Release Notes for Ipswitch WhatsUp Gold 2017
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Ipswitch WhatsUp Gold 2017 版本说明
版本信息
产品名称 |
WhatsUp Gold 2017 |
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版本 |
v2017 |
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发行日期 |
v2017 Service Pack 1 - 2016 年 9 月 13 日 |
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WhatsUp Gold 2017 版新功能
WhatsUp Gold 2017
- 开发并执行基于用户界面的新架构图，方便您了解网络。新 UI 利用高级浏览器功能提供响应的交互界面。新 UI 让用户可以利用完善的工作流程轻松管理自己的网络。
- 能够直接从架构图或设备网格为设备分配凭据和监控工具。
- 改进网络搜索引擎让搜索更彻底、工作更智能，并且对网络更友好。此增强搜索功能提高了搜索精度和深度。
适用于搜索和监控架构图的第 2/3 层架构图自动生成功能。提供自动和自定义选项，可以实时和静态自定义生成架构图。
- 新架构图界面提供更好的网络可视化与设备管理功能。使用新加入的重叠功能可以修改所有架构图，从而通过单击按钮显示连接性、依赖性、无线和虚拟信息。
- 使用重新设计的仪表板/报告界面，可以更灵活地查看并汇报网络数据。新报告界面减少了访问实时分析网络所需信息涉及报告和仪表板的数量。
- 使用更新的网络流量分析可以获得有关网络流量类型的更详细信息，包括 IPV6 和增强地理位置信息。
- 使用新推出的监控和非监控设备的设备卡可以轻松获得有关设备的全部重要信息。
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- 设备属性和设备监控工具现已分组，简化访问信息流程，方便更新和管理网络。
- 除了 VMWare 以外，WhatsUp Gold 的虚拟监控现已包括针对 Hyper-V 虚拟环境的本机支持。
升级前的重要信息
WhatsUp Gold 2017 后续版本要提供的功能
功能 |
注释 |
销售版 |
WhatsUp Gold 2017 后续版本要提供的功能。 |
故障转移 |
WhatsUp Gold 2017 后续版本要提供的功能。 |
存储监控 |
WhatsUp Gold 2017 后续版本要提供的功能。 |
仪表板迁移 |
现有仪表板不会从以前版本迁移。我们建议客户在新 UI 中重新创建仪表板，从而获得 WhatsUp Gold 2017 的全部优势。新 UI 提供仪表板快照查看器，可以显示 PDF 版的旧版仪表板，为该流程提供帮助。该工具位于管理员 > 查看旧版仪表板下。 |
设备克隆 |
设备复制可以作为选项提供，并能在执行克隆之前使用。 |
根设备依存关系创建 |
现有根设备将在更新时迁移。作为替代，可以使用批量更新设置向上依存关系，从而在提供此功能之前，更方便地手动创建多个依存关系。 |
链接行 |
带有现存自定义链接行的任何自定义架构图将随升级迁移。 |
预定报告迁移 |
必须手动在 WhatsUp Gold 2017 中重新创建预定报告。 |
弃用的功能
功能 |
解决方法 |
管理员控制台 |
WhatsUp Gold Win32 管理员控制台被取消。只提供在网页界面无法完成的功能。Ipswitch 将继续从 Win32 管理员控制台向网络 UI 迁移所有功能。 |
仪表板查看器 |
新 UI 灵活丰富，可以使用带多个视图的多窗口。这种灵活性将进一步增强，方便用户使用标准浏览器旋转工具。 |
移动设备访问 |
Ipswitch 计划为支持新 UI 开发新的移动设备工具。 |
各类设备总数（仪表板报告） |
WhatsUp Gold 2017 已经转为使用角色和子角色作为确定设备并分配监控工具的主要方式。后续版本将提供显示各角色设备总数的新报告。 |
重要Service Pack 1 的可扩展项目正在进行，将允许用户查看更多数量的设备。在最初的 WhatsUp Gold 2017 版本中，查看成千上万个设备时可能遇到架构图性能问题。
WhatsUp Gold 2017 Service Pack 1 的新功能
有关 WhatsUp Gold 2017 Service Pack 1 版的更多信息，请查看 Service Pack 1 版说明。
系统要求
运行系统要求
- 为进行评估，WhatsUp Gold 将在 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10 中操作。但是，生产等级支持仅要求 Windows Server 版本。参见下面，了解支持的 Windows Server 平台。
- 不建议也不支持在域控制器上安装 WhatsUp Gold。
- 如果 WhatsUp Gold 在虚拟环境下代管，为防止出现许可问题，请确保已为运行 WhatsUp Gold 的虚拟计算机分配了静态 MAC 地址。有关为虚拟计算机配置静态 MAC 地址的更多信息，请参阅虚拟计算机软件帮助文档。
