Avant l'installation

Malgré la simplicité de l’installation de WhatsUp Gold, vous devez prendre en considération plusieurs options avant de commencer le processus d’installation.

• Pour stocker les données collectées par WhatsUp Gold, vous pouvez choisir d’utiliser l’instance regroupée de Microsoft SQL Server Express Edition, installée par le programme d’installation de WhatsUp Gold, ou une instance existante de base de données Microsoft SQL Server.
• Si vous vous connectez à une base de données distante, vérifiez que vous utilisez un compte qui permet d'accéder à cette base de données et dispose des autorisations appropriées pour créer des bases de données sur ce serveur.
• Vous pouvez choisir de nommer vos bases de données WhatsUp, iDrone et Network Traffic Analysis avec un nom qui n'est pas le nom par défaut.
• Nous vous recommandons d'utiliser le port 80 pour le site Web de WhatsUp Gold en cas d'utilisation du protocole HTTP et le port 443 en cas d'utilisation du protocole HTTPS, même s’il est possible de choisir d'autres ports en cas de besoin. Si vous utilisez un autre numéro de port, il est nécessaire d’ajouter le numéro de port au nom d’hôte ou à l’adresse IP pour former l’URL du site Web de WhatsUp Gold. Par exemple, si vous utilisez HTTP et que vous choisissez 8888 comme numéro de port à la place de 80, l'URL de l'installation de WhatsUp Gold sur l'hôte local sera : http://localhost:8888/nmconsole. Sans ce cas, si le port 80 est utilisé par un site Web IIS, vous devez autoriser WhatsUp Gold à désactiver ce site Web et à utiliser le port 80, ou choisir un autre port.

Important: Nous recommandons de désactiver l'extension WebDav sur le serveur WhatsUp Gold. À défaut, des problèmes de modification des analyses de découverte et/ou des informations d'identification enregistrées pourraient se produire.

Erreurs d’installation potentielles avec SQL Server

• N’UTILISEZ PAS les services Terminal Server ou Bureau à distance pour l’installation. L’installation ou la mise à niveau risquerait d’échouer.
• Il existe des problèmes identifiés dans le cas de l’installation de WhatsUp Gold sur un contrôleur de domaine. Par conséquent, le scénario d’une telle installation n’est pas pris en charge.
• En cas de suppression d’une installation antérieure de WhatsUp Gold, différente d’une installation par défaut, il est possible qu’une source de données (DSN) « WhatsUp » soit encore présente. Supprimez DNS WhatsUp depuis le Panneau de configuration des sources de données (ODBC) et redémarrez l’installation.