Neue Benutzer und Benutzerrechte hinzufügen

Benutzer und Benutzerrechte können im Dialogfenster „Neuen Benutzer hinzufügen“ anhand der zugewiesenen Benutzergruppe oder einzeln aktiviert werden.

Mit Benutzerrechten werden die Aktionen verwaltet, die WhatsUp Gold-Benutzer ausführen können. Alle Benutzer mit dem Recht „Benutzer verwalten“ und alle Benutzer, die zu einer Benutzergruppe mit diesem Recht gehören, können Benutzerrechte verwalten.

Caution: Gewähren Sie bei der Erstellung von Konten für unerfahrene Benutzer nicht alle Benutzerrechte. Unerfahrene Benutzer mit zu vielen Benutzerrechten können Fehleinstellungen vornehmen, die die Netzwerküberwachung stören können. Für neue Benutzer empfehlen wir, dem Konto nur die Rechte zuzuweisen, die neue Benutzer dazu benötigen, um sich mit der Anwendung vertraut zu machen. Sie können dann zusätzliche Rechte gewähren, wenn der Benutzer sich besser mit der Anwendung auskennt.

In der folgenden Tabelle werden alle Benutzerrechte aufgelistet und beschrieben:

Rolle	Bereich	Beschreibung des Benutzerrechts
Benutzer verwalten (Administratorrechte)	Kontoverwaltung	Benutzer können andere Benutzer für die Web-Schnittstelle erstellen und verwalten. Mit dieser Option können Sie auch Gruppenzugriffsrechte festlegen.
Alle Dashboards verwalten	Kontoverwaltung	Benutzer können ausgewählte oder alle Dashboard-Ansichten hinzufügen, teilen, kopieren und löschen.
Persönliche Dashboards verwalten	Kontoverwaltung	Benutzer können eigene Dashboard-Ansichten hinzufügen, kopieren und löschen.
Kennwort ändern	Kontoverwaltung	Benutzer können ihr eigenes Kennwort über das Dialogfeld „Voreinstellungen“ ändern.
Dashboards verwalten und veröffentlichen	Kontoverwaltung	Benutzer können eigene Dashboard-Ansichten hinzufügen, teilen, kopieren und löschen.
Auf Anwendungsüberwachung zugreifen	APM	Benutzer können Berichte der Anwendungsüberwachung anzeigen.
Anwendungsprofile konfigurieren	APM	Benutzer können Profile der Anwendungsüberwachung konfigurieren.
Anwendungsinstanzen konfigurieren	APM	Benutzer können Instanzen der Anwendungsüberwachung konfigurieren.
Auf Netzwerkerkennung zugreifen	Geräte	Benutzer können auf die Erkennungsregisterkarte zugreifen. Wenn Benutzer Zugriff auf diese Registerkarte haben, können sie auch Netzwerkgeräte ermitteln sowie Geräterollen festlegen, mit denen bestimmte Gerätefunktionen identifiziert werden können. Außerdem können sie Geräte zur Überwachung in WhatsUp Gold hinzufügen.
Geräte verwalten	Geräte	Benutzer können bei Gruppen, auf die die jeweiligen Benutzer Zugriff haben, neue Geräte hinzufügen und bestehende Geräte bearbeiten. Hinweis: Ein Benutzer benötigt dieses Recht, damit Web-Alarme bei ihm ausgegeben werden. Hinweis: Ein Benutzer mit dieser Berechtigung kann Skript-Monitore aus der Bibliothek zuweisen und ihre Abfragewerte bearbeiten.
Gerätegruppen verwalten	Geräte	Benutzer können Gerätegruppen auf dem Netzwerk erstellen, bearbeiten oder entfernen.
Wartungsmodus aktivieren	Geräte	Benutzer können Geräte in den Wartungsmodus versetzen.
AlertCenter-Schwellen administrieren	Überwachung	Benutzer können AlertCenter-Schwellenalarme schließen oder quittieren.
Aktionen konfigurieren	Überwachung	Benutzer können auf Geräten in Gruppen, auf die der jeweilige Benutzer Zugriff hat, Aktionen erstellen, bearbeiten und entfernen.
Passive Monitore konfigurieren	Überwachung	Benutzer können auf Geräten in Gruppen, auf die die jeweiligen Benutzer Zugriff haben, passive Monitore erstellen, bearbeiten und entfernen.
Skripte konfigurieren	Überwachung	Benutzer können gerätespezifische aktive und Leistungs-Skriptmonitore sowie skriptbasierte Aktionen erstellen, bearbeiten und löschen. Hinweis: Wenn das Benutzerrecht „Skripte konfigurieren“ deaktiviert wird, können keine skriptbasierten Komponenten in der Anwendungsüberwachung erstellt werden.
Aktionsrichtlinien konfigurieren	Überwachung	Benutzer können auf Geräten in Gruppen, auf die die jeweiligen Benutzer Zugriff haben, Aktionsrichtlinien erstellen, bearbeiten und entfernen.
Aktive Monitore konfigurieren	Überwachung	Benutzer können auf Geräten in Gruppen, auf die die jeweiligen Benutzer Zugriff haben, aktive Monitore erstellen, bearbeiten und entfernen.
Leistungsmonitore konfigurieren	Überwachung	Benutzer können auf Geräten in Gruppen, auf die die jeweiligen Benutzer Zugriff haben, Leistungsmonitore erstellen, bearbeiten und entfernen.
