Assistant de création/modification de rôle/sous-rôle
La Bibliothèque de rôles et de sous-rôles comporte un assistant de rôles et de sous-rôles (menu [
,
]) qui vous permet de modifier un modèle ou d'en créer un nouveau en vue de classer les rôles et sous-rôles de périphérique. L'attribution de rôles et de sous-rôles détermine les caractéristiques de surveillance et de gestion pour un périphérique donné.
: L'analyse de découverte ou d'actualisation peut être ralentie si vous appliquez de nombreuses nouvelles définitions de rôle avec des règles d'analyse étendues et complexes.
L'assistant vous permet de définir les règles, caractéristiques et paramètres suivants :
. Nommez, sélectionnez une icône et indiquez un niveau de pondération ou de « confiance » pour ce classement des rôles.
- . Libellé du rôle et icône personnalisable.
- . Description facultative. Décrivez l'objectif du rôle.
- . Indiquez si le rôle est identique au rôle intégré (Par défaut), une variante du rôle intégré (Modifié) ou un rôle entièrement défini par l'utilisateur (Personnalisé).
- . Prenez en compte cette pondération ou ordre de priorité lorsque vous décidez du rôle le plus approprié entre au moins deux correspondances de rôle.
- . Considérez qu'il s'agit d'un périphérique qui gère ou dirige du trafic réseau, et ajoutez-lui les analyseurs de performances et d'interface appropriés.
. Créez des règles de détection de rôle qui délèguent le rôle d'un périphérique sur la base d'un hôte, d'un système ou de chaînes, de valeurs et d'attributs d'objets de gestion (MIB).
L'onglet Règles d'analyse de l'assistant Rôle met à votre disposition des blocs de construction utilisés pour créer un tableau de règles de détection de périphériques. Par exemple, vous pouvez combiner des règles de détection pour créer une expression qui exclut et/ou recherche des objets de gestion spécifiques (SNMP, WMI), des caractéristiques du système ou des valeurs d'attribut de l'hôte.

: Pour choisir et combiner de manière pratique des règles de détection de périphériques, vous pouvez parcourir les ensembles de règles par défaut (règles fournies dans WhatsUp Gold). Vous pouvez trouver des ensembles de règles plus détaillés appliqués dans les sous-rôles par défaut.
Exemples
. (Assistant Sous-rôle uniquement) Considérez ces rôles comme des candidats à la définition actuelle des sous-rôles.
Sélectionnez une classe de rôle généralisée à appliquer (étant donné que les conditions de l'expression des règles d'analyse sont satisfaites).
- .
Ajoutez un analyseur parmi la bibliothèque d'analyseurs à cette définition de rôle. - .
Permet de supprimer un analyseur de cette liste.
Votre rôle hérite des caractéristiques par défaut de cette classe, comme les attributs de découverte et les analyseurs par défaut, que vous pouvez modifier ensuite.
. (Assistant Rôle uniquement) Libellé(s) de sous-rôle à appliquer sur la base de la correspondance de règles.
Sélectionnez un sous-rôle généralisé à appliquer (étant donné vos règles d'analyse).
- .
Ajoutez un analyseur parmi la bibliothèque d'analyseurs à cette définition de rôle. - .
Permet de supprimer un analyseur de cette liste.
. Utilisez les valeurs de système, hôte et MIB en tant que données d'attribut dans WhatsUp Gold.
Lors de la définition de rôles, vous pouvez configurer votre définition de rôle de sorte qu'elle maintienne les attributs du système et de l'hôte.
- .
Ajoutez un attribut à l'aide de la syntaxe des variables % de découverte. - .
Permet de modifier un attribut. - .
Supprimez un attribut de cette définition de rôle. - . Réduit la liste des attributs à la liste par défaut sur la base du rôle suggéré.
: Les attributs du système et de l'hôte peuvent être visualisés depuis les propriétés du périphérique, et visualisés, planifiés et distribués en tant que Rapports d'attributs.
Exemples
. (Assistant Rôle uniquement) Associez à ce périphérique des ressources navigables sur le Web.
Définissez un lien personnalisé et appliquez-le au périphérique découvert. Vous pouvez appliquer un lien personnalisé à chaque périphérique à l'aide de la syntaxe des variables % de découverte.
- .
Permet d'ajouter un lien personnalisé. - .
Permet de modifier un lien personnalisé sélectionné. - .
Permet de supprimer le lien.
: Les liens personnalisés peuvent être mis sous la forme d'un tableau et distribués sous la forme de rapports de liens personnalisés.
Exemples
Ajoutez un lien permettant de visualiser un rôle Web ou un service Web exécuté sur un périphérique sélectionné.
http://%Discovery.Nom.Périphérique.exemple.com:80
Ajoutez un lien pour gérer vCenter au moyen d'un client Web vSphere.
https://%Discovery.Nom.Périphérique.exemple.com:9443/vsphere-client
. Déléguez des analyseurs WhatsUp Gold à associer à ce rôle lorsque vous ajoutez une surveillance.

: Les analyseurs sont généralement désignés dans des sous-rôles. La liste des analyseurs pour le sous-rôle Commutateur est affichée ci-dessus.
Vue Analyseur de rôle du périphérique
Utilisez l'onglet Analyseurs de l'assistant Rôles et sous-rôles (menu ) pour contrôler :
- Analyseurs WhatsUp Gold désigne les périphériques pendant la découverte.
- Interfaces WhatsUp Gold désigne/diffère l'utilisation de l'analyseur (en fonction du périphérique, des filtres et des règles d'application que vous spécifiez).
