Instalar o WhatsUp Gold usando o fluxo de trabalho padrão ou o avançado

Important: As etapas do procedimento apresentado neste tópico descrevem os fluxos de trabalho de instalação mais comuns (padrão e avançado) que você poderá seguir para instalar o WhatsUp Gold. No entanto, caso a sua licença inclua as funcionalidades Log Management, Failover e/ou Distributed, você também verá etapas adicionais de instalação específicas dos recursos, nos pontos apropriados durante o processo de instalação. Durante a instalação, é fundamental que você examine com atenção TODOS os alertas e informações importantes com respeito a esses recursos mais avançados, antes de selecionar as opções de configuração aplicáveis.

Antes de instalar o WhatsUp Gold com Log Management, examine Configurar a sua instância do ElasticSearch para uso com Log Management e Upgrade de uma instalação já existente do WhatsUp Gold para incluir Log Management, além das informações abaixo.

Antes da instalação do WhatsUp Gold com Failover, examine Etapas adicionais para configurar o Failover durante a instalação, Finalizar configuração do Failover após a instalação e Ordem de operações para a instalação do WhatsUp Gold com recursos Failover E Distributed, além das informações abaixo.

Antes da instalação do WhatsUp Gold com Distributed, examine Etapas adicionais para configurar o Distributed (Site Central) durante a instalação, Etapas adicionais para configurar o Distributed (Site Remoto) durante a instalação e Ordem de operações para a instalação do WhatsUp Gold com recursos Failover E Distributed, além das informações abaixo.

Para instalar o WhatsUp Gold:

  1. Inicie o programa de instalação do WhatsUp Gold.
  2. Quando solicitado, selecione o idioma no qual deseja executar o instalador do WhatsUp Gold e, em seguida, clique em OK.
  3. Leia a tela de boas-vindas e indique se deseja configurar o WhatsUp Gold usando o modo de instalação padrão ou de instalação avançada.
    1. Caso selecione a instalação padrão, o WhatsUp Gold será instalado com uma instância dedicada do SQL Server Express 2017. Além disso, caso a sua licença inclua recursos do Log Management, uma instância dedicada do ElasticSearch também será instalada. Caso deseje usar uma instância já instalada do SQL Server ou do ElasticSearch, escolha a opção de instalação avançada e forneça as suas informações de conexão quando solicitado durante o processo de instalação.
    2. Caso selecione instalação avançada, você poderá instalar o WhatsUp Gold usando mais configurações definidas pelo usuário, incluindo especificar uma conta dedicada do Windows para IIS e, dependendo de sua licença, habilitar recursos Failover e/ou Distributed e apontar para uma instância já instalada do SQL Server e/ou ElasticSearch.
      Clique em Avançar para continuar.
  4. Se você visualizar os resultados de uma verificação de configuração do sistema, confira esses resultados antes de continuar o processo de instalação. Se qualquer uma das verificações de pré-requisitos não for aprovada, resolva-as e clique em Revalidar para repetir a verificação de configuração do sistema.
    Clique em Avançar para continuar.
  5. Insira sua Chave de Ativação do WhatsUp Gold e clique em Avançar para continuar.

    Note: Este diálogo também apresenta opções para solicitar uma licença de avaliação, ativar o WhatsUp Gold usando um arquivo de licença ou usar o modo de ativação offline. Para mais informações sobre essas opções, entre em contato com o suporte do produto.

  6. Configure sua instância do SQL Server da seguinte maneira:
    1. Se você escolher Instalação padrão, insira e confirme uma senha para a conta de administrador do SQL Server a ser usada para acessar a instância do banco de dados. Em seguida, clique em Avançar.
    2. Caso escolha a instalação avançada e deseje usar a instância local do SQL Server 2017 Express incluída com o WhatsUp Gold:
      • Selecione Sim, instalar uma cópia local do Microsoft SQL Server 2017 Express denominada WHATSUP. Em seguida, clique em Avançar.
      • Insira e confirme uma senha para a conta de administrador do SQL Server a ser usada para acessar a instância do banco de dados. Em seguida, clique em Avançar.
      • Selecione as pastas de destino para os arquivos de dados e de aplicativo do SQL Server Express e clique em Avançar.
      • Insira nomes para os bancos de dados do WhatsUp, iDrone Service e NetFlow. Em seguida, clique em Avançar.

        Important: Recomendamos usar os nomes padrão fornecidos para os bancos de dados. Caso opte por usar nomes de banco de dados fora do padrão, faça isso durante a instalação do WhatsUp Gold, pois modificá-los após a conclusão da instalação pode causar problemas com o monitoramento de rede.

      • Insira e confirme uma senha para o novo logon no SQL Server que o WhatsUp Gold usará para acessar os bancos de dados e clique em Avançar.
      • Selecione a pasta de destino para a instalação do WhatsUp Gold e clique em Avançar.
      • Selecione os protocolos de associação que o WhatsUp Gold usará para o site IIS. Pode-se selecionar HTTPS, HTTP ou ambos, dependendo das suas necessidades específicas de segurança. Caso esteja usando uma associação já existente, selecione-a a partir do menu suspenso aplicável e, em seguida, clique em Avançar. Caso esteja adicionando uma nova associação, especifique os números de porta a serem usados caso não deseje usar os números de porta padrão preenchidos pelo instalador. Caso opte por usar HTTPS e uma nova associação seja adicionada, especifique a origem do certificado exigido para a associação. Você poderá selecionar um certificado a partir de um repositório de certificados, navegar até um arquivo de certificado em sua máquina local e selecioná-lo, ou gerar um certificado autoassinado. Em seguida, clique em Avançar para prosseguir.
      • Insira uma senha para a nova conta do Windows criada para uso dedicado do WhatsUp Gold e clique em Avançar.

