Commencez par la mise à jour du serveur Analytics puis poursuivez par les Agents.
Avant mise à jour
Remarque : Ipswitch conseille vivement de sauvegarder la base de données avant d'exécuter le programme d'installation.
server*.pem
et se trouvent dans le répertoire d'installation, apache/tomcat7/certs/
.apache/tomcat7/conf/.init
.Remarque : Veillez à ce qu'aucun fichier ne soit ouvert dans les répertoires d'installation du serveur ou des agents Ipswitch Analytics.
Une nouvelle licence est requise
Une nouvelle licence Ipswitch Analytics est requise pour procéder à la mise à jour. Les licences de votre version actuelle de Ipswitch Analytics ne fonctionnent pas avec la mise à jour. Pour obtenir une nouvelle licence, consultez le Portail client Ipswitch File Transfer.
Que ce passe-t-il durant la mise à jour du serveur ?
Lors de l'exécution du programme d'installation, ce dernier détecte la présence d'une version précédente du serveur Ipswitch Analytics. Le programme d'installation enregistre vos paramètres serveur, conserve la base de données et désinstalle le logiciel serveur existant. Ensuite, il installe la nouvelle version du logiciel serveur, restaure la base de données et rétablit vos paramètres. Vous pouvez ensuite vous connecter à la console d'administration et télécharger le fichier de licence.
En premier lieu mettez à jour le serveur Analytics