Мониторинг приложений с помощью WhatsUp Gold

WhatsUp Gold и соответствующая справка поддержки использует следующую терминологию, когда речь идет о мониторинге приложений:

• Тип приложения. Профили приложения групп, экземпляры и компоненты по типу приложения (например, Microsoft SQL Server, Microsoft IIS, Microsoft Windows). После настройки профилей, экземпляров и компонентов для приложения, начинается отслеживание информации о работоспособности приложения.
• Приложение. Приложение состоит из одной или более программ, работающих в одной или нескольких отслеживаемых системах. Существует три типа отдельных приложений, используемых в WhatsUp Gold:
  • Простое приложение. Простое приложение – это приложение, запуск которого не зависит от других приложений. Пример: Microsoft Server 2008 R2.
  • Комплексное приложение. Комплексное приложение – это приложение, настроенное на зависимость от одного или более приложений (например, для запуска WhatsUp Gold необходимы IIS и SQL Server).
  • Отдельное приложение. Отдельное приложение – это приложение, от которого зависит комплексное приложение. (например, IIS и SQL Server являются отдельными приложениями, от которых зависит комплексное приложение WhatsUp Gold.) Отдельное приложение используется при отслеживании комплексного приложения.
• Профиль приложения. Профиль приложения – это шаблон для отслеживания конкретного типа приложения в WhatsUp Gold. Он определяет набор компонентов и конкретные приложения, которые отображают работоспособность и состояние конкретного типа приложения. Экземпляр приложения создается из профиля приложения при связи его с текущими устройствами, которые содержат компоненты приложения согласно определению в профиле приложения. Изменения профиля приложения наследуются всеми экземплярами, созданными из этого профиля. Изменения профиля не наследуются переопределенными полями.
• Экземпляр приложения. Экземпляр приложения – это работающая копия профиля приложения, которая отслеживает определенный набор компонентов, отдельных приложений и порогов, необходимых для определения работоспособности и производительности конкретного типа приложения. Экземпляр приложения может расширить профиль приложения добавлением компонентов, групп компонентов или отдельных приложений. Профиль приложения не изменяется при расширении экземпляра приложения.
• Компонент. Компонент – это отдельная точка данных, которая собирается как часть профиля приложения (например, использование ЦП).
  • Критический компонент. Критический компонент – это компонент, который влияет на состояние экземпляра приложения. В результате, критический компонент, переходящий в неактивное состояние, вызывает переход экземпляра приложения в неактивное состояние. Однако если некритический компонент переходит в неактивное состояние, экземпляр приложения переходит в состояние предупреждения, и в неактивном состоянии находится только компонент.
  • Группа критических компонентов. Группа критических компонентов – это группа компонентов, содержащих особую логику для возможности проведения комплексной оценки состояния активности/неактивности приложения. Например, дано четыре компонента A,B,C и D, может быть применена следующая логика – если A и B неактивны, или C и D неактивны, приложение переводится в неактивное состояние. ((A и B) или (C и D)). Группа критических компонентов всегда считается «критической», то есть если группа критических компонентов оценивается как неактивная, все приложение является неактивным.

Настройка WhatsUp Gold для отслеживания приложения — простой процесс. Он начинается с выбора профиля, который выполняет захват точек данных, необходимых для понимания производительности, работоспособности и состояния данного типа приложения. Профиль приложения группирует компоненты, отдельные приложения и связанные пороги, необходимые для захвата точек данных в шаблон, который может использоваться для создания отдельных экземпляров приложения. Такие экземпляры активно отслеживают соответствующие приложения.

Ipswitch предоставляет возможность выбора профилей, которые доступны после успешной установки WhatsUp Gold. Также можно создавать собственные профили приложения.

При наличии необходимых профилей для автоматического обнаружения приложений и создания экземпляров для каждого найденного приложения, либо создавать и изменять экземпляры вручную перед началом отслеживания.

Можно выполнить обнаружение приложений и создать экземпляры приложения для устройств, наблюдаемых WhatsUp Gold. Для возможности обнаружения, приложение должно иметь минимум одну службу или компонент процесса с возможностью обнаружения, добавленный к своему профилю. При добавлении или изменении службы Windows или компонентов процесса в профиле приложения следует проверить, что включен параметр Использовать при обнаружении.

Для обнаружения приложений:

1. Выберите ПАРАМЕТРЫ > Мониторинг приложения > Настройка приложения и профиля в верхнем меню навигации.
2. Запустите обнаружение приложений, выбрав одно или несколько приложений для обнаружения, затем щелкните Выполнить обнаружение приложений. В зависимости от вашего выбора этот параметр доступен в меню Для выбранного или Параметры, а также в верхней части таблицы приложений. Открывается дерево навигации со списком устройств, которое содержит динамические группы и сканирования обнаружения. Обратите внимание, что при появлении диалогового окна, в котором указано, что один или несколько выбранных профилей приложений не имеют компонентов, которые можно обнаружить, и не будут включены в поиск, нажмите OK.
3. Выберите группы и/или устройства, для которых необходимо обнаружить приложения, установив соответствующие флажки в дереве навигации.
4. Щелкните Выполнить обнаружение приложений. Обнаружение приложений: Открывается страница результатов обнаружения.

После обнаружения приложений используйте список вновь обнаруженных приложений для выбора приложений для отслеживания и последующего создания экземпляров приложения.

Для отслеживания вновь обнаруженных приложений:

1. Укажите приложение в списке, которое необходимо отслеживать, и щелкните Начать мониторинг. Открывается диалоговое окно начала мониторинга приложения и WhatsUp Gold начинает автоматически тестировать компоненты профиля приложения.
2. Используйте диалоговое окно «Начать мониторинг приложения» для внесения необходимых изменений в создаваемый экземпляр. В диалоговом окне отображается следующая информация:
   • Имя. Используйте это поле для изменения стандартного имени экземпляра приложения.
   • Политика действий. Используйте этот список для выбора политики действий, которая будет применена к экземпляру приложения.
   • ПРОВЕРКА тайм-аута. Используйте это поле для указания длительности теста компонента до тайм-аута.
   • Тестировать компоненты. Используйте эту кнопку для немедленного начала тестирования компонентов.
   • Включено. Выберите эти флажки для включения или выключения компонента в экземпляр приложения.
   • Порог предупреждений. Используйте это поле для указания, когда WhatsUp Gold следует выдать отчет о проблеме компонента.
   • Порог неактивности. Используйте это поле для указания, когда WhatsUp Gold выдает отчет о неактивном состоянии компонента.
3. Нажмите Готово для сохранения экземпляра приложения.
4. Закройте диалоговое окно для возврата к обнаружению приложений: Страница «Результаты обнаружения».
5. Повторите эти процедуры по необходимости для создания дополнительных экземпляров приложения.