在 Microsoft Vista 上安裝 WhatsUp Gold 之後，若您登入 Windows 時，並未使用安裝應用程式時所用的帳號，則 WhatsUp Gold 任務匣應用程式無法連接資料庫。若要解決此問題，請從命令列執行 C:\Program Files\Ipswitch\WhatsUp\DB Scripts\ 資料夾中的指令碼：
sqlcmd -E -S (local)\WHATSUP -d WHATSUP -i grant_all_users_read_access.sql
重點 若執行上述指令碼，所有資料庫使用者 (管理員和其他使用者) 都可獲得 WhatsUp Gold 資料庫的讀取權限。