用 WhatsUp Gold 进行应用程序监控

WhatsUp Gold 及支持性参考内容在讨论应用程序监控时，使用以下术语：

• 应用程序类型：按照应用程序的类型将应用程序配置文件、实例和组件分组（例如 Microsoft SQL Server、Microsoft IIS、Microsoft Windows）。为应用程序配置了配置文件、实例和组件之后，将开始监控有关应用程序状态的信息。
• 应用程序：应用程序由在一个或多个受监控系统上运行的一个或多个程序组成。WhatsUp Gold 使用三种不同的应用程序类型：
  • 简单应用程序。简单应用程序不需要其他应用程序就能独立运行。范例：Microsoft Server 2008 R2。
  • 复杂应用程序。复杂应用程序需要依赖一个或多个其他应用程序才能运行（例如 WhatsUp Gold 需要 IIS 和 SQL Server）。
  • 独立应用程序：离散应用程序是指复杂应用程序依赖的应用程序。（例如，IIS 和 SQL Server 是离散应用程序，而复杂应用程序 WhatsUp Gold 对其有依赖性）。监控复杂应用程序时会用到独立应用程序。
• 应用程序配置文件。应用程序配置文件是监控 WhatsUp Gold 中指定应用程序类型的模板。它定义一组组件和独立应用程序，反映了特定类型应用程序的状态。应用程序实例是从应用程序配置文件创建的，也就是将配置文件与托管应用程序组件（应用程序配置文件所定义的）的实际设备关联。应用程序配置文件一旦有所变动，根据这个配置文件创建的所有实例都会跟着改变。替换掉字段并不能继承配置文件的变更内容。
• 应用程序实例。应用程序实例是应用程序配置文件的运行副本，监控一组定义的组件、独立应用程序，以及定义指定类型应用程序的状态与性能时所需的阈值。应用程序实例只要添加组件、组件组或独立应用程序，就能“延伸”应用程序配置文件。应用程序实例延伸之后，应用程序配置文件并“不会”有所改变。
• 组件。组件是作为应用程序配置文件的一部分来收集的单个数据点（例如 CPU 使用率）。
  • 重要组件。重要组件是指会影响应用程序实例状态的组件。因此只要一个重要组件进入脱机状态，整个应用程序实例就会进入脱机状态。不过，如果一个次要组件进入脱机状态，应用程序实例就会进入警告状态，只有这个次要组件会标明处于脱机状态。
  • 重要组件组。重要组件组是一组拥有特定逻辑的组件，能以复杂的评估方式判断应用程序处于上线/脱机状态。举例来说，已知有四个组件 A、B、C、D，可应用以下逻辑，使得如果 A 和 B 脱机或 C 和 D 脱机时，应用程序就会进入脱机状态。（（A 和 B）或（C 和 D））。重要组件组一律被视为“重要”，只要一个重要组件组被评估为处于脱机状态，则整个应用程序就处于脱机状态。

配置 WhatsUp Gold 以监控应用程序的步骤非常简单。一开始要选择配置文件，以便收集所需的数据点，进而了解指定应用程序类型的性能、健康状态和状态。应用程序配置文件将组件、独立应用程序以及相关阈值分组，以便将数据点收集到模板中，然后用于创建各个应用程序实例。这些实例主动监控您的应用程序。

Ipswitch 在成功安装 WhatsUp Gold 后提供一组配置文件。您也可以创建自己的应用程序配置文件。

拥有必要的配置文件之后，您就可以自动发现应用程序，并且为发现的每个应用程序创建实例，也可以在开始监控之前，手动创建和修改各个实例。

您可以发现 WhatsUp Gold 监控的设备上的应用程序，并且为其创建应用程序实例。要发现应用程序，应用程序本身至少必须有一个可发现的服务或进程组件，而且与其配置文件相关联。在应用程序配置文件中添加或编辑 Windows 服务或进程组件时，请务必启用在发现时使用选项。

发现应用程序：

1. 从导航菜单顶部选择设置 > 应用程序监控 > 应用程序和配置文件设置。
2. 选择一个或多个要发现的应用程序，然后单击发现应用程序，以开始发现应用程序。根据您的选择，在针对所选项和选项菜单中，以及应用网格的顶部提供此控件。此时会出现反映设备列表的导航树，列表中显示动态组和发现扫描。请注意，若出现对话框，指明所选的一个或多个应用程序配置文件中没有可发现的组件，并且不会包括在搜索中。请单击确定。
3. 在导航树中勾选适当的复选框，以便选择您要发现哪些组和/或设备上的应用程序。
4. 单击发现应用程序。“应用搜索”：此时会出现 “搜索结果” 页面。

在发现了应用程序之后，使用新发现的应用程序列表来选择要监控哪些应用程序，随后创建应用程序实例。

监控新发现的应用程序：

1. 在列表中指定您要监控的应用程序，然后单击开始监控。将出现“开始监控应用程序”对话框，WhatsUp Gold 会自动开始测试应用程序配置文件的组件。
2. 使用“开始监控应用程序”对话框来修改您要创建的应用程序实例。此对话框可显示以下信息：
   • 名称。您可在这个对话框中修改应用程序实例的默认名称。
   • 操作策略。您可在这个列表中选择要应用到应用程序实例的操作策略。
   • 测试超时。您可在这个对话框中指定组件测试操作的运行时间，超出后就算超时。
   • 测试组件。按下这个按钮就能立即测试组件。
   • 已启用。勾选这些复选框就能启用或停用应用程序实例中的单个组件。
   • 警告阈值。您可在这个对话框中指定 WhatsUp Gold 要在何时报告该组件出现问题。
   • 脱机阈值。您可在这个对话框中指定 WhatsUp Gold 要在何时报告该组件“脱机”。
3. 单击完成即可保存应用程序实例。
4. 关闭对话框，返回 “应用搜索”：“搜索结果” 页面。
5. 根据需要，重复这些步骤来创建额外的应用程序实例。