監控工具:瀏覽、套用及設定被動、主動和效能監控工具到此裝置。
- 主動:檢查妥善率、模擬使用者或運用服務或 API、傳回上線或離線指標。
- 被動:檢查特定的記錄或截獲事件。
- 效能:測量效能統計並根據臨界值觸發警報和動作。
: 現在您可以指定 WhatsUp Gold 從裝置收集 CPU、磁碟、記憶體和網路介面使用率資料的通訊協定。從監控工具索引標籤上,選取使用的監控工具,按一下
,然後在組態對話方塊頂端選取收集效能資料所需的通訊協定。
深入瞭解
: 在 WhatsUp Gold 中,如果指定裝置的重要監控工具離線或所有監控工具皆離線時,該裝置會視為在離線狀態下。
輪詢:調整輪詢間隔時間、目標位址和依存關係鏈。
- :決定 WhatsUp Gold 從這部裝置擷取觀察的頻率。
- :選取一個特定網路介面的 IP 位址,或者解析一個特定的 DNS 主機名稱。
- :將受管理裝置拖曳到維護模式。(這在報表和 SLA 計量中是相當實用的模式和標記。)
- []:依據另一部裝置或解析主機的狀態來輪詢。
: 若您需要暫時或為了故障排除效能而需要套用較短的輪詢程式間隔,請考慮使用即時效能監控工具。
: 在 WhatsUp Gold 中,如果指定裝置的重要監控工具離線或所有監控工具皆離線時,該裝置會被視為離線狀態。
- :指定所選裝置在無使用者互動的情況下進入結束維護模式的頻率。
動作:傳送通知、記錄事件、連接修正動作、套用向上提報規則。
套用主動監控工具時,您通常會將一個動作與一個裝置狀態結合,監控工具會觀察任何狀態變動。動作資料庫針對內建動作類型提供三種主要類別。這些動作可為觸發執行或者排程執行。
: 部分動作(例如 CM 動作)可按需求來調用()。
內建動作類型包括:
- 通知:根據站台政策發送訊息給關係人和負責者。
- 遠端執行:建立指令碼、執行遠端程式及套用組態變更。
- 記錄檔:包含由 WhatsUp Gold 在平台記錄檔中觀察到的狀態變更。
通知
- :以此類動作啟動傳訊器。
- :將電子郵件傳送到特定地址。
- :將訊息寫入文字檔。
- :將訊息傳送到呼叫器。
- :以 WhatsUp Gold 網頁介面啟動網頁警報
- :在電腦上播放語音訊息。
- :將簡訊傳送到特定目標。
- :將簡訊傳送到無線電話或其他無線裝置。
- :播放特定音效。
遠端/本機指令碼或執行
- :開始或停止 Windows 服務。
- :寫入程式碼以執行自訂動作。
- :執行來自 CM 任務(包括任務指令碼)或CM 指令碼資料庫的指令碼或任務。
- :讓您開發自訂動作時,能夠直接使用指令碼元件程式庫,包括 .NET Framework。
- :透過 SSH 連接遠端裝置,以執行命令或指令碼。
- :執行外部應用程式。
- :使用 SNMP 增加計數器、設定旗標或變更受管理物件的屬性值。
記錄檔
- :在 Windows 事件記錄檔中寫入事件。
- :將訊息寫入 Syslog 系統中的記錄檔。
- :使用 VMware API 在虛擬機器上執行動作。
認證:檢視並關聯此裝置內建的認證類型。(詳細的探索和監控資訊所需的設定。)
認證資料庫提供以下認證類型:
:簡易網路管理通訊協定(SNMPv1、SNMPv2、SNMPv3)。
認證類型
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說明
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一般使用
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SNMPv1
SNMPv2
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系統管理 SNMP 網域(例如網路和子網路)是以共用 SNMP 群體字串定義。
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在使用預設值(「public」)或已設定社群字串執行 SNMP 代理程式的任何裝置時,利用具有 MIB 存取權的 WhatsUp Gold 效能監控工具執行輪詢。
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SNMPv3
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使用具有 SNMP 訊息驗證能力,以使用者為基礎的安全性,確保資料完整性及執行來源驗證。
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利用 WhatsUp Gold 效能監控工具,針對使用 SNMPv1、v2、v3 的 SNMP 裝置執行輪詢。
- 確保 SNMPv3 代理程式與管理站台間之訊息的私密性。
- 防止因為重播而遭受 MITM 攻擊。
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:Windows、VMware、SSH(通常用於 Linux 和 UNIX)。
認證類型
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說明
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一般使用
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WMI (Windows)
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Windows 使用者認證。最佳做法是根據最低權限主體設定其範圍。
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SSH、Telnet (UNIX、Linux)
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遠端命令、指令碼及管理。
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- 將 WhatsUp Gold 連線至執行 SSH 伺服器的裝置上。
- 存取 Linux、UNIX 裝置上的檔案系統磁碟分割資訊(如果無法透過 SNMP 取得)。
