Ipswitch Analytics-Server deinstallieren und erneut installieren

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie die Ipswitch Analytics-Server-Datenbank speichern, den Ipswitch Analytics-Server deinstallieren und anschließend erneut installieren.

1. Fahren Sie alle Ipswitch Analytics-Agents herunter. Klicken Sie auf jedem Agent-Computer in der Verwaltung auf Dienste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ipswitch Analytics Agent und anschließend auf Anhalten.
2. Melden Sie sich mit Administratorrechten auf dem Computer mit dem Ipswitch Analytics-Server an.
3. Öffnen Sie Verwaltung > Dienste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ipswitch Analytics Server und wählen Sie Anhalten.
4. Fertigen Sie anhand der Anleitung in der PostgreSQL-Dokumentation eine Sicherungskopie der Ipswitch Analytics-Server-Datenbank an.
5. Deinstallieren Sie den Ipswitch Analytics-Server. Weitere Informationen finden Sie unter Ipswitch Analytics-Server deinstallieren.
6. Installieren Sie den Ipswitch Analytics-Server. Weitere Informationen finden Sie unter Ipswitch Analytics-Server installieren.
7. Öffnen Sie Verwaltung > Dienste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ipswitch Analytics Server und wählen Sie Anhalten.
8. Stellen Sie die Ipswitch Analytics-Server-Datenbank anhand der Anleitung in der PostgreSQL-Dokumentation wieder her.
9. Bearbeiten Sie folgende Datei im Installationsverzeichnis von Ipswitch Analytics-Server:

   <Installationsverzeichnis>\apache-tomcat\webapps\ura\WEB-INF\classes\spring\properties\config.properties

   Stellen Sie folgenden Eigenschaftswert auf true und speichern Sie die Datei.

   ura.appsettings.dataAcquisitionSettings.dataIndexer.forceReindex=true

10. Öffnen Sie Verwaltung > Dienste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ipswitch Analytics Server und wählen Sie Starten.
11. Klicken Sie auf jedem Agent-Computer in der Verwaltung auf Dienste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ipswitch Analytics Agent und anschließend auf Starten.