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Notas de la versión para WhatsUp Gold 2022

Nos complace anunciar las siguientes características y mejoras que se han implementado en la última versión de WhatsUp Gold.

Administradores de redes de TI como ustedes ayudaron a seleccionar muchas de las características que se han incluido en esta versión. Buscamos siempre su opinión para mejorar WhatsUp Gold y hacer que se convierta en su solución integral para la gestión de redes. No se olvide de unirse a la Comunidad de WhatsUp Gold y participar en ella para aportar sus comentarios sobre futuras versiones, o considere la posibilidad de sumarse a nuestro programa beta comunicándose con el equipo de soporte.

Información de la versión

Important: Después de actualizar WhatsUp Gold, reinicie el servidor de WhatsUp Gold y borre la memoria caché y el almacenamiento local de los navegadores en todos los equipos que accedan al servidor de WhatsUp Gold.

Novedades de WhatsUp Gold 2022

En la última versión de WhatsUp Gold se han implementado las siguientes mejoras. Consulte las Notas de la versión de WhatsUp Gold para obtener la lista más actualizada de las nuevas características y sus descripciones.

  • Favoritos de WhatsUp Gold. Ahora, WhatsUp Gold ofrece a los usuarios la posibilidad de "colocar un marcador" en áreas específicas de la aplicación para acceder rápida y fácilmente a las características que más se usan. Es posible guardar como favoritos diferentes áreas de la aplicación, incluyendo (sin limitarse a ello) tableros, informes, mapas, propiedades del dispositivo, bibliotecas y configuraciones.

WUG22.0-Favorites-Library

  • Mejoras en el soporte para la supervisión de dispositivos virtuales a través de una selección mejorada de protocolos. Ahora, al configurar Utilización de CPU, de memoria, de interfaz y de disco, WhatsUp Gold muestra qué protocolo se está utilizando actualmente, presenta todos los protocolos disponibles para su uso y recomienda seleccionar un protocolo alternativo antes de guardar la configuración del monitor si la selección genera un error o la aplicación informa que el protocolo seleccionado puede no funcionar o que no funcionará para el dispositivo.

WUG22.0-Protocol Selection

  • Integración con Microsoft Teams. La nueva acción Post To MS Teams (Publicar en MS Teams) genera un mensaje de notificación personalizado, o tarjeta adaptable en MS Teams para un equipo específico previamente configurado en la aplicación. La notificación resultante de MS Teams se puede configurar para que incluya un botón o un enlace que, al ser pulsado, inicie WhatsUp Gold mostrando el dispositivo/monitor que desencadenó la acción.

WUG22.0-Post_To_MS_Teams_Config

  • El sondeo utiliza/acepta nombres de host en el descubrimiento. Ahora los usuarios pueden optar por hacer que WhatsUp Gold sondee los dispositivos de red utilizando sus nombres de host; para ello, deben seleccionar la casilla correspondiente al agregar un nuevo dispositivo o editar uno existente. Además, ahora los dispositivos también pueden ser descubiertos utilizando sus nombres DNS si se proporcionan cuando se inicia un nuevo análisis.

WUG22.0-Poll_Using_Hostname

  • Mejoras en la credencial de API REST mediante la autenticación OAuth 2.0. Al habilitar la autenticación OAuth 2.0, los usuarios se pueden autenticar en cualquier API REST, independientemente del tipo de concesión que se requiera, lo que les permite ser creativos a la hora de crear monitores aplicables.

WUG22.0-OAuth2.0_REST_API_Config

  • Informe de escala de tiempo de cambios de estado del dispositivo. Esta nueva vista de informe específica del dispositivo presenta una escala de tiempo sobre cuándo un dispositivo cambió de un estado a otro durante un período de tiempo seleccionado.

WUG22.0-device_state_change_timeline_report

Las mejoras adicionales de esta versión incluyen:

  • Mejoras en SQL Builder para grupos dinámicos.
  • Mejoras en los controles de escala para la vista del mapa de diseño personalizado.
  • Se agregó la capacidad de buscar monitores en las Propiedades del dispositivo.
  • Mejoras en la interfaz de usuario de la Biblioteca de acciones y del Generador de políticas de acción.