Wiederkehrende Aktionen verwalten	Überwachung	Benutzer können auf Geräten in Gruppen, auf die die jeweiligen Benutzer Zugriff haben, wiederkehrende Aktionen erstellen, bearbeiten und entfernen.
Auf AlertCenter-Berichte zugreifen	Berichte	Benutzer können Berichte des WhatsUp Gold AlertCenter anzeigen.
Zugriff auf Bestandsberichte	Berichte	Benutzer können Gruppenbestandsberichte für Gruppen anzeigen, auf die die jeweiligen Benutzer Zugriff haben.
Zugriff auf Echtzeitleistungsberichte	Berichte	Benutzer können Echtzeitleistungsberichte auf dem Dashboard und umfassende Berichte anzeigen.
Zugriff auf Ereignisprotokolle virtueller Monitore	Berichte	Benutzer können die Ereignisprotokolle für virtuelle Monitore anzeigen.
Auf Berichte virtueller Monitore zugreifen	Berichte	Benutzer können die Berichte für virtuelle Monitore anzeigen.
Berichte exportieren/per E-Mail versenden	Berichte	Benutzer können Berichte exportieren oder den Versand per E-Mail planen.
Geplante Berichte verwalten	Berichte	Benutzer können geplante Berichte anderer Benutzer in der WhatsUp Gold-Webschnittstelle verwalten und anzeigen. Beachten Sie, dass Benutzer mit Zugriff auf den Export/E-Mail-Versand von Berichten geplante Berichte, die sie selbst erstellt haben, verwalten können.
Auf Gruppen- und Geräteberichte zugreifen	Berichte	Benutzer können Gruppen- und Geräteberichte für Gruppen anzeigen, auf die die jeweiligen Benutzer Zugriff haben.
Auf Netzwerkdatenverkehrsanalyse-Berichte zugreifen	Berichte	Benutzer können Berichte des WhatsUp Gold-Flow Monitor anzeigen.
Auf Berichte zur Protokollverwaltung zugreifen	Berichte	Benutzer können Berichte zur Protokollverwaltung anzeigen.
Auf Systemberichte zugreifen	Berichte	Benutzer können Systemberichte anzeigen.
Auf Karte virtueller Monitore zugreifen	Berichte	Benutzer können in Karten die virtuelle Darstellung verwenden.
Auf WLAN zugreifen	Berichte	Benutzer können Überwachungsbereiche für WLAN anzeigen.
Bürozeiten verwalten	Berichte	Benutzer können Bürozeiten-Filter für das System konfigurieren.
Zugriff auf Remote-Server-Berichte	Berichte	Benutzer können Remote-Server-Berichte für das Distributed-Plug-in anzeigen.
Tools-Menü öffnen	Systemadministration	Benutzer können auf das Tools-Menü für die Netzwerk-Dienstprogramme zugreifen.
Anmeldeinformationen konfigurieren	Systemadministration	Benutzer können Anmeldeinformationen von Geräten für die Erkennung und die Überwachung konfigurieren.
Netzwerkdatenverkehrsanalyse konfigurieren	Systemadministration	Benutzer können Quellen, Erfassungsintervalle und Datenerfassungsintervalle für Berichte für den Netzwerkdatenverkehr erstellen, bearbeiten und löschen.
E-Mail-Einstellungen	Systemadministration	Benutzer können WhatsUp Gold-E-Mail-Einstellungen über das Dialogfeld „E-Mail-Einstellungen konfigurieren“ konfigurieren.
SNMP-MIBs verwalten	Systemadministration	Benutzer können SNMP-MIBs über den SNMP-MIB-Manager herunterladen und löschen.
AlertCenter konfigurieren	Systemadministration	Benutzer können Schwellen und Benachrichtigungsrichtlinien für WhatsUp Gold AlertCenter erstellen, bearbeiten und löschen.
Externe Authentifizierung konfigurieren	Systemadministration	Benutzer können eine externe Authentifizierung (LDAP/MSAD/Cisco ACS) für die Benutzerauthentifizierung konfigurieren.
WLAN konfigurieren	Systemadministration	Benutzer können WLAN-Einstellungen konfigurieren.
Protokollverwaltung konfigurieren	Systemadministration	Benutzer können auf Geräten in Gruppen, auf die der jeweilige Benutzer Zugriff hat, Protokoll-Collector und Filter erstellen, bearbeiten und entfernen.
Konfigurationsverwaltungs-Tasks verwalten	Systemadministration	Benutzer können Tasks und Task-Skripte für das Konfigurations-Management auf Geräten in den Gruppen verwalten, auf die die jeweiligen Benutzer Zugriff haben.
Systemadministration	Systemadministration	Benutzer können Elemente der Systemkonfiguration bearbeiten. Dies umfasst die Höchstzahl der Datensätze für passive Monitore, die Höchstabmessungen für Karten und die Aktivierung bzw. Deaktivierung des Mobilzugriffs.
Remote-Server konfigurieren	Systemadministration	Benutzer können Remote-Server konfigurieren.
Agents verwalten	Verwaltung für WhatsUp Gold-Agents	Benutzer können WhatsUp Gold-Agent-Anwendungen auf überwachten Netzwerkgeräten bereitstellen und verwalten.

