Ermittlungssuchlauf starten

Bevor Sie Geräte mit WhatsUp Gold verwalten und überwachen können, müssen Sie den Erkennungsassistenten (ERKENNUNG > Neuer Suchlauf) starten und ausführen. Der Assistent führt Sie durch die Schritte, die zur Ermittlung der Geräte, Geräterollen und Dienste, die diese Geräte über das Netzwerk bereitstellen, notwendig sind. Mit den Bedienelementen im Assistenten können Sie Einstellungen konfigurieren, Suchläufe starten und die für den aktuellen Suchlauf verwendeten Einstellungen speichern. Die im Assistenten getätigten Einstellungen werden als Suchlaufeinstellungen gespeichert. Ermittelte Geräte werden erst dann auf die Lizenz angerechnet, wenn Sie sie auswählen und auf Überwachung starten klicken.

Important: Mit dem „eingekreisten i“ () neben den einzelnen Einstellungen des Erkennungsassistenten erhalten Sie Tipps zur Funktionsweise und dem Einsatzbereich der Einstellung.

Was kann WhatsUp Gold ermitteln?

Die Erkennung von WhatsUp Gold kann alle Netzwerke, Subnetze und IP-Adressen ermitteln, die von Ihrer WhatsUp Gold-Installation aus erreichbar sind. Bei den Suchläufen können die entsprechenden Geräte-Anmeldeinformationen angewendet werden. Diese Funktion unterscheidet WhatsUp Gold von anderen Netzwerk-Scannern: Dadurch können umfassende und genaue Daten zu Geräten, Plattformen und Gast-Betriebssystemen erfasst werden. Im Gegensatz dazu geben Ping- und ARP-Daten oder Abfragen über SNMPv1/„Public“ nur spärliche oder gar keine Informationen oder – im Fall von Ping – falsche Informationen zurück, da die Abfragen von einer Firewall ignoriert werden können. Mit den Anmeldeinformationen können Sie bei der Erkennung auch Überwachungslösungen in Cloud-Ressourcen (AWS, Azure, Meraki) und deren Verwaltung-Endpunkte integrieren. Für Cloud-Ressourcen sind keine IP-Zieladressen notwendig; zur Ermittlung der Cloud müssen jedoch Cloud-Anmeldeinformationen in den Suchlaufeinstellungen angegeben werden.

Einfachstes Szenario: Was ist für den Erkennungsassistenten erforderlich?

Zum Ausführen des Erkennungsassistenten sind nur eine IP-Startadresse oder ein Subnetz für das Gerät sowie Anmeldeinformationen, mit denen Informationen auf den angeschlossenen Geräten abgefragt werden können, notwendig. Die Art der anzugebenen Anmeldeinformationen hängt von der Art der gewünschten Daten ab.

Tip: Wenn Sie neu bei WhatsUp Gold sind, können Sie einfach auf die Registerkarte Prüfen und ausführen und anschließend auf Ausführen klicken. Anschließend wird das Standard-Gateway-Gerät ermittelt. (Der Erkennungsassistent füllt im Startgerätesatz bereits eine IP-Adresse aus – die dem WhatsUp Gold-Server bekannte IP-Adresse des Gateways).

Richtlinien für die Suchlaufkonfiguration mit dem Assistenten

Der Erkennungsassistent bietet alle grundlegenden Konfigurationsoptionen (Registerkarte Start und Bereiche Grenzwert und Erweitern) sowie erweiterte Optionen (Registerkarte Optionen). Sie können hier alle gewünschten Aufgaben durchführen – vom einfachen Ping-/ARP-Suchlauf in einem privaten Netzwerk bis hin zu tiefgründigen Suchläufen mit Anmeldeinformationen für Domäne, Cloud und virtuelle Hosts. In den Richtlinien in diesem Abschnitt und in den Kontextinformationen, die Sie mit dem Infosymbol () aufrufen können, werden die Einstellungen erläutert, mit denen Sie die Ziele Ihres Suchlaufs erreichen können.

