安装远程轮询应用程序

可以从 WhatsUp Gold 支持网站下载安装文件。若要为WhatsUp Gold 系统加装轮询器，必须具备以下条件：

• 需要有主机计算机的本地管理员权限，才能安装 WhatsUp Gold 轮询器。
• 您必须知道安装轮询器时所用的 Windows 帐户密码。系统会在安装轮询器期间提示您输入这个密码。
• 必须有 Microsoft .NET 才能安装，若主机计算机上尚未安装，则系统会提供 .NET。若系统提示是否允许安装 .NET，请单击是。

重要 安装 WhatsUp Gold 轮询器的计算机必须具有与 WhatsUp Gold 计算机相同的网络访问权限。无论是哪台设备执行轮询任务，都是从 WhatsUp Gold 计算机的视角来报告轮询数据。因此，若轮询器只能访问网络的一部分，则轮询器会将无法访问的设备（即使先前已被 WhatsUp Gold 发现）报告为脱机。

您必须在安装期间配置每个轮询器，以发送数据到 WhatsUp Gold 服务器。配置包括输入轮询器的识别名称、输入服务器名称或 IP 地址 (以识别运行 WhatsUp Gold 的设备)，以及输入访问 WhatsUp Gold 主机计算机所需的有效凭据。 还必须使用此信息来配置 WhatsUp Gold，以从您的网络上安装的每个轮询器接收数据。

安装 WhatsUp Gold 轮询器：

1. 双击可执行文件。若出现“安全警告”对话框，请单击运行。此时会启动 WhatsUp Gold 轮询引擎 - InstallShield Wizard。
2. 单击下一步。此时会出现许可协议对话框。
3. 查看 Ipswitch 许可协议，选择我接受许可协议的条款，然后点击下一步继续安装。此时会出现“选择目标位置”对话框。
4. 点击下一步，在默认目录中安装 WhatsUp Gold 轮询器；或单击更改以选择其他位置。此时会出现 WhatsUp Gold 信息对话框。
5. 在名称框中输入轮询器的唯一识别名称。请注意，在安装后，您需要轮询器名称才能将轮询器添加至 WhatsUp Gold 中的配置库。
6. 在服务器框中输入WhatsUp Gold 计算机的服务器名称或 IP 地址。

   注释 WhatsUp Gold 安装信息对话框内显示的默认端口是 9713。这是 WhatsUp Gold 主机系统的指定端口，不应改变，除非 WhatsUp Gold 计算机/轮询控制器的端口有所更改。

   注释 为了让轮询器成功连接 WhatsUp Gold，您必须启用下列端口的通信：TCP 9713：轮询数据通信。TCP 9730：轮询控制通信。

7. 单击下一步。此时会出现“登录”对话框。
8. 输入 WhatsUp Gold 服务器的有效用户名和密码。
9. 单击下一步。此时会出现“密码”对话框。
10. 针对要安装轮询器的计算机，输入当前 Windows 帐户的密码。

    注释 WhatsUp Gold 轮询器会继承所安装计算机的现有安全性属性。Ipswitch 建议您使用管理员级 Windows 帐户来安装轮询器。

    注释 安装后如需修改相关凭据，请在安装 WhatsUp Gold 轮询器的计算机上，在“控制面板”中打开“Windows 保管库”。

11. 单击下一步。此时会出现“准备安装程序”对话框。
12. 单击安装。InstallShield 向导将安装 WhatsUp Gold 轮询器。
13. 安装完成后，单击完成可退出 InstallShield 向导。
14. 单击完成。

请注意，在远程计算机上安装轮询器后，您可以在 Windows 控制面板中的 Windows 凭据管理器中，修改轮询器的用户名和密码。请务必使用您在安装轮询器期间使用的同一用户凭据来登录此计算机。您也可以在目标轮询器系统上运行远程计算机轮询器安装程序 (修复安装)，以更改用户名和密码。

假如需要从 WhatsUp Gold 系统中删除轮询器，您可以选择两种方法之一。第一，可以简单地从系统中删除轮询器，即从 WhatsUp Gold 的轮询配置库中删除它，在这种情况下轮询器不再有效，但该应用程序将仍安装在远程计算机上。或者，可以从远程计算机上完全卸载轮询应用程序。请注意，轮询器将继续在 WhatsUp Gold 中显示为错误状态，直到您从轮询配置库中删除它。

另请参阅 性能优化轮询活动 将可扩展性轮询器与 WhatsUp Gold 配合使用 在 WhatsUp Gold 中配置远程轮询器