Vues NOC et de tableaux de bord personnalisés

Ouvrez les tableaux de bord intégrés, ajoutez des vues et réorganisez par glisser-déposer les rapports critiques pour les tâches opérationnelles de surveillance, de résolution des problèmes et d'analyse technique.

Note: Les tableaux de bord des modules complémentaires WhatsUp Gold (surveillance des applications, gestion des configurations, gestion des journaux, analyse du trafic réseau, virtuel et sans fil) sont accessibles à partir du menu ANALYZER, sous Modules complémentaires WhatsUp Gold.

Important: Les rapports figurant dans une vue donnée du tableau de bord sont limités à 50 enregistrements chacun. Pour afficher des enregistrements supplémentaires, développez le rapport ou affichez-le en mode plein écran.

Étape 1 : conception du scénario cible

Avant de choisir un tableau de bord à partir duquel commencer :

Envisagez les opérations, les scénarios de surveillance et les rapports que vos vues de tableau de bord utiliseront.
Prenez en considération les utilisateurs du tableau de bord et, le cas échéant, les rapports périodiques et l'envoi planifié d'e-mails.

Gestion des niveaux de service

Sans fil

Gestion de la configuration

Analyse du trafic

Inventaire

Virtualisation

Étape 2 : choix et ouverture d'un tableau de bord

Dans le menu Analyser (menu ANALYSER > Tableaux de bord) de la barre d'outils principale :

Choisissez un tableau de bord comme point de départ (le tableau de bord d'accueil est une bonne idée pour commencer).
Sélectionnez un modèle à partir de l'option Ajouter une vue () dans les actions du tableau de bord () pour créer un nouveau panneau à onglets auquel vous pouvez ajouter des rapports.

Étape 3 : création et personnalisation de vues

Ouvrez et parcourez la palette Ajouter des rapports (et faites glisser le rapport de votre choix dans la vue active ou une vue existante.

Utilisez les actions de tableau de bord () pour ajouter des vues supplémentaires, accéder aux paramètres, partager, supprimer ou organiser des vues et planifier l'exportation ou l'envoi par e-mail d'instantanés de rapport.
Utilisez les options de rapport () pour actualiser, déplacer, afficher en plein écran ou supprimer un rapport, et afficher l'aide correspondante.
Note: Sélectionner Plein écran dans le menu des options du tableau de bord peut provoquer l'affichage de la vue du tableau de bord personnalisé sur la totalité du navigateur sans navigationWhatsUp Gold. Les vues du tableau de bord rendues en mode plein écran possèdent des URL dédiées afin de pouvoir les marquer d'un signet pour y accéder facilement par la suite. Ces fonctionnalités peuvent s'avérer particulièrement pratiques lorsqu'une ou plusieurs vues de tableau de bord sont prévues pour s'afficher dans un centre d'opérations de réseau. Reportez-vous à Tableau mural basculant avec WhatsUp Gold pour un exemple de cas d'utilisation. Cliquez sur X pour quitter la vue en plein écran.
Utilisez les options de ligne () pour appliquer des filtres, accéder aux propriétés du périphérique et à l'état du périphérique.
Utilisez la planification des heures de bureau (le cas échéant) pour réduire l'étendue d'une période de rapport.

Étape 4 : Partage, planification et collaboration

WhatsUp Gold fournit des fonctions avancées qui vous permettent de partager avec des partenaires internes et externes périodiquement, sur demande ou dès que vous le considérez approprié :

Partagez des vues avec d'autres utilisateurs WhatsUp Gold.
Planifiez l'exportation ou l'envoi par e-mail de rapports ou de données de tableau de bord.
Effectuez un envoi dans le cadre d'un contrat de niveau de service interne ou externe.
Publiez des vues dans des zones réservées aux équipes.

Note: Pour les rapports planifiés, il est préférable de créer un utilisateur WhatsUp Gold supplémentaire pour s'assurer que l'exportation et l'envoi par e-mail planifiés des données de rapport conservent la cohérence des paramètres, des modes graphiques et du format. Les paramètres de rapport WhatsUp Gold (paramètres des graphiques, des n premiers éléments et des seuils, par exemple) sont conservés sur la base de l'instance de rapport, du périphérique sélectionné et de la connexion WhatsUp Gold que vous utilisez.

Conseil : affichez les vues auxiliaires/connexes sur des écrans dédiés.

Vous pouvez personnaliser qui aident votre équipe à anticiper des incidents critiques, à en effectuer le suivi, et à réagir rapidement en cas d'apparition.

Par exemple, vous pouvez créer un tableau de bord dans les buts suivants :

Effectuer le suivi de la latence ou de l'interférence des signaux du trafic sans fil.
Créer une ou plusieurs vues pour y inclure des rapports sans fil (points d'accès, systèmes non autorisés et clients) et une superposition personnalisée sur une carte de votre bureau, bâtiment ou campus.
Effectuer le suivi des tentatives d'intrusion et de pénétration.
Créer une ou plusieurs vues pour y afficher le trafic et les tentatives de connexion (p. ex., Analyse du trafic réseau) ainsi que les analyseurs actifs qui effectuent le suivi des tentatives de connexion ou d'intrusion sur des périphériques susceptibles d'être compromis. Les échecs de connexion et les rejets de paquets peuvent être des indicateurs d'attaques par déni de service souvent utilisées comme diversion pour masquer les attaques d'intrusion et de pénétration. Une asymétrie du volume des paquets reçus/transmis dans le sens de transmission après une tentative d'intrusion suspecte peut indiquer qu'une violation des données est en cours.
Effectuer le suivi de l'inventaire.
Utilisez les tableaux de bord d'inventaire intégrés (menu ANALYSER > Inventaire) pour effectuer le suivi des infrastructures et des périphériques de réseau et d'applications, et créer des rapports correspondants.