要用到。
Hyper-V：系統會在使用有效的 Windows 認證時探索 Hyper-V 裝置。用於傳遞 WMI 管理物件的群組和使用者必須妥當設定。主機作業系統應用程式防火牆必須符合預設的 Hyper-V 防火牆規則。