証明書のコモンネームについて

Active Directory を使用する場合

WhatsUp Gold と、エージェントを展開するすべてのデバイスが同じドメインにある場合、環境に対して適切なコモンネームがデフォルトで設定されるため、DNS は WhatsUp Gold サーバーの FQDN を解決でき、問題が発生することはほぼありません。

Active Directory を使用しない場合、または混在環境である場合

エージェントを展開するシステムが、証明書のコモンネームで指定されたホスト名を解決できるかどうかわからない場合、ロールアウトを成功させるには、さらに詳しく計画する必要があります。このシナリオでは、展開先のすべてのデバイスがホスト名を解決できるようにするには、どの DNS サーバーに変更が必要かを検討する必要があります。可能な回避策として、これらのシステムの HOSTS ファイルにエントリを追加する方法があります。

使用事例

管理者がログを監視したいデバイス (ラップトップなど) が、常に企業ネットワーク上にあるとは限りません。この場合、インターネットからの接続が WhatsUp Gold サーバーに到達できるように、ファイアウォールのポートを開くかどうかを決定する必要があります。また、このシナリオでは、証明書のコモンネームに使用されるホスト名を、企業ネットワークとパブリックインターネットのどちらでも解決可能である必要があります。

Note: エントリは WhatsUp Gold 管理者が監視する特定のデバイスとその一意のネットワークトポロジ/環境に依存するため、管理者が [コモンネーム (FQDN)] フィールドに何を使用すべきか、または何を使用すべきでないかについて、すべてのユーザーに有効な解決策はありません。