- 動作指令碼/Shell 指令碼。
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Telnet (UNIX、Linux)
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遠端命令、指令碼及管理。
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- 將 WhatsUp Gold 連線至執行 Telnet 伺服器的裝置上。
- Shell 存取。
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VMware
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虛擬機器平台屬性、狀態及記錄檔。
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- 需要連接至 vCenter 伺服器。
- 新增至 vCenter 伺服器。
- 允許透過 VMware 服務收集虛擬機器和虛擬伺服器的資訊。
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:Secure Shell 用戶端(SSH)、Telnet 用戶端。
認證類型
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說明
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一般使用
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SSH
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遠端命令、指令碼及管理。
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- 將 WhatsUp Gold 連線至執行 SSH 伺服器的裝置上。
- 存取 Linux、UNIX 裝置上的檔案系統磁碟分割資訊(如果無法透過 SNMP 取得)。
- Linux/UNIX/路由器交換器 CLI。
- 動作指令碼/Shell 指令碼(例如 SSH 動作)。
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Telnet
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遠端命令、指令碼及管理。
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- 將 WhatsUp Gold 連線至執行 Telnet 伺服器的裝置上。
- Shell 存取。
- Linux/UNIX/路由器交換器 CLI。
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:儲存管理方案規範(SMI-S)。
:Amazon Web Services (AWS)、Azure。
:ADO、JMX。
: 大多數的主動監控工具,包括指令碼(例如 PowerShell),都具有在遠端處理中(在執行工作階段前及工作階段期間)套用認證集的功能。
深入瞭解
關於認證。
認證套用提示。
::大多數的主動監控工具,包括指令碼(例如 PowerShell),具有在遠端處理中(在執行工作階段前及工作階段期間)套用認證集的功能。
屬性:用以描述裝置的使用者定義的、角色定義的和在探索期間所發掘的其他屬性。
您可以透過屬性面板來檢視裝置系統和主機說明、修改部分資訊、填入使用者定義的屬性(例如聯絡資訊)。
- 大多數欄位是在探索時就由系統填入,例如裝置 MAC 位址、裝置名稱等等。例如,如果是 Windows 裝置,探索會提取系統和主機資訊(電腦屬性)來作為屬性。
- 其他欄位,例如聯絡資訊,則可在探索時使用自訂角色定義來自動填入,或者也可透過屬性面板來編輯。
: 您可以使用裝置角色定義來自動填入屬性值。您也可以使用探索百分比變數語法來自訂裝置屬性。
角色:將適用於此裝置的瀏覽、套用和製作模型的範本套用在探索、角色判定和預設監控工具配置。
主要角色:在探索/重新掃描期間將這些角色視為目前角色定義的候選項目。
選取一個廣義的角色分級來套用。
您的角色會從此分級繼承預設的特性,例如探索屬性和預設監控工具,如需要的話您也可以修改。
子角色:將要考慮的子角色新增到探索/重新掃描。
選取一個廣義的子角色來套用(考量到掃描規則)。
- :
從監控工具資料庫新增監控工具到此角色定義。 - :
從此清單中移除一個監控工具。
深入瞭解
關於裝置角色
: 您可以使用角色/子角色編輯工具來自訂角色和子角色。
清冊:(僅提供資訊)當已探索/重新掃描時,由所選裝置回報的系統特定的、主機、作業系統、底座和第 2 層連線與合併資料的表格。
清冊能提供完整的裝置管理資訊畫面。
- 資訊的豐富程度依掃描時具備的認證而定。
- 可用的資訊依裝置角色/類型而定。(例如 Windows 裝置會顯示更新,交換器則會顯示 ARP 快取。)
- 在此畫面中這些資訊為唯讀。
- 探索時間裝置範圍決策和用於判斷合併的資訊。
連結:與所選裝置對應的使用者定義或角色相關的 URL。
定義一個自訂連結並套用到探索到的裝置。您可以使用探索百分比變數語法來為各個裝置個別自訂。
- :
新增自訂連結。 - :
編輯所選取的自訂連結。 - :
移除連結。
: 您可將自訂連結以表格列示並以自訂連結報表的形式散發。
範例
新增連結來檢視 Web 角色或在目前裝置上運行的 Web 服務。
http://%Discovery.Device.Name.example.com:80
新增連結來使用 vSphere Web 用戶端來管理 vCenter。
https://%Discovery.Device.Name.example.com:9443/vsphere-client
任務:管理和執行排程的組態管理任務,以及修改和比較指定到所選裝置的封存組態記錄。
任務可讓您根據網站政策及目標,套用控制項、執行維護並模擬使用者行為。
深入瞭解
一般任務
: 如需更多有關如何建置排程任務和密碼任務的詳細資料,請參閱〈組態管理〉一節。