“最终用户监控器 (EUM)”组件可让您监控最终用户的特定 Web 事务体验 — 即在网站或应用程序中完成的一系列步骤。通过不断回放录制的网络任何位置的 Web 事务，“最终用户监控器”组件让您在最终用户投诉之前先了解网站或应用程序何时关闭、损坏或运行缓慢。
“最终用户监控”架构分为三个部分：
“最终用户监控器”组件需要在 WhatsUp Gold 注册的 iDrone（EUM 轮询器）。安装在虚拟机上的 iDrone 软件是一个 iDrone 虚拟设备，可以将它放在网络中的任何位置。这些组件回放录制的网站和应用程序事务，如同最终用户一样，测量响应时间和测试功能。 iDrones 无需许可。您可以尽可能多地部署，例如一个在总部，一个在分部，以便从多重视角观察应用程序性能。如需了解如何配置 iDrone，请参阅 配置 iDrone（EUM 轮询器）。
Ipswitch 的 iMacros Web 录制引擎用来录制“最终用户监控器”组件要监控的 Web 事务。只需在录制模式下执行要监控的 Web 事务。 iMacros 会生成一个定义这些事务的可编辑 iMacros 脚本。iMacros 脚本的内容包含在“最终用户监控器”组件的配置中。WhatsUp Gold 将脚本文本传给 iDrones，后者会重播宏，就像最终用户正在执行事务一样。请参阅“将 iMacros 与最终用户监控器组件配合使用”。
一旦部署 iDrones 监控整个网络位置并录制您想用 iMacros 监控的 Web 事务，即可配置“最终用户监控器”组件。每个“最终用户监控器”组件监控一个位置 (iDrone) 的 Web 事务（iMacros 脚本）。只需选择要从中监控的 iDrone，粘贴所录制事务的 iMacros 脚本内容，并按需设置其余轮询参数，请参阅脚本（最终用户监控器）。