- WhatsUp Gold需要使用四核处理器 @ 2.6 GHz（最小）。如果正在虚拟计算机上安装 WhatsUp Gold，请确保虚拟 VM 分配了至少四个 CPU 内核。请参阅其他硬件要求规范。
WhatsUp Gold支持以下 Windows Server 平台：
- Microsoft Windows Server 2012 R2（64 位）
- Microsoft Windows Server 2012（64 位）
- Microsoft Windows Server 2008 R2（64 位）
- Microsoft Windows Server 2008（32 位和 64 位）
- Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10 用于产品评估
数据库要求
重要作为升级到 WhatsUp Gold 2017 的一部分，WhatsUp Gold 所含的 SQL Server Express 数据库将更新到 SQL Server 2014 Express。
重要如果使用远程 SQL 数据库，而不是作为默认 WhatsUp Gold 安装的一部分的默认安装，请参考 WhatsUp Gold 数据库迁移和管理指南，了解更多有关其他 WhatsUp Gold 数据库配置的信息。
注释用于托管 WhatsUp Gold 数据库的 Microsoft SQL Server 的排序规则应设置为 SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。允许采用 Latin1_General_CP1_CI_AS 排序规则，但不建议这样做，应为该排序规则会导致在运行期间出错。
此外，应将上述 WhatsUp Gold 数据库的排序规则设置为SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS。允许采用Latin1_General_CP1_CI_AS排序规则，但不建议这样做，应为该排序规则会导致在运行期间出错。
WhatsUp Gold 要求数据库维护监控设备的数据、保存系统配置和保存用户指定的自定义内容。数据库可能与 WhatsUp Gold 安装共同定位，或在远程计算机上代管。以下数据库服务器可提供 WhatsUp Gold 数据服务：
若将 WhatsUp Gold 安装于： |
会有这些数据库选项： |
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Microsoft SQL Server 2014 R2 Express 32 位或 64 位版（本地） |
Microsoft SQL Server 2008 或 2008 R2标准版或企业版 |
Microsoft SQL Server 2012标准版或企业版 |
Microsoft SQL Server 2014标准版或企业版 |
Microsoft SQL Server Cluster 2008、2008 R2、2012 或 2014 |
Microsoft SQL Server 2014 标准版 或 Express |
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*Windows 10 |
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Windows 7 专业版、企业版或旗舰版（64 位本地安装） |
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Windows Server 2008 SP2 |
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Windows Server 2008 R2 |
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Windows Server 2012 |
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Windows Server 2012 R2 |
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*为进行评估，WhatsUp Gold 将在 Windows 7、Windows 8.1 和 Windows 10 中操作。但是，生产等级支持仅要求 Windows Server 版本。
网络服务器要求
WhatsUp Gold 提供的启用网络的功能和报告需要有网络服务：
若将 WhatsUp Gold 安装于： |
IIS 7.x |
IIS 8.x |
Windows 7 专业版/企业版/旗舰版 |
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Windows 8.1 |
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Windows Server 2008 R2 |
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Windows Server 2012 R2 |
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重要 IIS 7.x 或 IIS 8 的网络服务器要求
