Utilisation des notifications, des stratégies de notification et des seuils

La première étape lorsque vous commencez à travailler dans le Centre d'alerte est de remplir la bibliothèque de notifications avec des notifications individuelles. Ces notifications peuvent ensuite être utilisées pour élaborer des stratégies de notification qui, à leur tour, sont appliquées et déclenchées par des seuils définis par l'utilisateur dans WhatsUp Gold. Accédez à l'interface du Centre d'alerte WhatsUp Gold en sélectionnant Actions et alertes > Bibliothèques du Centre d'alerte dans l'option du menu principal PARAMÈTRES .

Créer une notification

1. Assurez-vous que l'onglet Notification est sélectionné.
2. Cliquez sur l'icône Ajouter pour ouvrir la boîte de dialogue Sélectionner le type de notification.
3. Utilisez le menu déroulant fourni pour choisir la notification que vous souhaitez créer, puis cliquez sur OK. Actuellement, les options disponibles sont E-mail, SMS et SMS direct.
4. Configurez la notification selon vos besoins. Veuillez vous référer au contenu de l'aide spécifique à l'action suivante pour des informations de configuration supplémentaires :
   1. E-mail
   2. SMS
   3. SMS Direct
5. Cliquez sur OK.

Sélectionnez l'onglet Stratégies de notification, puis suivez les étapes suivantes de la procédure pour élaborer une stratégie de notification à l'aide d'une ou plusieurs notifications individuelles que vous venez d'ajouter à la bibliothèque de notifications.

Mettre en place une stratégie de notification

1. Cliquez sur l'icône Ajouter pour lancer la boîte de dialogue Nouvelle stratégie de notification du Centre d'alerte de notification du centre d'alerte.
2. Saisissez un Nom et une Description pour votre stratégie de notification. Le nom que vous fournissez sera affiché dans l'interface des bibliothèques du centre d'alerte après l'enregistrement de votre nouvelle stratégie de notification.
3. Cliquez sur le bouton Parcourir (...) pour ouvrir la boîte de dialogue Bibliothèque de notifications du Centre d'alerte.
4. Sélectionnez une notification affichée à ajouter à votre stratégie de notification. Cette boîte de dialogue vous permet également de créer une nouvelle notification, de modifier une notification existante, de créer une copie d'une notification existante ou de supprimer entièrement une notification du Centre d'alerte.
5. Cliquez sur Fermer pour revenir à la boîte de dialogue Nouvelle stratégie de notification du centre d'alerte.
6. Répétez les étapes précédentes si nécessaire pour ajouter des notifications supplémentaires à votre stratégie de notification.
7. Pour chaque notification que vous avez ajoutée à la stratégiee, utilisez les contrôles fournis pour indiquer l'ordre dans lequel les notifications doivent être déclenchées et si une stratégie d'indisponibilité doit être appliquée. Une notification unique peut être configurée pour se déclencher plus d'une fois et jusqu'à trois fois en activant toute combinaison des cases à cocher des étapes 1, 2 et/ou 3 prévues. En outre, plusieurs notifications peuvent être activées pour une seule étape de la stratégie.
8. Spécifiez les intervalles de temps auxquels les étapes 2 et 3 doivent être déclenchées par rapport à l'étape 1 en utilisant les commandes fournies sous Étapes d'escalade. Cette section de la boîte de dialogue de configuration du N contient également une option à activer si vous souhaitez que la ou les notifications configurées pour l'étape 3 se répètent jusqu'à ce qu'elles soient arrêtées manuellement.
9. Cliquez sur OK.

Enfin, vous devrez définir un seuil qui, lorsqu'il est franchi, activera la stratégie de notification qui lui est attribuée.

Définir un Seuil

1. Cliquez sur l'icône Ajouter pour lancer la boîte de dialogue Sélection du type de seuil.
2. Choisissez le type de seuil que vous souhaitez définir, puis cliquez sur Sélectionner.
3. Saisissez un Nom pour votre seuil. Le nom que vous fournissez sera affiché dans l'interface de la bibliothèque des seuils après la sauvegarde de votre nouveau seuil.
4. Utilisez le menu déroulant applicable pour choisir la Stratégie de notification à appliquer à votre nouveau seuil.
5. Spécifiez la fréquence à laquelle les groupes/périphériques applicables seront vérifiés pour le respect du seuil à l'aide du contrôle de l'Intervalle de vérification du seuil.
6. Configurez tout autre détail spécifique au seuil, si nécessaire. Veuillez vous référer au contenu de l'aide applicable dans la Bibliothèque des seuils pour des informations de configuration supplémentaires en fonction de votre sélection.
7. Sélectionnez l'onglet Périphériques concernés.
8. Activez l'option souhaitée pour appliquer ce seuil à TOUS les périphériques applicables ou pour appliquer ce seuil à des périphériques spécifiques.
   1. Si vous choisissez d'appliquer ce seuil à TOUS les périphériques applicables, vous avez toujours la possibilité d'activer l'option Exclure des périphériques et d'utiliser les contrôles fournis pour naviguer vers et sélectionner des groupes et/ou des périphériques spécifiques pour rester exemptés du seuil et de la stratégie de notification associée.
   2. Si vous choisissez d'appliquer ce seuil à des périphériques spécifiques, utilisez les contrôles fournis pour naviguer et sélectionner les groupes et/ou périphériques spécifiques auxquels le seuil sera appliqué.
9. Cliquez sur Enregistrer.

See Also Bibliothèques du Centre d'alerte À propos du Centre d'alerte