Si WhatsUp Gold est installé à l'aide du programme d'installation que vous avez téléchargé en cliquant sur le lien fourni dans l'e-mail de confirmation d'achat, le programme est entièrement fonctionnel immédiatement après l'installation.
Si la licence n'est pas automatiquement activée pendant l'installation ou si vous effectuez une mise à niveau d'une version antérieure, vous pouvez activer manuellement WhatsUp Gold.
Important: Veillez à bien activer WhatsUp Gold avant de démarrer l'application. Si vous n'activez pas l'application avant de démarrer le moteur d'interrogation, celui-ci ne démarrera pas et un message vous indiquant que la licence a expiré sera consigné dans le journal. L'application ne sera totalement fonctionnelle qu'après avoir été activée.
Pour activer WhatsUp Gold manuellement :
<Remarque> Avant de commencer la procédure d'activation manuelle, munissez-vous du numéro de série du produit, vous en aurez besoin dans le programme d'activation.
<Remarque> Une fois l'activation terminée, une page de confirmation indique que la licence a été activée. Si l'activation échoue, il est possible qu'un proxy ou un pare-feu bloque la demande d'activation. Dans ce cas, cliquez sur le bouton Offline [Hors ligne], puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour obtenir de l'aide ou pour plus d'informations sur la licence, accédez au portail de licence MyIpswitch.
<Astuce> Vous pouvez afficher des informations sur l'installation via la boîte de dialogue À propos de WhatsUp Gold, accessible depuis la console et l'interface Web en sélectionnant Aide > À propos de WhatsUp. La boîte de dialogue À propos de WhatsUp Gold affiche le type de licence, le numéro de série, l'édition du produit, l'utilisateur enregistré et le nombre maximum de périphériques. Dans la boîte de dialogue À propos de WhatsUp Gold, vous pouvez cliquer sur Plugins pour afficher des informations sur les licences de plug-in.