WhatsUp Gold 安装程序在支持的平台上自动安装/启用 IIS 7.x 或 IIS 8。需要时，可检验安装/启用了哪些 IIS 7.x 或 IIS 8 功能，以及是否在 “打开或关闭 Windows 功能” 对话框中进行了正确配置。检验已经安装并启用了下面列出的网络服务器 (IIS) 角色服务。
WhatsUp Gold 至少要求以下 IIS 7.x 或 IIS 8 网络服务器角色：
- 网络服务器
- ASP .NET
- 静态内容
- HTTP 重定向
- 默认文档
Framework 和可存取性要求
WhatsUp Gold 需要编写脚本和软件可存取性涉及的 Microsoft .NET Framework 和其他 Microsoft 包。下面是所需的软件框架和支持包：
- Microsoft .NET Framework 4.5，包含在安装程序中。
- PowerShell2.0（可选，PowerShell 脚本所需。不包含在 WhatsUp Gold 安装程序中。有关安装 PowerShell 的更多信息，请参考 Microsoft MSDN 网站。）
- Microsoft Windows 脚本主机 v5.7（或以上版本）
- Microsoft SAPI 5.1（语音合成操作所需）
请注意，需要 Microsoft .NET Framework 选项，，但在 Microsoft .NET Framework 选项中，不可启用以下功能/组件选项：
- .NET Framework Windows Communication Foundation HTTP Activation。
- Windows Communication Foundation Non-HTTP Activation。
网络服务器要求
WhatsUp Gold 2017 目前支持以下网络浏览器：
- WhatsUp Gold网络界面：
- Microsoft Internet Explorer 11.x
- Firefox 47 和 Chrome 51 已经测试。这些浏览器的较新版本可能支持 WhatsUp Gold，但尚未广泛测试。
重要 WhatsUp Gold不支持兼容性模式或怪异模式下的任何 Internet Explorer 版本。
- 重要 WhatsUp Gold 2017 新功能使用更多的客户端处理和内存。请参阅其他硬件要求规范。
- 应用监控执行报告和其他功能的客户端处理和再现。请注意，客户端系统上用于管理和查看应用监控功能的 CPU 和内存会影响应用监控查看和性能体验。
支持的虚拟环境
WhatsUp Gold 支持在以下虚拟环境中运行的虚拟主机和虚拟计算机：
- VMware vCenter Server 4.0、4.1、5.0、5.5 和 6.0 版
- VMware ESX 3.5、VMware ESX 4.0 和 VMware ESX 4.1
- VMWare ESXi 3.5、4.0、5.0、5.1、5.5 和 6.0 版
- Hyper-V Server 2012
- Hyper-V Server 2012 R2
- Windows Server 2012（启用 Hyper-V 角色）
- Windows Server 2012 R2（启用 Hyper-V 角色）
支持的无线设备
重要考虑到收集和存储用于无线基础设施设备的数据量，我们建议使用 Microsoft SQL Server存储 WhatsUp Gold 收集的数据。
WhatsWireless 支持以下设备：
重要若要监控 Cisco Aironet 自动化接入点，Ipswitch 建议您运行 IOS 12.3 或以上版本。使用较低 IOS 版本可能报告不准确的数据。
- Cisco Small Business 无线网络设备 (Cisco WAP321)
- Cisco 3650 系列无线 LAN 控制器和轻型基地台
- Cisco 5700 系列无线 LAN 控制器
- Cisco WiSM2（6500 系列）无线 LAN 控制器
- Cisco Flex 7500 系列无线 LAN 控制器
- Cisco Aironet 无线 LAN 控制器和基地台
- Cisco Airespace 无线 LAN 控制器和基地台
- Aruba Mobility 无线 LAN 控制器和基地台
- Meru Networks 无线网络设备
- Ruckus 无线网络设备
网络流量分析软件要求
网络流量分析需要：
- 至少支持以下一个或多个协议以便将流量数据发送到 WhatsUp Gold 的一个路由设备：
- NetFlow 1、NetFlow 5、NetFlow 7 或 NetFlow 9
- NetFlow-Lite
- Flexible NetFlow
- NetFlow v9 (NSEL)（NetFlow 安全事件记录）
- sFlow 2 或 sFlow 5
- J-Flow
- IPFIX
- NetFlow 1、NetFlow 5、NetFlow 7 或 NetFlow 9
注释网络流量分析可用于大部分使用默认 SQL Server Express 版数据库的 WhatsUp Gold 配置。但是一些 10GB 以上或者数据收集和存档很长时间的配置的数据收集，会受益于其他 SQL Server 版本的更多性能功能。有关 WhatsUp Gold 支持的 SQL 数据库的更多信息，请参阅数据库要求部分的注意事项。此外，请参考最符合要求的适用 SQL Server 数据库版本的 Microsoft 规范。
