Рекомендации для создания политик действий
Массовые действия уведомления политик действий. Действия и уведомления обычно запускаются по определенному условию или порогу, которые соблюдаются монитором. Можно совместить составные модули действий и уведомлений и использовать их как определенный способ реализации политики, управляющей выбранными устройствами и ролями устройств.
В WhatsUp Gold политики действий обычно запускают следующее:
- Простые уведомления (электронная почта, смс, журнал).
- Корректирующие действия (например, удаленное выполнение данных сценария, откат конфигурации, перезагрузка и пр.).
- Некоторые комбинации корректирующих действий и уведомлений.
Примерами действий сайтов, выполняемых массово для реализации политик действий может быть следующее:
- Уведомление инженера по управлению приложением, если состояние устройства изменяется (например, с режима обслуживания на активно)
- Применение утвержденной конфигурации для устройства, нарушившего определенные условия (обнаружен пароль по умолчанию, открытие неправильного порта или обнаружение трафика)
- «Активация» (перенастройка и перезапуск) резервного устройства узла в случае выхода из строя первичного устройства.
- Перезапуск «не отвечающей» критической службы (сервер FTP или сервер журнала)
: Можно также создавать и применять мощные политики, обеспечивающие запись версий конфигураций и сопоставление конфигураций устройств при помощи политик WhatsUp Gold WhatsConfigured.
Создание политик действий
Начните с создания списка или матрицы критических событий изменения состояния, необходимых действий, и ответственных лиц.
Пример: матрица восстановления устройства
Политика: Внутреннее соглашение об уровне обслуживания
Действия восстановления устройства
В следующей матрице показана последовательность элементов управления, контролируемых WhatsUp Gold (пороги и состояния с указанием действий), включенные в примерную политику действий под названием «Внутреннее соглашение об уровне обслуживания».
Событие
|
Действия
|
Уведомление
|
Аварийное завершение работы и перезагрузка устройства через n секунд.
|
Запуск сценария действия восстановления.
- Проверка подключения к сети (NIC).
- Проверка подключения к службе приложений.
- В случае ошибки проверки службы приложения запустите политику ролей веб-службы, давшей сбой.
|
- Уведомление персонала центра обработки данных.
- Уведомление дежурных инженеров по обслуживанию.
- Вложения уведомлений
- Отчет по журналам событий.
- Далее проверьте отчеты доступности.
|
Политика ролей веб-служб, давшая сбой.
(Нет ответа или ответ отсутствует в течение n мс от средств опроса WhatsUp Gold для активных мониторов службы приложений.)
|
Удаление конечной точки роли веб-службы из конфигурации «балансировки нагрузки».
Добавление в режим обслуживания WhatsUp Gold.
|
- Уведомление персонала центра обработки данных.
- Уведомление дежурных инженеров по обслуживанию.
- Уведомление владельца продукта с помощью отчетов о доступности.
|
Сбой узла.
Признаки: внешний NIC или NIC управления не отвечает, ошибка удаленного выполнения, ошибка удаленной записи, сигнал тревоги ядра.
|
Ошибка выполнения действия восстановления узла.
|
- Уведомление персонала центра обработки данных.
- Уведомление инженера ближайшего центра обработки данных.
|
- Создание типа действия в библиотеке действий.
Пример: Тестовое выполнение подключения / удаленного подключения
- Нажмите кнопку создания и выберите (для Linux/UNIX выберите ).
- В тексте сценария добавьте синтаксис для обеспечения удаленного доступа к устройству.
- Создание политики действий.
Пример: Совмещение с расписанием уведомлений и тестом свертки для создания политики действий
- Добавьте действие уведомления, созданное в соответствии с иерархией уведомления вашего сайта.
- Добавьте действие созданное PowerShell.
Создание действий и политик действий