Richtlinien für die Erstellung von Aktionsrichtlinien

In den Aktionen und Aktionsrichtlinien werden Aktionen und Benachrichtigungen zusammengefasst. Aktionen und Benachrichtigungen werden in der Regel von einer Bedingung oder einer Schwelle, die von einem Monitor beobachtet wurde, ausgelöst. Zur Implementierung einer Richtlinie für bestimmte Geräte und Geräterollen können Sie Aktions- und Benachrichtigungsbausteine kombinieren.

In WhatsUp Gold können Aktionsrichtlinien in der Regel folgende Elemente auslösen:

• Einfache Benachrichtigungen (E-Mail, SMS, Protokoll).
• Abhilfemaßnahmen (z. B. Payloads zur Ausführung von Remote-Skripten, Konfigurations-Rollback, Neustart usw.).
• Eine Kombination von Abhilfemaßnahmen und Benachrichtigungen.

Beispiele für Standortaktionen, die zur Implementierung von Aktionsrichtlinien zusammengefasst wurden:

• Benachrichtigen von Anwendungsmanagement-Technikern bei Änderungen des Gerätestatus (z. B. beim Wechsel vom Wartungs- in den Betriebsmodus)
• Übernahme einer genehmigten Konfiguration, wenn ein Gerät Compliance-Standards nicht erfüllt (ein Standardkennwort wird erkannt, ein ungewöhnlicher Port ist geöffnet oder Datenverkehr wird erkannt)
• „Aktivieren“ (Neukonfiguration und Neustart) eines Backup-Host-Geräts beim Ausfall des primären Host-Geräts
• Neustarten eines kritischen Dienstes (z. B. eines FTP- oder Protokollservers), der nicht reagiert

Note: Mit den WhatsConfigured-Richtlinien von WhatsUp Gold können Sie auch leistungsstarke Richtlinien zur Durchsetzung der Versionsverwaltung von Konfigurationsdatensätzen und den Abgleich von Gerätekonfigurationen erstellen und anwenden.

Aktionsrichtlinien erstellen

Erstellen Sie zunächst eine Liste bzw. Matrix kritischer Statusänderungsereignisse und der hierfür angemessenen Aktionen und machen Sie sich ein Bild über die Kette der an Ihrem Standort jeweils verantwortlichen Personen.

Beispiel: Wiederherstellungsmatrix für Geräte

1. Erstellen Sie aus der Aktionsbibliothek einen Aktionstyp.

   Beispiel: Konnektivität/Remote-Ausführung testen

   1. Klicken Sie auf „Neu“ und wählen Sie PowerShell aus (unter Linux/UNIX SSH).
   2. Fügen Sie dem Skriptfeld die Syntax für die Remote-Anmeldung am Gerät hinzu.
2. Erstellen Sie die Aktionsrichtlinie.

   Beispiel: Mit einem Benachrichtigungszeitplan und Bereitstellungstest zu einer Aktionsrichtlinie kombinieren

   • Fügen Sie eine gemäß der Benachrichtigungshierarchie Ihrer Site erstellte Benachrichtigungsaktion hinzu.
   • Fügen Sie die von Ihnen erstellte PowerShell-Aktion hinzu.

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