硬件要求规范
硬件要求依 WhatsUp Gold 配置变化。增加监控设备数量、监控工具数量、监控工具类型、轮询间隔时间或其他配置选项会导致服务器和数据库的额外负荷。可能需要调整硬件配置来优化网络性能。
硬件要求规范
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至少需要100 台设备/ |
至少需要 2,500 台设备/ |
至少需要 20,000 台设备/ |
处理器 |
四核 |
四核 |
四核 |
处理器速度 |
2.6 GHz 或以上 |
2.6 GHz 或以上 |
2.6 GHz 或以上 |
RAM |
8 GB |
16 GB |
WhatsUp Gold服务器：8 GB |
数据库类型 |
SQL Server 2014 Express 版本 |
专用 Microsoft SQL Server 2008 或 2008 R2 / Microsoft SQL Server 2012 / Microsoft SQl Server 2014 |
专用 Microsoft SQL Server 2008 或 2008 R2 / Microsoft SQL Server 2012 / Microsoft SQl Server 2014 |
硬盘 |
25 GB 或更多可用空间 |
操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间 数据库文件 - RAID10 中 4x100GB |
操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间 数据库文件 - RAID10 中 8 x 250 GB 日志文件 - RAID 0 中 2 x 100 GB 临时数据库文件 - RAID 0 中 2 x 250 GB |
网络接口卡 |
最小 100 Mbps（最好 1 Gbps） |
100 Mbps（最好 1 Gbps） |
1 Gbps |
视频显示分辨率 |
1280 x 1024 或更高 |
1280 x 1024 或更高 |
1280 x 1024 或更高 |
声卡 |
语音合成操作所需 SAPI 可用声卡 |
语音合成操作所需 SAPI 可用声卡 |
语音合成操作所需 SAPI 可用声卡 |
¹调制解调器和电话线 |
寻呼机、短消息服务和呼叫器操作所需；不支持调制解调器轮询 |
寻呼机、短消息服务和呼叫器操作所需；不支持调制解调器轮询 |
寻呼机、短消息服务和呼叫器操作所需；不支持调制解调器轮询 |
¹GSM 调制解调器 |
短信导向操作所需 |
短信导向操作所需 |
短信导向操作所需 |
¹调制解调器通过 USB 或串行端口连接
客户端要求规范
建议始终通过安装在远程客户端机器上的网络服务器访问 WhatsUp Gold 服务器。以下硬件要求是访问 WhatsUp Gold 服务器客户端的最低建议规范。
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至少需要100 台设备/ |
至少需要 2,500 台设备/ |
至少需要 20,000 台设备/ |
处理器 |
双核 |
四核 |
四核 |
处理器速度 |
2.6 GHz 或以上 |
2.6 GHz 或以上 |
2.6 GHz 或以上 |
RAM |
4 GB |
8 GB |
8 GB |
硬盘 |
15 GB 或更多可用空间 |
操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间 数据库文件 - RAID10 中 4x100GB |
操作系统/应用程序 - RAID 1 中 15 GB 或更多可用空间 数据库文件 - RAID10 中 8 x 250 GB 日志文件 - RAID 0 中 2 x 100 GB 临时数据库文件 - RAID 0 中 2 x 250 GB 有关移动 SQL Server 数据库和记录文件的更多信息，请参阅WhatsUp Gold数据库迁移和管理指南 |
网络接口卡 |
最小 100 Mbps（最好 1 Gbps） |
最小 100 Mbps（最好 1 Gbps） |
最小 100 Mbps（最好 1 Gbps） |
视频显示分辨率 |
1280 x 1024 或更高 |
1280 x 1024 或更高 |
1280 x 1024 或更高 |
声卡 |
语音合成操作所需 SAPI 可用声卡 |
语音合成操作所需 SAPI 可用声卡 |
语音合成操作所需 SAPI 可用声卡 |
*支持的设备和监控工具的数量由几个系统变量决定，例如服务器处理器和内存大小、轮询频率、轮询距离往返时间 (RTT)、在数据库中存档数据的时间量、轮询的监控工具类型（例如 SNMP 型监控工具比 WMI 监控工具要有效的多）以及其他因素。
轮询程序要求
根据网络环境和产品部署，WhatsUp Gold 可使用一个 WhatsUp Gold 服务器和额外的轮询程序（根据 SNMP 和 VMI 监控工具数量确定是否需要额外的轮询程序）来轮询最多 20,000 台设备和最多 100,000 个监控工具。安装在 WhatsUp Gold 系统上的其他轮询程序将主动监控工具和性能监控工具数据传输至 WhatsUp Gold 服务器。.将轮询活动扩展到多个轮询器会增加 WhatsUp Gold 能够为其轮询和收集数据以发回 WhatsUp Gold 系统的设备数量。使用额外的轮询程序，WhatsUp Gold 可以将轮询操作有效地平衡至更多网络设备，最终能够监控和管理更大的网络。在网络上在任何 Windows 系统中，而非 WhatsUp Gold 服务器，均可以安装额外的轮询程序。
