サービス停止ポリシー
サービス停止ポリシー ( メニュー ) を使用すると、アラートがミュートされる特定の担当者および期間を指定することができます。これにより、チーム間の通知スケジュールを上書き/ピボットしたり、職務のオンコールまたはシフトを指定したり、サービス停止期間と一連の通知を組み合わせたりすることができます。
サービス停止ポリシーの管理:
WhatsUp Gold の [アラートセンターライブラリ] ビューの [通知ポリシーライブラリ] では、次のサービス停止ポリシーの操作を実行できます。
。 
新しいサービス停止ポリシーを作成します。
WhatsUp Gold のナビゲーションメニューから、次の操作を行います。
- を選択します。
[アラートセンターライブラリ] ビューが表示されます。
- パネルをクリックします (折りたたまれている場合に展開するため)。
サービス停止ポリシーライブラリが表示されます。
- [追加] ボタン () を調整できます。
[新規サービス停止ポリシーの作成/サービス停止ポリシーの編集] ダイアログが表示されます。
- 適切な情報を入力します。
- 。サービス停止ポリシーの固有の名前を入力します。
- 。サービス停止ポリシーに関する詳細情報を入力します。
- 作成するサービス停止ポリシーの期間をクリックしてドラッグし、選択します。
- または をクリックします。サービス停止ポリシーがサービス停止ポリシーリストに追加されます。
。 
既存のサービス停止ポリシーの調整と設定を行います。
WhatsUp Gold のナビゲーションメニューから、次の操作を行います。
- を選択します。
[アラートセンターライブラリ] ビューが表示されます。
- パネルをクリックします (折りたたまれている場合に展開するため)。
サービス停止ポリシーライブラリが表示されます。
- [追加] ボタン () を調整できます。
[新規サービス停止ポリシーの作成/サービス停止ポリシーの編集] ダイアログが表示されます。
- 適切な情報を入力します。
- 。サービス停止ポリシーの固有の名前を入力します。
- 。サービス停止ポリシーに関する詳細情報を入力します。
- 作成するサービス停止ポリシーの期間をクリックしてドラッグし、選択します。
- または をクリックします。サービス停止ポリシーがサービス停止ポリシーリストに追加されます。
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既存のサービス停止ポリシーの設定から複製したポリシーを作成します。
既存のポリシーに基づいて、通知ポリシーを複製します。
- コピーするサービス停止ポリシーを [サービス停止ポリシー] パネルでクリックします。
- ボタン をクリックし、 をクリックして新しいサービス停止ポリシーを作成します。
- 次のどちらかの操作を実行し、新しいサービス停止ポリシーを保存するか、カスタマイズします。
- [名前] フィールドに新しい値を入力 (またはデフォルトを保持) し、 をクリックしてサービス停止ポリシーライブラリに保存します。
- 「サービス停止ポリシーの編集」の手順に従います。
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サービス停止ポリシーをライブラリから削除します。
サービス停止ポリシーを削除します。
- 削除する既存のサービス停止ポリシーを [サービス停止ポリシーライブラリ] パネルでクリックします。
- ボタン をクリックし、 をクリックして削除を確認します。
サービス停止ポリシーの設定が削除されます。
サービス停止ポリシーの例 (第 2 シフト以外のすべてをミュートまたは「サービス停止」にする SMS テキスト)
[追加]。