Paso 1: Actualizar el servidor existente a la versión más reciente de WhatsUp Gold

Para migrar correctamente WhatsUp Gold de un servidor a otro, las versiones de WhatsUp Gold de ambos servidores deben ser exactamente iguales. Recomendamos especialmente actualizar a la versión más reciente de WhatsUp Gold, que se encuentre disponible para los titulares de contratos de servicios activos en el Portal del cliente de WhatsUp. Si Ud. no es titular de un contrato de servicios activo, puede renovar su contrato de servicios en el Portal del cliente de WhatsUp.

Para descargar la versión más reciente de WhatsUp Gold:

  1. Vaya al Portal del cliente de WhatsUp.
  2. Si aún no tiene una cuenta, créela.

    - o -

    Si ya tiene una cuenta, escriba el nombre de usuario y la contraseña para acceder a su cuenta.

  3. Seleccione la ficha My Downloads (Mis descargas). Aparece la página Mis descargas.
  4. En la sección Network Management (Gestión de red), busque la versión más reciente de WhatsUp Gold que esté a su disposición. Si esta versión es más reciente que la versión actualmente instalada de WhatsUp Gold, haga clic en Descargar. El archivo comienza a descargarse.

Después de que finaliza la descarga, inicie el programa de instalación para realizar la actualización. Siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación.

<Sugerencia> En las Notas de la versión, que pueden consultarse en la primera pantalla del programa de instalación, se dispone de instrucciones de instalación adicionales.

Consulte también

Migración deWhatsUp Gold con una base de datos local

Paso 2: Realizar una copia de seguridad de las bases de datos existentes

Paso 3: Deshabilitar WhatsUp Gold en un servidor existente

Paso 4: Copiar el programa de instalación y los archivos de copia de seguridad de la base de datos al nuevo servidor

Paso 5: Instalar WhatsUp Gold en el nuevo servidor

Paso 6: Restaurar las bases de datos respaldadas sobre las bases de datos predeterminadas del nuevo servidor

Paso 7: Migrar la configuración y los archivos no almacenados en la base de datos

Paso 8: Reiniciar los servicios de WhatsUp Gold en el nuevo servidor