Richtlinie	Details
Zweck des Suchlaufs feststellen	Die einfachsten Suchläufe (z. B. Ping/ARP/SNMPv1 mit „Public“) sind sehr schnell, überprüfen jedoch nur die grundlegende Konnektivität der angegebenen Liste von IP-Zieladressen. Es wird dabei überprüft, ob die IP-Adresse verwendet wird und ob die typischen Ports aktiv sind. Wenn Überwachung hinzugefügt werden soll, fügt WhatsUp Gold zuerst TCP- und Ping-Monitore hinzu, wenn keine weiteren Details zum Gerät vorliegen. Tip: Die Windows-Firewall und anderen Paketfilterverfahren können Ping-Anfragen ignorieren oder blockieren. Wenn Sie im Erkennungsassistenten die richtigen Anmeldeinformationen (in diesem Fall für Windows) hinzufügen, können Sie falsche Negativmeldungen vermeiden. Umfassendere Ermittlungssuchläufe (z. B. Suchläufe mit Startadresse und einer Liste von Anmeldeinformationen z. B. für Plattformen, VM-Hosts, Cloud-Ressourcen usw.) dauern länger, da bei der Ermittlung mehr Daten erfasst und verarbeitet und somit interessantere Ergebnisse erzielt werden (z. B. Betriebssystem des Zielgeräts, Dienste des Zielgeräts, die im Netzwerk zur Verfügung stehen). Wenn die Überwachung hinzugefügt werden soll, verwendet WhatsUp Gold diese Ergebnisse, um das Gerät mit einer Liste nützlicher Monitore zu versehen.
Best Practice: Anfangs kleine Happen	Beachten Sie die folgenden Vorschläge: Beginnen Sie mit einer Hostliste, einem kleinen Subnetz oder einigen wenigen IP-Zieladressen, bevor Sie ein größeres Subnetz oder das gesamtes Netzwerk ermitteln lassen. Gespeicherte Suchlaufeinstellungen können einfach geändert und wiederverwendet werden. Speichern Sie die Einstellungen von Suchläufen, die die besten Ergebnisse erzielen. Sie können Anmeldeinformationen zu den gespeicherten Einstellungen eines einfachen Suchlaufs hinzufügen, den Sie dadurch später als umfassenden Suchlauf weiterverwenden können. Wenn Sie einen „kleinen“ Suchlauf erweitern, können Sie unter Grenzwert und mit Maximale Anzahl Geräte die Reichweite des Suchlaufs feinjustieren und einschränken.
Suchläufe mit Startadresse werfen ein „weites Netz“	Ein Beispiel: Sie verwenden am Anfang nur das Standard-Gateway als zu erkennendes Gerät. Wenn Sie die IP-Adresse des Gateways in einem Suchlauf mit Startadresse verwenden, wird der Satz der ermittelten Geräte auf alle Geräte und Konversationen erweitert, die dem Gateway bekannt sind, bis die Suchlauftiefe (Anzahl der „Sprünge“ von der ursprünglichen Ziel-IP-Adresse) erreicht wird.

Die Erkennung gibt eine Ansicht oder Liste der gefundenen Kandidatengeräte aus. Sie können die Geräte in dieser Liste prüfen, filtern und auswählen und die umfassende Verwaltung (Überwachung, Alarme, Berichte usw.) in WhatsUp Gold einrichten.

Tip: Sie können Suchlaufprofile unter „ERKENNEN > Gespeicherte Suchlaufeinstellungen“ kopieren, bearbeiten und verwalten. Details und eine Anleitung, wie ein Suchlauf mithilfe eines bereits erstellten Profils durchgeführt werden kann, finden Sie unter Gespeicherte Suchlaufeinstellungen verwenden.

Schritt 1: Wählen Sie den Startgerätesatz aus

Geben Sie die Informationen ein, mit denen WhatsUp Gold Ihre Geräte ermitteln soll. Dabei kann es sich um IP-Bereiche oder Subnetze handeln. Sie können Geräte auch mit der Gateway-IP bzw. dem lokalen Subnetz ermitteln. Beachten Sie bitte: Wenn Sie AWS-, Azure- oder über Cisco Meraki gesteuerte Geräte ermitteln möchten, müssen Sie die entsprechenden Optionen (Bereich Erweitern) aktivieren und die entsprechenden Anmeldeinformationen angeben. In diesem Fenster können Sie alternativ auch eine Host-Datei angeben, mit der Suchlaufziele festgelegt werden. Sie haben außerdem die Möglichkeit, den Suchlauf für Geräte, die bereits von WhatsUp Gold überwacht werden, zu wiederholen, um aktualisierte Geräteinformationen abzurufen.

