Dies ist das MOVEit Transfer-Handbuch für Administratoren. Dieses Handbuch enthält umfassende Informationen sowohl für Organisations- und Systemadministratoren als auch für Benutzer.
Welche Online-Hilfe in der Web-Benutzeroberfläche nach der Anmeldung angezeigt wird, hängt von der Benutzerrolle ab. Beispiel: Temporärer Benutzer haben Zugriff auf die Anleitung für temporäre Benutzer, Administratoren haben Zugriff auf die gesamte Hilfe für Administratoren.
Zur Dokumentation von MOVEit Transfer gehören unter anderem folgende Dokumente:
Versionshinweise – neue Funktionen, Fehlerbehebungen, System- und Softwarevoraussetzungen sowie eine Kurzanleitung/ein Abschnitt zur schnellen Installation.
Benutzerhandbuch – für normale Benutzer (behandelt die Komponenten File Transfer und Ad Hoc Transfer). Alle anderen Benutzerhandbücher enthalten nur einen Ausschnitt dieses Handbuchs sowie eventuell spezifische Informationen für den jeweiligen Benutzertyp.
Handbuch für temporäre Benutzer – für Benutzer mit eingeschränktem Zugang, temporären Konten, oft mit Download-Limits oder zeitlich eingeschränktem Zugriff (und Ad Hoc Transfer, falls konfiguriert). Mit den Funktionen zur sicheren Freigabe von Ordnern können temporäre Benutzer Upload- und Zusammenarbeitsvorgänge durchführen (wenn Administratoren oder befugte normale Benutzer ihre Ordnerberechtigungen entsprechend anpassen).
Handbuch für Gastbenutzer – für nicht registrierte Benutzer (behandelt lediglich einzelne Funktionen der Komponente Ad Hoc Transfer). Ad Hoc deckt Dateiübertragungen zwischen Einzelpersonen ab, die in der Regel mit E-Mail-Anhängen oder direkt über MOVEit Transfer gesendeten Nachrichten verbunden wird.
Administratorhandbuch (dieses Handbuch) – für Organisations- und Systemadministratoren (umfassende Informationen zur Konfiguration, technische Informationen sowie Informationen für Benutzer)
Andere API-Dokumente. Weitere API-Handbücher sind ebenfalls online und als Download verfügbar. Details finden Sie im Abschnitt Kompatibilität mit Clients in den Versionshinweisen.
Hinweis: Nicht registrierte Benutzer melden sich entweder als temporäre Benutzer an, deren Konten ablaufen, oder als Gastbenutzer (auch als „Paket-/Kennwortbenutzer“ bezeichnet). (Paket-/Kennwortbenutzer erhalten nur Zugriff auf ein bestimmtes Paket, nicht auf Postfächer.)
Informationen zum Dokumentationsportal
Aktuelle Dokumentation für MOVEit Transfer und andere MOVEit- und Progress-Produkte durchsuchen.
FAQ (häufig gestellte Fragen) und Wissensdatenbank – enthalten allgemeine Betriebsabläufe, Hilfe zur Fehlerbehebung und Details zum Beheben häufig auftretender Probleme. Verwenden Sie die Funktion „Have a question?“ (Sie haben Fragen?) auf der Support-Website.
Support-/Sicherheits-Bulletins –enthalten Informationen zu Schwachstellen und Patches für die Software und die einzelnen Plattformen. Bulletins enthalten empfohlene Patches und zugehörige Informationen. Diese Informationen werden auf der Support-Website archiviert. Melden Sie sich mit Ihren MOVEit-Support-Anmeldedaten bei der Website an.
Alle Dateien oder Nachrichten, die Sie mit unseren technischen Mitarbeitern austauschen sind vertraulich und sicher.
Auf der Progress-Marketing-Website
Unter https://www.progress.com/managed-file-transfer finden Sie Whitepapers, in denen beschrieben wird, wie MOVEit-Produkte Herausforderungen in Bezug auf allgemeine Dateiübertragungen und sicheres Messaging bewältigen.