WhatsUp Gold 系统要求

硬件要求规范

硬件要求依 WhatsUp Gold 配置而有所不同。增加被监控设备数量、监控工具数量、监控工具类型、轮询间隔时间或其他配置选项会导致服务器和数据库的额外负荷。可能需要调整硬件配置来优化环境性能。

建议服务器最低配置

*数据库中存储的每个数据点都算作一个指标，WhatsUp Gold 可以为每个监控器收集多个指标。

访问 WhatsUp Gold 的建议

我们建议使用安装在远程计算机上的浏览器访问 WhatsUp Gold 服务器。以下配置可确保访问 WhatsUp Gold 服务器时获得最佳性能。

操作系统要求

WhatsUp Gold 支持下列 Windows Server 平台：

• Microsoft Windows Server 2022

Important:目前 Windows Server 2022 不支持日志管理中心事件收集。存在一个可能导致丢失日志的已知问题。您可以使用所有基于代理的事件收集，这是一个解决方法。有关其他信息，请参阅 WhatsUp Gold 帮助系统中的 WhatsUp Gold 代理概述。

• Microsoft Windows Server 2019
• Microsoft Windows Server 2016

此外，

• 为进行评估，WhatsUp Gold 将在 Windows 10 中执行操作。但是，生产等级支持仅要求 Windows Server 版本。参见下面，了解支持的 Windows Server 平台。
• 不支持在域控制器上安装 WhatsUp Gold。
• WhatsUp Gold 需要使用四核处理器 @ 2.6 GHz（最小）。如果正在虚拟计算机上安装 WhatsUp Gold，请确保虚拟 VM 分配了至少四个 CPU 内核。请参阅其他硬件要求规范。

数据库要求

Important: 作为 WhatsUp Gold 的升级组成部分，WhatsUp Gold 随附的 SQL Server Express 数据库将更新至 SQL Server 2017 Express。

Important: 如果您使用远程 SQL 数据库，而不是使用作为默认 WhatsUp Gold 安装一部分的数据库，请参阅 WhatsUp Gold 数据库迁移和管理指南 ，以获取有关其他 WhatsUp Gold 数据库配置的信息。

Note: 用于托管 WhatsUp Gold 数据库的 Microsoft SQL Server 的排序规则应设置为 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。在升级过程中，允许采用

Latin1_General_CI_AS 排序规则，但不建议这样做，因为该排序规则会导致在运行期间出错。

此外，应将上述 WhatsUp Gold 数据库的排序规则设置为 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。在升级时允许采用

Latin1_General_CI_AS 排序规则，但不建议这样做，因为该排序规则会导致在运行期间出错。

WhatsUp Gold 要求数据库维护监控设备的数据、保存系统配置和保存用户指定的自定义内容。数据库可能与 WhatsUp Gold 安装共同定位，或在远程计算机上代管。以下数据库服务器可提供 WhatsUp Gold 数据服务：支持以下数据库版本：

• Microsoft SQL Server 2014
• Microsoft SQL Server 2016
• Microsoft SQL Server 2017
• Microsoft SQL Server 2019

Web 服务器要求

WhatsUp Gold 安装程序会自动在支持的平台上安装/启用 IIS。WhatsUp Gold 至少需要以下 IIS 的 Web 服务器角色服务：

• 网络服务器
• ASP .NET
• 静态内容
• HTTP 重定向
• 默认文档

框架要求

WhatsUp Gold 需要编写脚本涉及的 Microsoft .NET Framework 和其他 Microsoft 包。下面是所需的软件框架和支持包：

• .NET 4.7.2，包含在安装程序中。
• PowerShell2.0（可选，PowerShell 脚本所需。不包含在 WhatsUp Gold 安装程序中。有关安装 PowerShell 的更多信息，请参考 Microsoft MSDN 网站。）
• Microsoft Windows 脚本主机 v5.7（或以上版本）
• Microsoft SAPI 5.1（语音合成操作所需）

Important:Microsoft .NET Framework 选项是必选项。但是，下列功能/组件选项无法在此 Microsoft .NET Framework 选项中启动：.NET Framework Windows 通信基础 HTTP 激活和 Windows 通信基础非 HTTP 激活。

Web 界面要求

当前支持以下 Web 浏览器与 WhatsUp Gold 一起使用：

• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Mozilla Firefox

  Important: WhatsUp Gold不支持兼容性模式或怪异模式下的任何 Internet Explorer 版本。

日志管理要求

WhatsUp Gold 日志管理功能从被监控设备收集日志数据，并将这些数据存储在 Elasticsearch 数据库中进行报告和分析，该数据库可以本地安装在 WhatsUp Gold 服务器上，也可以是 Elasticsearch 的远程实例。

WhatsUp Gold 服务器需要以下配置才能支持远程 Elasticsearch 实例：

• CPU 速度 >= 2.6 GHz
• CPU 计数 >= 8 个内核
• RAM >= 16 GB

WhatsUp Gold 服务器需要以下配置才能支持本地 Elasticsearch 实例：

• CPU 速度 >= 2.6 GHz
• CPU 计数 >= 8 个内核
• RAM >= 32 GB
• 磁盘空间 >= 585 GB

轮询程序要求

根据网络环境和产品部署，WhatsUp Gold 可使用一个 WhatsUp Gold 服务器和额外的轮询程序（根据指标的数量确定是否需要额外的轮询程序）来轮询最多 20,000 台设备和最多 100,000 个指标。安装在 WhatsUp Gold 系统上的其他轮询程序将主动监控工具和性能监控工具数据传输至 WhatsUp Gold 服务器。将轮询活动扩展到多个轮询引擎会增加 WhatsUp Gold 能够为其轮询和收集数据以发回 WhatsUp Gold 系统的设备数量。使用额外的轮询程序，WhatsUp Gold 可以将轮询操作有效地平衡至更多网络设备，最终能够监控和管理更大的网络。在网络上在任何 Windows 系统中，而非 WhatsUp Gold 服务器，均可以安装额外的轮询程序。

安装 WhatsUp Gold

WhatsUp Gold 22.1 支持直接从 WhatsUp Gold v18.x、19.x、20.x 和 21.x 进行升级安装。有关安装、升级、修复和卸载的详细信息，请参阅安装和配置 WhatsUp Gold 指南。与往常一样，在升级之前，请确保备份数据库，如果您使用 WhatsUp Gold 包含的 SQL Express 数据库，在进行升级前，可以通过安装程序/诚信程序完成备份。

Important: 不支持 WhatsUp Gold 自定义数据库修改升级。

如果 WhatsUp Gold 安装程序检测到 WhatsUp Gold 数据库架构发生数据库变更，系统会提醒您留意问题并继续进行安装。在 WhatsUp Gold 未来版本中，在安装程序警告处理完之前，不会继续安装。

离线安装和激活

Important:使用相连计算机从您的帐户下载安装包，然后在指定的服务器上运行安装程序。如果提示输入激活码，选择 “使用离线激活模式”并继续执行激活过程。如果您是评估人员，但对帐户没有访问权限，请联系客户服务部门获取协助。

Note: 纯 IPv6 环境下的客户必须使用离线激活。