    Note: A caixa de diálogo de conta do Windows lhe será apresentada apenas caso você esteja atualizando o aplicativo a partir de uma versão anterior ao WhatsUp Gold 2022 e a configuração já existente do IIS faça referência à conta do Windows e essa configuração tenha sido modificada em relação ao que havia sido configurado pela instalação inicial do WhatsUp Gold antes do upgrade.

    • Selecione o idioma ou idiomas que deseja instalar para uso com o aplicativo. Em seguida, clique em Avançar.
    1. Se você escolher Instalação avançada e quiser usar uma instância existente do SQL Server:
      • Selecione Não, quero selecionar uma instalação local ou remota já existente do Microsoft SQL Server para uso com o WhatsUp Gold. Em seguida, clique em Avançar.
      • Insira o nome do SQL Server ou o endereço IP (seguido pela instância do banco de dados, se você estiver se conectando a uma instância de banco de dados não padrão, por exemplo, endereço IP\nome do banco de dados) juntamente com o nome de logon e a senha do administrador do SQL Server que o WhatsUp Gold deve usar para acessar a instância existente. Em seguida, clique em Avançar.
      • Insira nomes para os bancos de dados do WhatsUp, iDrone Service e NetFlow. Em seguida, clique em Avançar.
      • Insira e confirme uma senha para o novo logon no SQL Server que o WhatsUp Gold usará para acessar os bancos de dados e clique em Avançar.
      • Selecione a pasta de destino para a instalação do WhatsUp Gold e clique em Avançar.
      • Selecione os protocolos de associação que o WhatsUp Gold usará para o site IIS. Pode-se selecionar HTTPS, HTTP ou ambos, dependendo das suas necessidades específicas de segurança. Caso esteja usando uma associação já existente, selecione-a a partir do menu suspenso aplicável e, em seguida, clique em Avançar. Caso esteja adicionando uma nova associação, especifique os números de porta a serem usados caso não deseje usar os números de porta padrão preenchidos pelo instalador. Caso opte por usar HTTPS e uma nova associação seja adicionada, especifique a origem do certificado exigido para a associação. Você poderá selecionar um certificado a partir de um repositório de certificados, navegar até um arquivo de certificado em sua máquina local e selecioná-lo, ou gerar um certificado autoassinado. Em seguida, clique em Avançar para prosseguir.
      • Insira uma senha para a nova conta do Windows criada para uso dedicado do WhatsUp Gold e clique em Avançar.

    Note: A caixa de diálogo de conta do Windows lhe será apresentada apenas caso você esteja atualizando o aplicativo a partir de uma versão anterior ao WhatsUp Gold 2022 e a configuração já existente do IIS faça referência à conta do Windows e essa configuração tenha sido modificada em relação ao que havia sido configurado pela instalação inicial do WhatsUp Gold antes do upgrade.

    • Selecione o idioma ou idiomas que deseja instalar para uso com o aplicativo. Em seguida, clique em Avançar.
  7. Selecione os protocolos de associação que o WhatsUp Gold usará para o site IIS. Pode-se selecionar HTTPS, HTTP ou ambos, dependendo das suas necessidades específicas de segurança. Caso esteja usando uma associação já existente, selecione-a a partir do menu suspenso aplicável e, em seguida, clique em Avançar. Caso esteja adicionando uma nova associação, especifique os números de porta a serem usados caso não deseje usar os números de porta padrão preenchidos pelo instalador.

    Important: Caso opte por usar HTTPS e uma nova associação seja adicionada, especifique a origem do certificado exigido para a associação. Você poderá selecionar um certificado a partir de um repositório de certificados, navegar até um arquivo de certificado em sua máquina local e selecioná-lo, ou gerar um certificado autoassinado. Em seguida, clique em Avançar para prosseguir.

    Note: Caso esteja usando o fluxo de trabalho de instalação avançado e já tenha configurado as suas opções de associação HTTP/HTTPS, siga para a próxima etapa.

  8. Clique em Prosseguir. O programa de instalação do WhatsUp Gold iniciará a instalação. Quando o programa de instalação for concluído, será exibida a caixa de diálogo Assistente InstallShield Concluído.
  9. Clique em Concluir. O programa de instalação se encerrará.

See Also

Antes da instalação

Considerações sobre segurança

Configurar a sua instância do ElasticSearch para uso com o Log Management

Importante: Ordem de operações para a instalação do WhatsUp Gold usando recursos Failover E Distributed

Sobre o Failover

Sobre a Distributed

Fazer upgrade da sua instalação do WhatsUp Gold

Ativar licenças novas ou submetidas a upgrade

Ativação offline

Desinstalando o WhatsUp Gold

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