Actualizaciones y mejoras

Estamos comprometidos en crear el mejor software de su clase para la supervisión de redes y aplicaciones. ¿Observa algún problema o un área que necesite mejorar? Participe y publique sus sugerencias en la comunidad. Le escuchamos.

Área de la característica

Elemento

Descripción

Monitores

WUG-9271

Se ha actualizado la configuración predeterminada de Meraki para aumentar los tiempos de espera.

Monitores

WUG-7370

Faltan algunos encabezados en el Monitor de servicio y el botón de guardar a veces no funciona.

Análisis de tráfico de red

WUG-10036

NTA no admite nombres de dominio de más de 50 caracteres.

Análisis de tráfico de red

WUG-10021

Los paquetes netflow o sflow de los dispositivos SRX de Juniper hacen que el servicio NTA se bloquee.

APM

WUG-9887

Los monitores APM / EUM que utilizan iDrone parece que nunca ejecutan el script de prueba asociado.

Análisis de tráfico de red

WUG-9265

El filtrado de extremos no funciona para los ASN debido a valores de ASN de BGP mayores.

Análisis de tráfico de red

WUG-9185

La opción de análisis de tráfico del menú del botón derecho no funciona.

Análisis de tráfico de red

WUG-9134

El icono de análisis de tráfico en el informe de tráfico de interfaz no funciona.

Análisis de tráfico de red

WUG-9039

Se produce un error al añadir orígenes de agregación adicionales.

Análisis de tráfico de red

WUG-8823

Se produce un error de excepción en los diálogos de NTA después de la actualización a la versión 21.0.2.

Centro de alertas

WUG-8793

El umbral de Integridad de WhatsUp no se puede editar en el Centro de Alertas.

Análisis de tráfico de red

WUG-8724

El proceso NTA provoca una alta utilización de CPU en el servidor de WUG.

Monitores

WUG-8358

El filtro de carga para el monitor pasivo de eventos de Windows no funciona como se esperaba.

Mapa

WUG-7150

Faltan clientes de inalámbrico en el mapa de dispositivos.

Seguridad de usuarios y grupos

WUG-4361

El usuario web de AD no hereda los derechos esperados del grupo de seguridad de WUG.

Monitores

WUG-3625

Al agregar un nuevo monitor pasivo se produce un error.

Licenciamiento

WUG-10536

El servidor de Central no está correctamente definido durante la actualización o reparación.

Monitores

WUG-10183

No se pueden editar monitores pasivos a través del grupo.

Administración del registro

WUG-10152

Se produce un error en la eliminación del índice de administración del registro cuando se utiliza una versión más reciente de Elasticsearch.

Inventario

WUG-10069

No se pueden ver los detalles de Windows en los informes de inventario después de aplicar los filtros de fechas.

Inventario

WUG-10066

No funcionan los filtros de columna para el informe de inventario de actualización de software de Windows.

Herramientas

WUG-9389

El Explorador MIB SNMP no muestra los valores esperados.

MIBs

WUG-9299

La MIB de Huawei muestra una advertencia en la Herramienta MIB.

Administración de configuración

WUG-8892

Se produce un error en el script de administración de configuración cuando se deshabilita SHA1.

Monitores

WUG-8785

En el Monitor extendido de SNMP se muestra IndexID en lugar de DiskID.

Monitores

WUG-8641

El Monitor activo SSH se muestra como Activo cuando no se han alcanzado los criterios.

Monitores

WUG-8497

El Monitor de rendimiento de latencia y disponibilidad del ping se mostrará incorrectamente en los informes e impacta en la capacidad de los Umbrales del Centro de Alertas para activarse como se esperaba.

Informes

WUG-8173

El informe Disponibilidad del Monitor activo muestra la columna Utilización.

Monitores

WUG-7755

Se produce un error al intentar agregar una acción a los monitores pasivos para todos los dispositivos de un grupo.

Monitores

WUG-7480

Las acciones preconfiguradas se eliminan para los monitores pasivos.

