Requisiti di sistema di WhatsUp Gold

Linee guida per i requisiti hardware

I requisiti hardware variano in base alla configurazione di WhatsUp Gold. L'aumento del numero di dispositivi monitorati, di monitor, di tipi di monitor, di intervalli di polling e di altre opzioni di configurazione può produrre un carico aggiuntivo sul server e sul database. Per ottimizzare l'ambiente, potrebbe essere necessario modificare la configurazione hardware.

Raccomandazioni minime per i server

*Ogni punto dati nel database conta come metrica e WhatsUp può raccogliere più di una metrica per monitor.

Raccomandazioni per l'accesso a WhatsUp Gold

Si consiglia di eseguire l'accesso al server WhatsUp Gold utilizzando un browser installato su una macchina remota. Le seguenti specifiche sono raccomandate per ottenere prestazioni ottimali durante l'accesso al server WhatsUp Gold.

Requisiti del sistema operativo

WhatsUp Gold supporta le seguenti piattaforme Windows Server:

• Microsoft Windows Server 2022

Important: Attualmente, la raccolta centrale degli eventi di Gestione registri non è supportata su Windows Server 2022. Esiste un problema noto che può potenzialmente causare la perdita di log. Per risolvere il problema, è possibile utilizzare tutta la raccolta di eventi basata su agenti. Per informazioni aggiuntive, consultare la Panoramica di WhatsUp Gold Agent nel sistema della guida in linea di WhatsUp Gold.

• Microsoft Windows Server 2019
• Microsoft Windows Server 2016

Inoltre,

• Ai fini della valutazione, WhatsUp Gold può essere utilizzato con Windows 10. Tuttavia, il supporto per il livello di produzione richiede unicamente le versioni Windows Server. Di seguito sono riportate le piattaforme Windows Server supportate.
• L'installazione di WhatsUp Gold in un controller di dominio non è supportata.
• WhatsUp Gold richiede processori quad-core a 2,6 GHz (requisito minimo). Se si installa WhatsUp Gold in una macchina virtuale, assicurarsi che la VM guest disponga di una CPU con almeno quattro core. Consultare le Linee guida per i requisiti hardware aggiuntivi.

Requisiti dei database

Important: Come parte dell'aggiornamento a WhatsUp Gold, il database di SQL Server Express incluso in WhatsUp Gold verrà aggiornato a SQL Server 2017 Express.

Important: Per utilizzare un database SQL remoto, anziché l'installazione predefinita che viene eseguita nell'ambito dell'installazione predefinita di WhatsUp Gold, consultare la Guida alla migrazione e alla gestione del database WhatsUp Gold, per informazioni su altre configurazioni del database WhatsUp Gold.

Note: Le regole di confronto di Microsoft SQL Server che vengono utilizzate per l'hosting dei database di WhatsUp Gold devono essere impostate su SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS.

Le regole di confronto Latin1_General_CI_AS sono consentite durante gli aggiornamenti, ma non sono consigliate in quanto potrebbero provocare errori durante l'esecuzione.

Inoltre, le regole di confronto di ciascuno dei database di WhatsUp Gold indicati sopra devono essere impostate anche su SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS.

Le regole di confronto Latin1_General_CI_AS sono consentite, ma non sono consigliate in quanto potrebbero provocare errori durante l'esecuzione.

WhatsUp Gold richiede un database per gestire i dati relativi ai dispositivi monitorati, per memorizzare le configurazioni di sistema e salvare le personalizzazioni specificate dell'utente. Il database può essere co-localizzato con l'installazione WhatsUp Gold oppure può essere ospitato su una macchina remota. I servizi dati per WhatsUp Gold possono essere forniti dai seguenti server di database: Sono supportate le seguenti versioni di database:

• Microsoft SQL Server 2014
• Microsoft SQL Server 2016
• Microsoft SQL Server 2017
• Microsoft SQL Server 2019

Requisiti del server Web

Il programma di installazione di WhatsUp Gold viene installa o abilita automaticamente IIS sulle piattaforme che lo supportano. Richiede almeno i seguenti servizi ruolo Server Web per IIS:

• Server Web
• ASP .NET
• Contenuto statico
• Reindirizzamento HTTP
• Documento predefinito

Requisiti del framework

WhatsUp Gold richiede Microsoft .NET Framework e altri pacchetti Microsoft per l'esecuzione di script. Di seguito vengono indicati i pacchetti di supporto e framework del software richiesti:

• .NET 4.7.2, incluso nel programma di installazione.
• PowerShell 2.0 (richiesto opzionalmente per gli script PowerShell. Non incluso nel programma di installazione di WhatsUp Gold. Fare riferimento al sito Web di Microsoft MSDN per ulteriori informazioni sull'installazione di PowerShell).
• Microsoft Windows Scripting Host v5.7 (o successiva).
• Microsoft SAPI 5.1 (necessario per la sintesi vocale).

