• 主動：檢查妥善率、模擬使用者或運用服務或 API、傳回上線或離線指標。
• 被動：檢查特定的記錄或截獲事件。
• 效能：測量效能統計並根據臨界值觸發警報和動作。

Note: 預設會過濾監控工具索引標籤上的格線，只顯示已指派給目前啟用裝置的監控工具。如要顯示所有已指派的監控工具，將游標懸停在「已啟用」資料欄標頭上，按一下出現的下拉箭頭，然後從顯示的選項套用過濾條件。

Tip: 現在您可以指定 WhatsUp Gold 從裝置收集 CPU、磁碟、記憶體和網路介面使用率資料的通訊協定。從監控工具索引標籤上，選取使用的監控工具，按一下 ，然後在組態對話方塊頂端選取收集效能資料所需的通訊協定。

深入了解

• 監控工具優先順序。
• 監控工具類型。
• 搭配 NetFlow（NTA）來使用裝置監控工具。

Tip: 在 WhatsUp Gold 中，如果指定裝置的重要監控工具離線或所有監控工具皆離線時，該裝置會視為在離線狀態下。

• 輪詢間隔時間：決定 WhatsUp Gold 從這部裝置擷取觀察的頻率。
• 輪詢方式：選取一個特定網路介面的 IP 位址，或者解析一個特定的 DNS 主機名稱。
• 輪詢程式：從此裝置收集資訊的輪詢程式的名稱和狀態。
• 輪詢程式平均延遲：輪詢程式落後預訂輪詢時間的平均秒數 。
• 輪詢程式說明：使用輪詢組態網路介面新增/編輯輪詢程式時所提供的說明。
• 手動維護：將受管理裝置拖曳到維護模式，然後指定在沒有進一步使用者互動的情況下，維護期間結束的日期和時間（如果需要的話）。（這在報表和 SLA 計量中是相當實用的模式和標記。）
• [設定輪詢上線/離線依存關係]：依據另一部裝置或解析主機的狀態來輪詢。

Tip: 若您需要暫時或為了故障排除效能而需要套用較短的輪詢程式間隔，請考慮使用即時效能監控工具。

Note: 在 WhatsUp Gold 中，如果指定裝置的重要監控工具離線或所有監控工具皆離線時，該裝置會被視為離線狀態。

• 時間表週期性維護時間：指定所選裝置在無使用者互動的情況下進入結束維護模式的頻率。

套用主動監控工具時，您通常會將一個動作與一個裝置狀態結合，監控工具會觀察任何狀態變動。動作資料庫針對內建動作類型提供三種主要類別。這些動作可為觸發執行或者排程執行。

Note: 部分動作（例如 CM 動作）可按需求來調用（[立即執行]）。

內建動作類型包括：

• 通知：根據站台政策發送訊息給關係人和負責者。
• 遠端執行：建立指令碼、執行遠端程式及套用組態變更。
• 記錄檔：包含由 WhatsUp Gold 在平台記錄檔中觀察到的狀態變更。

通知

• 傳訊器動作：以此類動作啟動傳訊器。
• 電子郵件動作：將電子郵件傳送到特定地址。
• 記錄到文字檔動作：將訊息寫入文字檔。
• 呼叫器動作：將訊息傳送到呼叫器。
• 網頁警報動作：以 WhatsUp Gold 網頁介面啟動網頁警報
• 文字轉換語音動作：在電腦上播放語音訊息。
• 簡訊動作：將簡訊傳送到特定目標。
• 簡訊直送動作：將簡訊傳送到無線電話或其他無線裝置。
• 音效動作：播放特定音效。

遠端/本機指令碼或執行

• 服務重新啟動動作：開始或停止 Windows 服務。
• 動態指令碼動作：寫入程式碼以執行自訂動作。
• 組態管理動作：執行來自 CM 任務（包括任務指令碼）或CM 指令碼資料庫的指令碼或任務。
• PowerShell 動作：讓您開發自訂動作時，能夠直接使用指令碼元件程式庫，包括 .NET Framework。
• SSH 動作：透過 SSH 連接遠端裝置，以執行命令或指令碼。
• 程式動作：執行外部應用程式。
• SNMP Set 動作：使用 SNMP 增加計數器、設定旗標或變更受管理物件的屬性值。

記錄檔

• Windows 事件記錄檔動作：在 Windows 事件記錄檔中寫入事件。
• Syslog 動作：將訊息寫入 Syslog 系統中的記錄檔。
• VMware 動作：使用 VMware API 在虛擬機器上執行動作。

