Important: Wenn WhatsUp Gold über das Installationsprogramm installiert wird, das Sie über den Weblink aus der Kaufbestätigungs-E-Mail heruntergeladen haben, ist das Programm sofort nach der Installation in vollem Umfang funktionsbereit. Wenn Sie eine Aktualisierung von einer älteren Version von WhatsUp Gold vorgenommen haben, müssen Sie den Browser-Cache leeren, damit die neue Web-Anwendung nach der Aktualisierung angezeigt wird.
Important: Wenn die Lizenz nicht automatisch während der Installation aktiviert wird oder wenn Sie ein Upgrade von einer vorhergehenden Version vornehmen, können Sie WhatsUp Gold von Hand aktivieren. Aktivieren Sie WhatsUp Gold unbedingt, bevor Sie die Anwendung aufrufen. Wenn die Anwendung vor dem Starten der Polling-Engine nicht aktiviert wird, wird die Polling-Engine nicht gestartet und eine Meldung, dass die Lizenz abgelaufen ist, wird im Protokoll gespeichert. Die Anwendung ist erst dann einsatzbereit, wenn sie aktiviert wurde.
So aktivieren Sie WhatsUp Gold manuell:
Legen Sie den Aktivierungsschlüssel des Produkts bereit, bevor Sie mit dem Aktivierungsvorgang beginnen. Klicken Sie auf Start > Programme > Ipswitch WhatsUp Gold > Manage WhatsUp Gold License (WhatsUp Gold-Lizenz verwalten). Das Aktivierungsprogramm wird angezeigt. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Produktaktivierung durchzuführen. Nach dem Abschluss der Aktivierung wird eine Bestätigung angezeigt, dass die Lizenz aktiviert wurde. Wenn die Aktivierung nicht erfolgreich abgeschlossen wird, wird die Aktivierungsanfrage u. U. von einem Proxy-Server oder einer Firewall blockiert. Klicken Sie in diesem Fall auf Offline, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Weitere Informationen und Hilfe zur Lizenzierung finden Sie in der Ipswitch-Community.
Note: Wenn Sie Ipswitch anonymisierte Informationen über die Verwendung und Leistung von WhatsUp Gold schicken möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Helfen Sie uns durch die automatische Übermittlung von Nutzungsstatistiken, WhatsUp Gold zu verbessern.
Tip: Daten zur Installation können Sie in der Web-Schnittstelle von WhatsUp Gold oben rechts im Hilfe-Menü (Dialogfeld „Info“) einsehen.
Important: WhatsUp Gold versucht zunächst, eine Online-Aktivierung über den selben Port (80) durchzuführen, den auch Internetbrowser standardmäßig verwenden. Wenn keine direkte Verbindung hergestellt werden kann, sucht WhatsUp Gold auf dem Computer nach Proxy-Einstellungen und versucht dann, eine Online-Aktivierung über die definierten Proxy-Server durchzuführen. Viele Internetprovider verwenden Proxy-Server. Wenn keine Verbindung hergestellt werden kann (auch nicht über einen Proxy-Server), so muss der Benutzer eine Offline-Aktivierung durchführen.