Important: L'opzione Microsoft .NET Framework è richiesta. Tuttavia, le seguenti opzioni di funzionalità/componenti non possono essere abilitate nelle opzioni di Microsoft .NET Framework: .NET Framework Windows Communication Foundation HTTP Activation e Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation.

Requisiti dell'interfaccia Web

I seguenti browser Web sono attualmente supportati per l'utilizzo con WhatsUp Gold:

• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Mozilla Firefox

  Important: WhatsUp Gold non supporta alcuna versione di Internet Explorer in Modalità compatibilità o in Modalità non standard.

Requisiti di Gestione registri

La funzionalità WhatsUp Gold Log Management raccoglie i dati dei registri dai dispositivi monitorati e li archivia per il reporting e l'analisi in un database ElasticSearch, che può essere installato localmente sul server WhatsUp Gold o può essere un'istanza remota di ElasticSearch.

Il server WhatsUp Gold richiede gli elementi seguenti per supportare un'istanza remota di ElasticSearch:

• Velocità della CPU >= 2,6 GHz
• Numero di CPU >= 8 core
• RAM >= 16 GB

Il server WhatsUp Gold richiede gli elementi seguenti per supportare un'istanza locale di ElasticSearch:

• Velocità della CPU >= 2,6 GHz
• Numero di CPU >= 8 core
• RAM >= 32 GB
• Spazio su disco >= 585 GB

Requisiti degli strumenti di polling

A seconda dell'ambiente di rete e della distribuzione del prodotto, WhatsUp Gold supporta il polling di un massimo di 20.000 dispositivi e 100.000 metriche con un server WhatsUp Gold e strumenti di polling aggiuntivi (il numero di strumenti di polling aggiuntivi richiesti dipende dal numero di metriche). Gli strumenti di polling aggiuntivi installati sul sistema WhatsUp Gold trasmettono i dati dei monitor attivi e dei monitor delle prestazioni al server WhatsUp Gold. L'estensione dell'attività di polling a più strumenti di polling aumenta il numero di dispositivi per cui WhatsUp Gold può eseguire il polling e raccogliere dati da restituire al sistema WhatsUp Gold. Utilizzando strumenti di polling aggiuntivi, WhatsUp Gold può scalare in modo efficiente le operazioni di polling a un numero più grande di dispositivi di rete, fornendo quindi la capacità di monitorare e gestire reti di dimensioni più grandi. Gli strumenti di polling aggiuntivi possono essere installati su qualsiasi sistema Windows presente sulla rete che non sia il server WhatsUp Gold.

Installazione di WhatsUp Gold

WhatsUp Gold 22.1 supporta le installazioni tramite aggiornamento diretto da WhatsUp Gold versione 18.x, 19.x, 20.x e 21.x. Per ulteriori informazioni sull'installazione, sull'aggiornamento, sulla riparazione e sulla disinstallazione, vedere la guida Installazione di WhatsUp Gold. Come sempre, prima di eseguire un aggiornamento, assicurarsi di eseguire il backup del database; se si utilizza il database SQL Express incluso in WhatsUp Gold, questa operazione può essere effettuata utilizzando il programma di installazione/aggiornamento, prima di procedere all'aggiornamento.

Important: Gli aggiornamenti per le modifiche dei database personalizzati di WhatsUp Gold non sono supportati.

Se il programma di installazione di WhatsUp Gold rileva modifiche dei database relative allo schema del database di WhatsUp Gold, segnala i problemi all'utente e procede con l'installazione. Nelle versioni future di WhatsUp Gold, il programma di installazione non procederà fino alla verifica degli avvisi generati.

Installazione e attivazione offline

Important: Scaricare il pacchetto dal proprio account utilizzando un computer connesso, quindi eseguire il programma di installazione sul server designato. Quando viene richiesto di immettere il proprio numero di attivazione, selezionare Usa modalità di attivazione offline e continuare con la procedura di attivazione. Gli utenti di tipo analizzatore e privi di accesso a un account possono contattare il Servizio clienti per richiedere assistenza.

Note: Gli utenti che utilizzano ambienti IPv6 puri devono eseguire l'attivazione offline.