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每个 |
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|---|---|---|
处理器 |
双核 |
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处理器速度 |
2 GHz |
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RAM |
4 GB |
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供应用程序使用的硬盘空间 |
2 GB |
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网络接口卡 |
100 Mbps |
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操作系统支持 |
请参阅上面的操作系统和虚拟环境要求部分 |
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安装 WhatsUp Gold
WhatsUp Gold 2017 支持直接从 WhatsUp Gold v15.x 或 v16.x 升级安装。如果从 WhatsUp Gold 的先前版本升级，请确保清除浏览器缓存，升级后用户界面会显示新的网络应用程序页面。有关安装、升级、修复和卸载的详细信息，请参阅安装和配置WhatsUp Gold指南。与往常一样，在升级之前，请确保备份数据库，如果您使用 WhatsUp Gold 包含的 SQL Express 数据库，在进行升级前，可以通过安装程序/诚信程序完成备份。
重要Ipswitch 不支持 WhatsUp Gold 自定义数据库修改升级。
如果 WhatsUp Gold 2016 安装程序检测到 WhatsUp Gold 数据库架构变更了数据库，系统会提醒出现的问题并继续进行安装。在 WhatsUp Gold 未来版本中，在安装程序警告处理完之前，不会继续安装。
离线安装和激活
重要如果无法连接到互联网，必须使用离线安装程序包来安装 WhatsUp Gold。使用联机的计算机从您的 Ipswitch 帐户 下载安装包，然后在指定的服务器上运行安装程序。如果提示输入激活码，选择 “使用离线激活模式”并进入激活流程。如果您是评估人员，且没有 Ipswitch 帐户的访问权限，请联系 Ipswitch 客户服务获取帮助。
注释纯 IPv6 环境下的客户必须使用离线激活。
故障排除
SQL Server 可能出现的安装错误
- 安装时切勿使用终端机服务或远程桌面功能，否则安装或升级操作可能失败。
- 您的网域中应用的已移除或变更WhatsUp Gold服务器上
WhatsUpGold_User帐户用户权限的 Group Policy Object（GPO）可能在WhatsUp Gold安装后导致显示通用类 503 服务不可用错误。要修正该错误，并确认/恢复可应用的设置，见Group Policy Object 503 服务不可用错误。 - 目前已知将 WhatsUp Gold 安装到域控制器上时会出现问题，因此您无法将 WhatsUp Gold 安装到域控制器。
- 如果先前存在WhatsUp Gold非默认安装，“WhatsUp”数据源（DSN）将依然存在。在“数据源 (ODBC)”控制台中移除 WhatsUp DSN 并重新安装。
配置允许 WMI 传输流量通过防火墙
WhatsUp Gold使用 Windows 管理工具 WMI 监控并重启 Windows 服务。您必须为已经有指定 NT 服务主动监控工具的每台设备，提供 Windows 认证。此外，建立“服务重新启动操作”时，您必须为每个操作提供 Windows 认证。这些认证必须拥有远程服务器的管理权限。本机账号的认证如果与远程账号相同，就不需要监控远程服务器。
更多关于故障排除的信息，请参见应用帮助中的故障排除部分，或参见WhatsUp Gold支持网站。
延伸阅读
以下是 WhatsUp Gold 的参考数据。WhatsUp Gold 网站可能定期更新这项信息。
- 应用程序说明：WhatsUp Gold 应用包含对话框协助、一般配置信息，以及解释如何使用各项功能的步骤说明。“目录”是按功能区编排而成。若要访问目录，可利用主菜单、单击控制台中的 “说明”，或是网页界面中的 “?” 图标。
- 在线帮助和文档。有关更多帮助和在线资源，请参阅支持站点。
- 技术支持：使用支持网站可获得各种产品说明和资源。您可在此查看产品说明文件、搜索知识库文章、连接社群网页向他人求助，并取得其他的技术支持相关信息。支持网站上有WhatsUp Gold技术支持服务网站。
- 授权信息。Ipswitch 账户上提供了许可证和技术支持信息。此网站提供强化的网页功能，可供您查看、管理 Ipswitch 产品许可证。