探索的目地：

• 在您的網路上尋找連線的裝置。
• 套用資料庫認證（並驗證哪些認證可用於那些裝置）以獲得豐富的資訊流量和精確的裝置角色偵測。
• 角色偵測（以及預設監控工具選取）：
• 了解 Hypervisor 主機和虛擬機器、WLAN 控制站和 WLAN 基地台、雲端訂用和用戶以及其他類型的關係。
• 將您的網路區段和完整網路以表格或架構圖來視覺化呈現/計量。
• 透過決策支援機制，您可以判斷那些裝置可被新增到 [我的網路] 中，或是從監控中延遲。

Tip: 在您從 [探索到的網路] 畫面新增監控到裝置上後，您可以從 [我的網路] 畫面管理該項監控（完整複製、刪除、建立其監控機制等等）。舉例來說，只能使用 [我的網路] 中的裝置管理動作來從 WhatsUp Gold 中刪除監控的裝置。

從網路和裝置探索傳回資訊的效率和詳細程度的依據是：

• 認證清單：

  與掃描設定檔關聯的認證可允許探索服務查詢裝置上的管理物件、平台屬性和組態。

• 網路和裝置連線能力：
  • 如需作業系統/虛擬/應用程式層的資訊，請確保裝置已開啟電源。
  • 確保可周遊防火牆（例如如果您要包含面對 DMZ 的裝置以供監控的話）。
• 與管理服務的連線能力：

  WhatsUp Gold 收集效能數據的方式依情況而定，對平台和專屬 MIB 使用 SNMP，對運行 Windows 的裝置使用 WMI，對 Linux 和 UNIX 電腦使用 SNMP 和 SSH，對特定 VMware 的主機和虛擬機器使用 VMware 認證來查詢 vCenter，使用 Windows 認證來存取 Hyper-V，如此等等。當與這類管理服務的連線能力必須透過公開網路路由、連接埠以及適當的認證時，探索服務可以為探索到的裝置提供更完整的預設健全狀況和效能監控工具組合。

• 掃描結果即時更新：

  如果您的網路組合時常變動，您可以套用定期掃描來確保維持最新的資訊。

Note: 在掃描時，WhatsUp Gold 探索必須調整適應您站台的網路拓撲和整體組態。管理服務的連線能力，以及將適當的認證清單與掃描設定檔相關聯，都是達成有效掃描以及傳回豐富資訊的關鍵。

WhatsUp Gold 會嘗試使用 Ping（ICMP）並透過掃描開啟 TCP 連接埠來探索網路上的裝置。開始探索前，檢查網路裝置是否對其中一個要求類型或同時對兩者做出回應。

若 WhatsUp Gold 和被探索的裝置之間有防火牆（或安裝 WhatsUp Gold 的電腦已啟用「Windows 防火牆」），請務必開通適當連接埠，如此 WhatsUp Gold 才能透過 SNMP 和 WMI 進行通訊。

有時由 WhatsUp Gold 監控的裝置是在一個叢集或是刻意的部署模式中運行。在這些情況下（虛擬、無線、儲存、雲端等），最佳的方式是以適當的認證先探索管理主機或服務。

• NAS 或 SAN：使用儲存管理方案規範（SMI-S）認證。
• 虛擬主機：如為 vCenter 和 ESX/ESXi，請使用 VMware 認證。如為 Hyper-V，請使用 Windows 認證。
• 無線 LAN 控制器：通常無線 LAN 控制器使用 SSH 認證或 Meraki 認證。
• 雲端：提供 Azure 和 Amazon 認證來探索計算和儲存資源。

裝置應設定成可隨時回應 SNMP 要求。另一種方法是在探索時由 WhatsUp Gold 利用 WMI 收集 Windows 裝置的相關資訊。

Important: 您可從 [開啟或關閉 Windows 功能] 對話方塊來為您目前的 Windows 裝置新增 SNMP 代理程式（Windows 服務）。在大多數的情況下，這項 Windows 功能是已經啟用的。

Note: 然而可透過 WMI 取得的資訊，通常也可以透過 SNMP 取得。由於 SNMP 要求比 WMI 要求更有效率，因此我們建議您使用 SNMP 來探索。

Tip: 為獲得最佳探索結果，請先設定這些裝置在網路上使用的所有認證，然後再開始探索掃描作業。

當 WhatsUp Gold 探索到一部裝置之後，它會使用記錄在該裝置上的 SNMP MIB 或 WMI（Windows Management Instrumentation）資料來收集任何適用的裝置屬性和組態資訊。所收集到的資訊可供 WhatsUp Gold 來識別裝置，包含但不限於：

