此 WhatsUp Gold 版本支援從 WhatsUp Gold v18.0 和更新版直接升級安裝。如果您是從舊版的 WhatsUp Gold 升級，請務必清除瀏覽器的快取，如此才能在升級後讓使用者介面顯示新的網路應用程式頁面。若要進一步瞭解安裝、升級、修復和解除安裝程序，請參閱《WhatsUp Gold 安裝設定手冊》。如我們一再提醒的，升級前請務必將您的資料庫備份。若您使用的是包含於 WhatsUp Gold 的 SQL Express 版資料庫，安裝/更新程式在開始升級前可進行備份。
Important: 為了使 WhatsUp Gold 能在升級時遵守更先進的 IIS 環境的規範，您將會被提示輸入您的 Windows 帳號密碼。請輸入在初始 WhatsUp Gold 安裝時建立的 Windows 帳號密碼以繼續。或者，如果您不知道此帳號的密碼，您可以現在輸入一個新密碼。請在 WhatsUp Gold 提示時確認您了解所輸入的密碼是新的，且將會取代原來 Windows 帳號的密碼。
Important: 請注意，使用 Distributed 功能升級系統時，我們建議升級中央站台和所有遠端站台。
如需有關從先前的版本升級應用程式的詳細資訊，請參閱〈WhatsUp Gold 版本資訊〉。