Stratégies d'indisponibilité
Stratégies d'interdiction (menu ) vous permettent de désigner le personnel et les périodes spécifiques où l'alerte est coupée. Cela vous permet de remplacer/pivoter les calendriers de notification entre les équipes, de désigner les équipes sur appel ou les équipes de responsabilité, de combiner la période d'interdiction avec les chaînes de notification, et plus encore.
Gestion de Stratégies d'indisponibilité :
À partir de la Bibliothèque de stratégies de notifications accessible dans la vue des Bibliothèques du Centre d'alerte WhatsUp Gold, vous pouvez réaliser les opérations Stratégies d'indisponibilité suivantes.
. Créer un nouveau Stratégies d'indisponibilité.
À partir du menu de navigation WhatsUp Gold :
- Sélectionnez .
La vue Bibliothèques du Centre d'alerte s'affiche.
- Cliquez sur le panneau (Bibliothèque d'indisponibilités) (étendez-le s'il est réduit).
La bibliothèque de stratégies d'indisponibilité s'affiche.
- Cliquez sur le bouton d'ajout ().
La boîte de dialogue New/Edit Blackout Policy (Nouvelle/Modifier une stratégie d'indisponibilité) apparaît.
- Entrez les informations appropriées :
- . Saisissez un nom unique pour la stratégie d'indisponibilité.
- . Indiquez des informations supplémentaires à propos de la stratégie d'indisponibilité.
- Cliquez et faites glisser pour sélectionner les périodes d'indisponibilité que vous souhaitez créer.
- Cliquez sur (Enregistrer) ou (Enregistrer et fermer). La stratégie d'indisponibilité est ajoutée à la liste des stratégies d'indisponibilité.
(Modifier). Ajuster, régler et configurer un Stratégies d'indisponibilité existant.
À partir du menu de navigation WhatsUp Gold :
- Sélectionnez .
La vue Bibliothèques du Centre d'alerte s'affiche.
- Cliquez sur le panneau (Bibliothèque d'indisponibilités) (étendez-le s'il est réduit).
La bibliothèque de stratégies d'indisponibilité s'affiche.
- Cliquez sur le bouton d'ajout ().
La boîte de dialogue New/Edit Blackout Policy (Nouvelle/Modifier une stratégie d'indisponibilité) apparaît.
- Entrez les informations appropriées :
- . Saisissez un nom unique pour la stratégie d'indisponibilité.
- . Indiquez des informations supplémentaires à propos de la stratégie d'indisponibilité.
- Cliquez et faites glisser pour sélectionner les périodes d'indisponibilité que vous souhaitez créer.
- Cliquez sur (Enregistrer) ou (Enregistrer et fermer). La stratégie d'indisponibilité est ajoutée à la liste des stratégies d'indisponibilité.
(Copier). Créer une stratégie clonée à partir de la configuration de Stratégies d'indisponibilité existante.
Cloner une stratégie de notification à partir d'une stratégie existante :
- Cliquez sur un Stratégies d'indisponibilité que vous souhaitez copier à partir du panneau Stratégies d'indisponibilité.
- Cliquez sur le bouton , et cliquez sur pour créer un nouveau Stratégies d'indisponibilité.
- Enregistrez ou personnalisez votre nouveau Stratégies d'indisponibilité :
- Saisissez une nouvelle valeur pour le champ Nom (ou conservez la valeur par défaut) et cliquez sur pour l'enregistrer dans la Bibliothèque Stratégies d'indisponibilité.
- Suivez les instructions fournies pour modifier un Stratégies d'indisponibilité.
. Supprimer un Stratégies d'indisponibilité de la bibliothèque.
Supprimer une Stratégies d'indisponibilité :
- Cliquez sur un Stratégies d'indisponibilité existant que vous souhaitez supprimer du panneau Bibliothèque Stratégies d'indisponibilité.
- Cliquez sur le bouton , puis cliquez sur pour confirmer la suppression.
La configuration Stratégies d'indisponibilité est supprimée.
Exemple de stratégie d'indisponibilité (texte SMS muet « indisponible » sauf pour la deuxième période)