Benutzerrechte für WhatsUp Gold Distributed oder MSP

Stellen Sie beim Einsatz von WhatsUp Gold Distributed bzw. MSP sicher, dass am Hauptstandort für jeden Benutzer, der Zugriff auf die Berichte für den Remote-Standort erhalten soll, Auf Remote-Berichte zugreifen ausgewählt ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Remote-Server konfigurieren ausgewählt ist, wenn der Benutzer auf die Optionen im Dialogfeld „Remote-Server konfigurieren“ zugreifen und diese verwalten können soll. In diesem Dialogfenster befindet sich eine Liste aller Remote-Standorte, die mit dem Hauptstandort verbunden sind. In diesem Dialogfenster können Sie zwei wichtige Einstellungen anzeigen und bearbeiten:

Verbindung mit Remote-Standort akzeptieren. Autorisierte Benutzer können die Annahme von Verbindungen von den Remote-Standorten aktivieren bzw. deaktivieren. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Der Hauptgrund für eine Deaktivierung dieser Option ist, wenn der Hauptstandort keine Verbindungen von diesem Remote-Standort annehmen soll. Beispiel: Ein Remote-Standort, der mit dem Hauptstandort verbunden ist, weist eine ungewöhnlich hohe Aktivität auf und nutzt zu viel Bandbreite zwischen den Standorten. Mit dieser Option können Sie vorübergehend deaktivieren, dass ein Hauptstandort Verbindungen vom Remote-Standort akzeptiert, bis Sie herausgefunden haben, wo das Problem liegt.
Lokales Gerät. Autorisierte Benutzer können ein lokales Gerät zur Verknüpfung mit dem Remote-Standort auswählen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen“ (…), um ein Gerät auszuwählen. Dieses Gerät ist oft der Computer, auf dem die WhatsUp-Software am Remote-Standort ausgeführt wird. Durch die Verknüpfung eines lokalen Geräts können Sie den Gerätestatus vom Remote-Standort anzeigen, so dass Sie über den Verbindungsstatus zum Remote-Standort informiert bleiben. Dadurch erhalten Sie auch einfachen Zugriff auf die Netzwerk-Tools für das ausgewählte lokale Gerät.

Erweiterte Einstellungen für Benutzerrechte

Wenn eine Gruppe im Abschnitt „Zugewiesene Benutzergruppe“ links aktiviert wird, werden die entsprechenden Benutzerrechte der Gruppe automatisch rechts aktiviert. Sie können dann zusätzlich zu den übernommenen Benutzerrechten weitere Rechte aktivieren. Beachten Sie, dass aus einer Gruppe übernommene Rechte nur deaktiviert werden können, wenn der Benutzer aus der Gruppe gelöscht wird.

Important: Je nach Konfiguration der Benutzerrechte, Gruppenzuweisungen und Authentifizierungsmethoden kann es bis zu fünf Minuten dauern, bis die Änderungen wiedergespiegelt werden.