移轉先決條件與升級至 WhatsUp Gold 2017 時的考量
若要在伺服器之間成功移轉 WhatsUp Gold 資料庫檔案,必須符合下列要求:
- 您必須先升級至最新版的 WhatsUp Gold,且兩部伺服器的應用程式版本必須完全相同。
- 如果 WhatsUp Gold 要在裝載遠端資料庫的電腦上使用本機資料庫,Microsoft SQL Server 必須安裝在主機電腦。若要在遠端電腦上安裝 Microsoft SQL Server,則必須允許遠端連線。
- 來源和目的地 SQL Server 版本必須完全相同。
- 如果您打算升級至 WhatsUp Gold 2017,不過還沒有開始進行,請先移轉資料庫檔案,再升級 WhatsUp Gold 應用程式。
- 目的地 SQL Server 的伺服器定序必須和來源 SQL Server 系統目前的定序相同。目前用於代管 WhatsUp Gold 資料庫的 Microsoft SQL Server 定序應設為
SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS
。請注意,雖然 Latin1_General_CP1_CI_AS
定序也允許使用,但不建議採用,因為該設定可能會在作業上導致錯誤。 - 若 WhatsUp Gold 與 SQL Server 不在同一台電腦上(伺服器),系統時鐘就必須同步成相同的時區。未同步的時鐘可能導致不準確的報表資料。
- 您必須將 Microsoft SQL Server 設定成混合身分驗證模式。移轉作業需要「sa」帳號。
- 透過具有系統管理員伺服器角色的 Microsoft SQL Server 使用者帳號連接資料庫。
- 如果曾經在伺服器之間移轉資料庫,您必須依序執行 RemoteDBConfig 公用程式、MigrationUtility,確保與 WhatsUp Gold 2017 相容性。新的 WhatsUp Gold 2017 安裝無法執行 MigrationUtility。
- 如果您使用 iDrone(EUM 輪詢程式)搭配 WhatsUp Gold 監控應用程式,除了移轉 WhatsUp Gold 資料庫以外,您還需要在移轉其他 WhatsUp Gold 資料庫檔案後更新 iDroneService 資料庫位置。如需詳細資訊,請參閱〈移轉 iDrone 服務資料庫〉。
- 如果您已經從舊版升級到 WhatsUp Gold 2017,在資料庫移轉後,您必須建立有限 SQL 登入權限供 WhatsUp Gold 使用。Ipswitch 建議的做法如下:
- 此帳號應授予 dbo 存取三個 WhatsUp Gold 資料庫(通常命名為 WhatsUp、NetFlow 及 NFArchive)以及 iDrone 資料庫 (如適用)。
- 新建有限權限帳號的名稱應符合在先前伺服器上使用的有限權限帳號名稱。如果名稱不同,您必須變更新使用者的應用程式集區,以及在先前伺服器上建立的任何其他資料庫連線點。
- 此帳號應授予「建立任何資料庫」及「檢視伺服器狀態」伺服器權限,以便 WhatsUp Gold 監控用於診斷故障排除的一般 SQL 統計資料效能。
若要在伺服器之間成功移轉 WhatsUp Gold 應用程式,必須符合下列要求:
- 您必須先升級至最新版的 WhatsUp Gold,且兩部伺服器的應用程式版本必須完全相同。
- 如果您使用本機資料庫移轉 WhatsUp Gold 安裝,您必須在完成移轉程序之前先備份 WhatsUp Gold 資料庫。請注意,您在備份資料庫收集到的任何資料,可能會在您將這些資料還原至新的伺服器時遺失。Ipswitch 建議您在離峰時間執行這些程序,將停機時間縮到最短。
- 在伺服器之間進行應用程式移轉後,WhatsUp Gold 儲存在 Windows 登錄中的某些設定可能需要手動重設。