Les commandes de vue de l'analyseur de rôle de périphérique comprennent :
- .
Ajoutez un analyseur parmi la bibliothèque d'analyseurs à cette définition de rôle. - .
Permet de supprimer un analyseur de cette liste. - . Réduit la liste des analyseurs à la liste par défaut sur la base du rôle suggéré.
- . Créez des ensembles de règles pour affiner la plage et la portée de périphériques pris en compte pour un filtre particulier.
Désigner la priorité et les conditions
Utilisez ces commandes pour prédéterminer les analyseurs clés (critiques), optez pour l'utilisation de la désignation d'analyseur léger (vérifier le support en premier) ou fort (toujours appliquer) et du filtrage avancé ou personnalisé.
- . Les analyseurs que vous désignez comme analyseurs critiques indiquent que le périphérique global est dans un état inactif si l'analyseur est en panne.
- . Indiquez une condition ou vérifiez le support avant d'appliquer l'analyseur à un périphérique donné.
- . (Généralement utilisé pour les interfaces réseau) Sélectionnez un mode de filtrage : Interfaces opérationnelles ou Toutes les interfaces.
: Pour les ports d'interface, Opérationnel signifie que le port est en cours d'utilisation et non dans un état non opérationnel (par exemple, Test, Inconnu ou Indisponible).
: Vous pouvez créer des filtres personnalisés grâce à la Bibliothèque de filtres.
. (Assitant Rôle uniquement) Associez le ou les rôles de périphérique à des stratégies qui séquencent et regroupent les étapes suivantes pour les seuils déclenchés, les modifications d'état observées de l'analyseur et les événements en cascade.
Les stratégies d'action regroupent les actions et les notifications. Les actions et les notifications sont généralement déclenchées par une condition ou un seuil observé par un analyseur. Vous pouvez combiner des blocs de construction d'action et de notification de manière à mettre en œuvre une stratégie régissant les périphériques et les rôles de périphérique sélectionnés.
Dans WhatsUp Gold, les stratégies d'action déclenchent un ou plusieurs des éléments suivants :
- Notifications simples (e-mail, SMS, journal).
- des mesures correctives (charge utile d'exécution de script à distance, restauration de configuration, redémarrage, etc.) ;
- certaines combinaisons de mesures correctives et de notifications.
Exemples d'actions de site regroupées pour mettre en œuvre des stratégies d'action :
- notification des responsables de la gestion des applications lorsque les périphériques de production changent d'état (par exemple, Mode Maintenance à Disponible ;
- application d'une configuration approuvée à un périphérique détecté comme étant non conforme (détection d'un mot de passe par défaut, ouverture d'un mauvais port, détection de trafic) ;
- « activation » (reconfiguration et redémarrage) d'un périphérique hôte secondaire en cas d'échec d'un périphérique hôte principal ;
- Redémarrage de services critiques qui ne répondent pas (un serveur FTP ou de journalisation, par exemple)
: Vous pouvez aussi créer et appliquer de puissantes stratégies qui imposent la création de versions différentes des enregistrements de configuration et la cohérence des configurations de périphérique au moyen de stratégies Gestion de la configuration WhatsUp Gold.
Création de stratégies d'action
Créez d'abord une liste ou une matrice des événements de changement d'état critique, des actions appropriées et de la chaîne des responsables de votre site.
Exemple : matrice de récupération de périphérique
Stratégie : Contrat de niveau de service interne
Actions de récupération de périphérique
Le tableau suivant montre la séquence de commandes gérées par WhatsUp Gold (seuils et états couplés à des actions), incorporée dans un exemple de stratégie d'action dénommé « Contrat de niveau de service interne ».
Événement
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Actions
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Notification
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Arrêt inopiné et redémarrage d'un périphérique ou redémarrage forcé après n secondes.
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Exécuter des scripts d'action de récupération.
- Vérifier la connectivité de la carte réseau.
- Vérifier la connectivité du service d'application.
- Si la vérification du service d'application échoue, déclencher la stratégie de rôle de service Web défaillant.
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- Notification à l'équipe du centre de données.
- Notification aux ingénieurs des services d'astreinte.
- Pièces jointes de notification
- Rapport de journal des événements.
- Suivi avec rapports disponibles.
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Stratégie de rôle de service Web défaillant.
(Pas de réponse ou réponse tardive après n millisecondes des observateurs WhatsUp Gold aux analyseurs actifs de service d'application.)
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Supprimer le terminal de rôle de service Web de la configuration « équilibreur de charge ».
L'ajouter au mode de maintenance de WhatsUp Gold.
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- Notification à l'équipe du centre de données.
- Notification aux ingénieurs des services d'astreinte.
- Notification au détenteur du produit avec rapports disponibles.
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Nœud défaillant.
Symptômes : Pas de réponse de la carte réseau externe ou de gestion, échec de l'exécution distante, échec de l'écriture distante, panique du noyau.
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Exécuter l'action de récupération de nœud défaillant.
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- Notification à l'équipe du centre de données.
- Notification à l'ingénieur le plus proche du centre de données.
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- Créez un type d'action à partir de la Bibliothèque d'actions.
Exemple : connectivité de test/exécution distante
- Cliquez sur le bouton New (Nouveau), puis sélectionnez (pour Linux/UNIX, sélectionnez ).
- Ajouter la syntaxe pour la connexion distante au périphérique dans la zone de texte du script.
- Créez une stratégie d'action.
Exemple : Combinaison d'une notification planifiée et d'un test de mise en œuvre dans une stratégie d'action
- Ajouter une action de notification créée selon la hiérarchie de notification de votre site.
- Ajouter une action PowerShell créée.