Mapa

WUG-7215

No se generan vínculos LLDP en el mapa de dispositivos.

Servicios

WUG-7081

El servicio Ipswitch Service Control Manager no se inicia después de la actualización a la versión 21.

Monitores

WUG-6383

Los monitores activos del dispositivo Cisco Nexus 9000 se inactivan inesperadamente.

Monitores

WUG-1902

La prueba de un monitor activo de script activo devuelve un código de error inesperado cuando el script devuelve un 1 (Con error).

Monitores

WUG-1621

Se produce un error al cambiar la configuración del monitor pasivo cuando se selecciona un grupo de dispositivos.

Monitores

WUG-1610

Las capturas de SNMP de monitor pasivo que contienen caracteres de doble byte no aparecen en el registro del monitor pasivo.

Informes

WUG-1255

En el tablero de supervisión virtual falta el informe "Utilización de disco de máquina virtual".

Monitores

WUG-1217

Los cambios masivos para asignar una acción a monitores pasivos específicos asignan la acción a todos los monitores pasivos de ese dispositivo.

Monitores

WUG-989

Las capturas de SNMP de monitor pasivo que contienen caracteres japoneses aparecen incorrectamente en el registro de monitor pasivo (carga).

Monitores

WUG-10023

Los cambios masivos en las propiedades del monitor activo producen un error.

Roles y subroles

WUG-9971

El uso de la opción "Restablecer a valores predeterminados" no restablece un rol o subrol a los valores predeterminados.

Interfaz Web

WUG-8857

Las consolas web se inmovilizan y se vuelven inutilizables.

Administración del registro

WUG-8659

Si la base de datos de WhatsUp no se denomina "WhatsUp", Administración del registro no emitirá la alerta.

Administración de configuración

WUG-8429

Algunas tareas programadas existentes de Administración de configuración no aparecen en la consola web.

Servicios

WUG-7306

Aparecen errores en el visor de eventos de Windows para WhatsConnected relacionados con el servicio networkviewerdataservice de WhatsUp Gold.

Monitores

WUG-1784

El redescubrimiento del dispositivo no establece correctamente los monitores activos de interfaces inactivas en deshabilitados.

Mapa

WUG-10005

Algunas líneas de vínculo desaparecen del mapa después de la actualización.

Lo que debe saber

Important: Después de actualizar WhatsUp Gold, reinicie el servidor de WhatsUp Gold y borre la memoria caché y el almacenamiento local de los exploradores de todos los equipos que tengan acceso al servidor de WhatsUp Gold.

Important: Para supervisar una base de datos MySQL, descargue e instale el conector .NET de MySQL en el equipo de WhatsUp Gold. Tenga en cuenta que la versión más reciente de WhatsUp Gold sólo es compatible con la versión 8.0.21 del conector .NET de MySQL debido a posibles problemas de compatibilidad. Si utiliza características de supervisión de aplicaciones y/o monitores activos o de rendimiento de Consulta SQL, debe descargar y actualizar el conector de la versión 5.2.5 a la 8.0.21. El conector .NET de MySQL se puede descargar aquí: https://downloads.mysql.com/archives/c-net/.

Important: Si los Agentes estaban implementados y en uso antes de actualizar WhatsUp Gold, se deben volver a implementar para aplicar cualquier corrección o actualización de funcionalidad disponible. Para volver a implementar agentes y completar la actualización de WhatsUp Gold, asegúrese de haber iniciado sesión en WhatsUp Gold con una cuenta de administrador con permisos para implementar agentes de WhatsUp Gold. A continuación, vaya a Configuración > Agente de WhatsUp Gold > Biblioteca de agentes en el menú principal. Seleccione todos los agentes existentes que se muestran en la biblioteca y, a continuación, haga clic en Implementar el agente. Este proceso actualiza los agentes en lotes de cinco. Si tiene una gran cantidad implementada, este proceso puede tardar varios minutos en completarse.

Requisitos del sistema

Para obtener más información sobre lo que se necesita para el funcionamiento de WhatsUp Gold, consulte Requisitos del sistema.

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10

2022