• 裝置製造商和型號。
• 安裝的硬體和軟體元件，例如風扇、CPU、硬碟，還有作業系統的版本和類型。
• 特定的服務（例如 HTTP 或 DNS）。

當您在探索虛擬資源時，在您的掃描規格中包含 vCenter 或 Hypervisor 的 IP 位址而不是個別的虛擬機器。WhatsUp Gold 會在探索程序中，透過管理元件（例如 vCenter、Hyper-V 主機和獨立的 Hypervisor）來發現個別的虛擬機器。

當在探索掃描中包含虛擬環境時，請遵守這些規範：

• 先探索管理服務（例如 VMware vCenter）。
• 在未受管理的環境中（沒有 vCenter 且有一個或多個「獨立的 Hypervisor」）， 您可以探索個別的 Hypervisor。
• 在探索掃描完成後，對於各個 vCenter、Hypervisor 和虛擬機器，將監控工具套用到所有屬於該虛擬環境的節點（選取各個節點然後按一下 [啟動/更新監控] 按鈕）。

  Important: 為了確保 WhatsUp Gold 識別出 VMware vCenter、叢集、資料中心、Hypervisor 和虛擬機器的關係，且之後反應到網路架構圖上，您必須在探索後將監控工具套用/更新（[啟動/更新監控]）到管理元件、Hypervisor 和相關聯的虛擬機器上

先決條件

在虛擬環境上啟動探索掃描前，請先檢查您已具備以下條件：

VMware：有效的 VMware 認證會使用到。VMware 工具也需要用到。

Hyper-V：系統會在使用有效的 Windows 認證時探索 Hyper-V 裝置。用於傳遞 WMI 管理物件的群組和使用者必須妥當設定。主機作業系統應用程式防火牆必須符合預設的 Hyper-V 防火牆規則。

探索 VMWare 環境

在執行探索掃描時，最好將您的掃描設定為透過管理服務（例如 VMware vCenter）來探知 VMware Hypervisor 和虛擬機器。在具有獨立 Hypervisor 的未受管理虛擬環境中（例如只具備 VMware ESXi），您可以個別探索 Hypervisor。

當主機由 vCenter 管理時。

當主機/Hypervisor（ESX/ESXi）為獨立運行時（未受管理）。

探索 Hyper-V 環境

在探索 Hyper-V 環境時，指定 Hyper-V 主機的 DNS 主機名稱或 IP 位址。

探索 Hyper-V 主機

WhatsUp Gold 可以探索並監控儲存裝置，不過必須先滿足其他的考量點才能進行。這包括但不限於裝置的製造商、套用的認證和指定的角色。綜合這類屬性來決定 WhatsUp Gold 可擷取及回報的特定資料點。

WhatsUp Gold 使用 SNMP 和 SMI-S 認證來探索和監控您網路環境內的儲存裝置。請確保您已建立可套用於所要監控之儲存裝置的有效認證。

Tip: 建議使用 IP 範圍或起點位址掃描來探索儲存裝置。將儲存節點作為單一裝置來探索時，可能無法完整收集所有描述該裝置的相關資訊。

請注意以下針對 NetApp FAS 系列儲存裝置的附加方針：

• 在以叢集模式探索 NetApp 裝置前，請先在專用的機器上安裝 NetApp ONTAP SMI-S Agent。
• 設定 WhatsUp Gold 來在同一項掃描中同時探索 NetApp 叢集和 Data ONTAP SMI-S Agent。
• 設定 NetApp 叢集來啟用在 NetApp 網頁介面中的 SNMP 請求。
• 將 NetApp 裝置設定為在 NetApp 網頁介面中使用 SNMP 認證，以搭配符合 WhatsUp Gold 中的 SNMP 認證。

Note: 無須另外安裝個別的代理程式來探索或監控 EMC 儲存裝置。

最佳的作法是使用 WLAN 控制站的認證來探索，WhatsUp Gold 網路探索使用這些認證來收集關於 WLAN 基地台的詳細資訊。

您可以使用 IP 位址掃描精靈中的 [時間表] 索引標籤來建立一個固定的掃描間隔時間，以偵測並更新連線到您的基地台的活動終端站。

Note: 在探索掃描時，您必須選取 [擴大掃描以包含無線環境]。 （如此探索將可包含分配到不同子網路的 WLAN 基地台。）

使用者權限則決定您是否能管理無線網路基礎架構裝置。若要檢視此儀表板上的資料，您必須啟用 [啟動無線] 使用者權限。若要主動管理無線網路基礎架構裝置，以及包含、排除或管理私設基地台，您還必須選取 [設定 Wireless] 選項。