Файл установки можно загрузить с сайта поддержки WhatsUp Gold. Далее указаны условия для установки дополнительного средства опроса в системе WhatsUp Gold:
Важно Для машины, на которой установлено средство опроса WhatsUp Gold, НЕОБХОДИМО обеспечить такой же доступ к сети, как и для машины WhatsUp Gold. Данные опроса всегда приводятся относительно машины WhatsUp Gold вне зависимости от того, какое устройство осуществило опрос. Так, если средству опроса доступна только часть сети, устройства, к которым средство опроса не имеет доступа (даже если ранее они были обнаружены WhatsUp Gold), регистрируются как неактивные.
Во время установки необходимо настроить каждое средство опроса на отправку данных на сервер WhatsUp Gold, указав имя для опознания средства опроса, имя сервера или IP-адрес, чтобы опознать устройство, на котором работает WhatsUp Gold, и действительные учетные данные, требуемые для доступа к узлу WhatsUp Gold. Также эти сведения необходимо использовать для настройки WhatsUp Gold на прием данных от каждого средства опроса, установленного в сети.
Установка средство опроса WhatsUp Gold:
Примечание Портом по умолчанию, указанным в диалоговом окне информации об установке WhatsUp Gold, является порт 9713. Это порт, назначенный узлу WhatsUp Gold, и его не следует изменять, если не был изменен порт на машине/контроллере опроса WhatsUp Gold.
Примечание Для успешного подключения средства опроса к WhatsUp Gold необходимо разрешить соединение по следующим портам: TCP 9713 – обмен данными опроса и TCP 9730 – обмен данными управления опросом.
Примечание WhatsUp Gold Средство опроса наследует атрибуты безопасности машины, на которой оно установлено. Ipswitch рекомендует устанавливать средство опроса при помощи учетной записи Windows уровня администратора.
Примечание Чтобы изменить применяемые учетные данные после установки, войдите в хранилище Windows из Панели управления машины, на которой установлено средство опроса WhatsUp Gold.
Имейте в виду, что после установки средства опроса на удаленной машине вы можете изменить имя пользователя и пароль средства опроса в диспетчере учетных данных Windows, к которому можно получить доступ через панель управления Windows. Убедитесь, что вход на данную машину выполнен по тем же самым учетным данным, которые использовались при установке средства опроса. Вы также можете запустить программу установки удаленного средства опроса машины (восстановление удаление) на целевой системе средства опроса, чтобы изменить имя пользователя и пароль.
В случае если необходимо удалить средство опроса из системы WhatsUp Gold, можно воспользоваться одним из двух методов. Во-первых, можно удалить средство опроса из системы, удалив его из библиотеки конфигураций опроса в WhatsUp Gold. В этом случае средство опроса более не будет активно, но приложение останется установленным на удаленной машине. Либо можно полностью удалить приложение средства опроса с удаленной машины. Иметь в виду, что средство опроса будет и далее отображаться в WhatsUp Gold с состоянием ошибки, пока не будет удалено из библиотеки конфигурации опроса.