Klicken Sie auf Erweitern. Aktivieren Sie dann die entsprechenden Optionen zur Erweiterung des Suchlaufs auf verbundene Gäste und Hosts, auf die von den einzelnen virtuellen Host-Servern verwiesen wird, auf Zugangspunkte, auf die von den einzelnen WLAN-Controllern und ‑Clients verwiesen wird, bzw. auf Geräte, auf die von den einzelnen Speicher-Controllern und ‑Agents verwiesen wird. Sie können verbundene WLAN-Clients (Gäste), Speicher-Controller und ‑Agents einschließen. In diesem Fenster können Sie auch einen Suchlauf mit Startadresse (statt mit IP-Bereich oder Subnetz) durchführen. Mit dieser Funktion werden die Netzwerkdaten (z. B. Routing-Tabellen für P2P oder IPs) zur Erweiterung des Startgerätesatzes (Startadressen) verwendet. Dieser erweiterte Satz von Geräten wird dann als Startgruppe für die nächste Erweiterung verwendet. Dieser Vorgang wird bis zur ausgewählten Suchlauftiefe wiederholt.
Wählen Sie Grenzwert aus. Aktivieren Sie anschließend die entsprechenden Optionen, mit denen WhatsUp Gold bereits ermittelte Geräte, die sich derzeit in der Liste der ausgeblendeten Geräte befinden, oder bestimmte IP-Adressen, IP-Bereiche oder Subnetze ausschließt. In diesem Fenster können Sie auch die maximale Anzahl der Geräte, die beim Suchlauf ermittelt werden, festlegen, oder den Suchlauf auf private Netzwerke oder überwachte Subnetze beschränken.

Schritt 2: Anmeldeinformationen für Suchlauf auswählen

Aktivieren Sie die entsprechenden Optionen, um die Anmeldeinformationen festzulegen, die WhatsUp Gold während der Erkennung für den Zugriff und die Kommunikation mit den Geräten im Netzwerk verwenden soll.

Mit den Steuerelementen am Anfang der Benutzeroberfläche können Sie Anmeldeinformationen für die Erkennung hinzufügen , bearbeiten und priorisieren .
Aktivieren Sie „Alle aktuellen und zukünftigen Anmeldeinformationen verwenden“, wenn während der Erkennung beliebige zutreffende Anmeldeinformationen der Bibliothek verwendet werden sollen.

Schritt 3: Weitere/erweiterte Optionen konfigurieren

In diesem Fenster können Sie das Verhalten des Suchlaufs feinjustieren. Sie können hierbei folgende Optionen konfigurieren:

WhatsUp Gold anweisen, eine E-Mail an eine bestimmte Adresse zu senden, wenn der Suchlauf beendet wurde.
SNMP-SysName-Zeichenkette als Gerätenamen für ermittelte Geräte verwenden (falls verfügbar).
DNS-Reverse-Abfrage zur Erfassung der Namen ermittelter Geräte verwenden.
Verbindungsprüfungen der erweiterten Erkennung verwenden.
Die Anzahl der untergeordneten Erkennungsprozesse/-aufgaben einschränken, die ausgeführt werden (maximale Threadanzahl).
Zeitüberschreitung für Ping, SNMP und WMI angeben.
Zeitplan aktivieren, um Steuerelemente für die Festlegung der Ausführungszeit anzuzeigen. Der Erkennungs-Suchlauf kann an bestimmten Tagen zur festgelegten Uhrzeit und in einem wiederkehrenden Intervall ausgeführt werden. Bei einem wiederkehrenden Suchlauf können Sie auch ein Ablaufdatum festlegen.

Letzter Schritt: Suchlaufeinstellungen überprüfen und Erkennung durchführen

Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, die Anmeldeinformationen und die Ausführungszeit. Klicken Sie auf rechts neben einem Abschnitt, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten.
Klicken Sie auf „Ausführen“, um den Erkennungs-Suchlauf zu starten, bzw. auf Speichern, wenn Sie diese Suchlaufkonfiguration als Erkennungsprofil für die weitere Verwendung in WhatsUp Gold speichern möchten.

Wenn Sie für ausgewählte Geräte eine Überwachung auf Geräteebene aktivieren möchten, fahren Sie mit Erkannte Geräte hinzufügen fort.