認證資料庫提供以下認證類型：

網路管理：簡易網路管理通訊協定（SNMPv1、SNMPv2、SNMPv3）。

系統屬性和檢測：Windows、VMware、SSH（通常用於 Linux 和 UNIX）。

遠端執行：Secure Shell 用戶端（SSH）、Telnet 用戶端。

儲存裝置管理：儲存管理方案規範（SMI-S）。

雲端：Amazon Web Services (AWS)、Azure。

應用程式：ADO、JMX。

Tip: 大多數的主動監控工具，包括指令碼（例如 PowerShell），都具有在遠端處理中（在執行工作階段前及工作階段期間）套用認證集的功能。

深入瞭解

關於認證。

認證套用提示。

Tip:：大多數的主動監控工具，包括指令碼（例如 PowerShell），具有在遠端處理中（在執行工作階段前及工作階段期間）套用認證集的功能。

在群組面板中，您可以查看裝置所屬的現有裝置群組。

如要新增裝置到其他裝置群組中，您可以選取「新增」圖示，選取所要的群組然後按一下 [套用] 即可。

如要從顯示的其中一個群組中移除裝置，請按一下群組名稱左方的圖示，然後按一下「刪除」圖示即可。

Note: 按一下群組名稱將會啟動已過濾的架構圖畫面來顯示該群組。

Note: 您將無法從任何動態群組中移除裝置，因為其成員資格為由 WhatsUp Gold 自動判定。

您可以透過屬性面板來檢視裝置系統和主機說明、修改部分資訊、填入使用者定義的屬性（例如聯絡資訊）。

• 大多數欄位是在探索時就由系統填入，例如裝置 MAC 位址、裝置名稱等等。例如，如果是 Windows 裝置，探索會提取系統和主機資訊（電腦屬性）來作為屬性。
• 其他欄位，例如聯絡資訊，則可在探索時使用自訂角色定義來自動填入，或者也可透過屬性面板來編輯。

Tip: 您可以使用裝置角色定義來自動填入屬性值。您也可以使用探索百分比變數語法來自訂裝置屬性。

主要角色：在探索/重新掃描期間將這些角色視為目前角色定義的候選項目。

子角色：將要考慮的子角色新增到探索/重新掃描。

深入瞭解

關於裝置角色

Tip: 您可以使用角色/子角色編輯工具來自訂角色和子角色。

清冊能提供完整的裝置管理資訊畫面。

• 資訊的豐富程度依掃描時具備的認證而定。
• 可用的資訊依裝置角色/類型而定。（例如 Windows 裝置會顯示更新，交換器則會顯示 ARP 快取。）
• 在此畫面中這些資訊為唯讀。
• 探索時間裝置範圍決策和用於判斷合併的資訊。

Note: 檢視 WMI 存取所需的作業系統資料。

定義一個自訂連結並套用到探索到的裝置。您可以使用探索百分比變數語法來為各個裝置個別自訂。

• 新增： 新增自訂連結。
• 編輯： 編輯所選取的自訂連結。
• 刪除： 移除連結。

Note: 您可將自訂連結以表格列示並以自訂連結報表的形式散發。

範例

新增連結來檢視 Web 角色或在目前裝置上運行的 Web 服務。

http://%Discovery.Device.Name.example.com:80

新增連結來使用 vSphere Web 用戶端來管理 vCenter。

https://%Discovery.Device.Name.example.com:9443/vsphere-client

WhatsUp Gold 監控應用程式功能的設定步驟非常簡單，一開始先選取一個設定檔，以便擷取必要的資料點，進而了解指定應用程式類型的效能、健全狀況和狀態。應用程式設定檔將元件、獨立應用程式以及相關臨界值分組，以便將資料點擷取後構成藍圖，建立各個應用程式實例，由這些實例主動監控您的應用程式。WhatsUp Gold 在您成功安裝 WhatsUp Gold 後即提供多種設定檔，除此之外，您也可以建立自己的應用程式設定檔。擁有必要的設定檔之後，您就可以自動探索應用程式，並且針對每個探索到的應用程式建立實例。您也可以在開始監控之前，手動建立並修改各個實例。

任務可讓您根據網站政策及目標，套用控制項、執行維護並模擬使用者行為。

• 管理任務。
• 關聯裝置。
• 排程任務。
• 啟動單一任務。（立即執行）

  <請注意> 在 [裝置屬性] 中檢視 [任務] 索引標籤時，重新整理頁面或開啟 [CM 任務資料庫] 來查看剛剛執行的排程任務。

深入瞭解

一般任務

Tip: 如需更多有關如何建置排程任務和密碼任務的詳細資料，請參閱〈組態管理〉一節。