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Notas de versão para o WhatsUp Gold 2022.1

Temos o prazer de anunciar os recursos e aprimoramentos implementados na versão 22.1 do WhatsUp Gold. Os clientes ajudaram a escolher e validar muitos dos recursos incluídos nesta versão, e nós gostaríamos de receber as suas opiniões para continuarmos a melhorar o WhatsUp Gold. Ingresse e participe na Comunidade WhatsUp Gold e no Programa de validação pelo cliente (CVP, Customer Validation Program) WhatsUp Gold, além de enviar as suas ideias de produto e votar em outras, em nosso portal de ideias.

Informações da versão

Warning: A partir da versão 2022.0, de modo a melhorar a segurança, a instalação do WhatsUp Gold usará a identidade do pool de aplicativos , em vez de criar uma conta de administrador local exclusiva chamada “WhatsUpGold_User”. Caso presente, a conta WhatsUpGold_User será excluída durante um upgrade. Caso use a conta WhatsUpGold_User para outra finalidade que não a configuração padrão, use outra conta. 

Important: Após o upgrade do WhatsUp Gold, reinicie o servidor do WhatsUp Gold e limpe o cache e o armazenamento local dos navegadores em todas as máquinas que acessem o servidor do WhatsUp Gold.

Novidades no WhatsUp Gold 2022.1

Os seguintes aprimoramentos foram implementados na versão mais recente do WhatsUp Gold:

  • Funções de dispositivo compartilháveis. As funções e subfunções de dispositivo agora podem ser importadas e exportadas, simplificando em muito a capacidade de adicionar ao WhatsUp Gold o suporte a novos dispositivos. Os pacotes de funções incluem monitores, inclusive os personalizados. Montamos um repositório de funções de dispositivo em nossa comunidade, onde qualquer pessoa com o WhatsUp Gold pode discutir, compartilhar e baixar funções de dispositivo para importação.

WUG22.1-shareable_device_role_dialog

  • Monitoramento de status de hardware. O status de hardware agora é monitorado de imediato. Quando você descobre o seu BMC (controlador de gerenciamento de baseboard) e clica em “Iniciar monitoramento”, o WhatsUp Gold começará a rastrear o status de integridade das unidades de disco, volumes RAID, ventoinhas, fontes de alimentação, sensores de temperatura, entre outros. O monitoramento com base em Redfish do WhatsUp Gold funciona com qualquer fornecedor que ofereça suporte ao padrão Redfish, incluindo sistemas fabricados pela Cisco, HP, Dell, Lenovo, Supermicro, Fujitsu, IBM, entre outros.

WUG22.1-redfish_example

  • Melhor monitoramento de desempenho. Em versões anteriores, sistemas que não ofereciam suporte a HOST-RESOURCES-MIB, quando se usava o método de coleta SNMP, não preenchiam os monitores integrados de desempenho de utilização de CPU, disco e memória. Com o suporte adicionado a UCD-SNMP-MIB, o WhatsUp Gold agora consegue monitorar o desempenho de mais sistemas de imediato, incluindo equipamentos LoadMaster e muitos outros equipamentos virtuais que preenchem esses contadores SNMP.

WUG22.1-uc_davis_mib_example

  • Agente de percurso de MIB SNMP (beta). Uma versão atualizada da ferramenta Agente de Percurso de MIB SNMP foi incluída nesta versão. A versão atualizada inclui novas capacidades, como a criação de monitores diretamente a partir da ferramenta.

WUG22.1-snmp_mib_walker_beta

Os recursos adicionais nesta versão incluem:

  • Facilidade de uso. Para uma melhor experiência do usuário, foram adicionadas opções de alteração em massa para opções de monitores de desempenho e funções, melhorias às propriedades de dispositivo e uma nova opção de agrupamento inteligente de monitores, configuração automatizada para autenticação OpenID e preferência configurável de nomenclatura de interfaces.

WUG22.1-bulk_change_example_2

WUG22.1-smart_monitor_grouping

WUG22.1-interface naming preference

  • Ideias práticas. O gerenciamento de logs agora gera uma mensagem de alerta na tela, com base no tempo de retardo para o processamento de eventos e exibe eventos globais por segundo dentro da biblioteca de origens de log.

WUG22.1-log_data_source_setup_dialog

  • Integrabilidade. Foram adicionados novos terminais de API REST para gerenciamento de grupos de dispositivos.

WUG22.1-device_group_api_example

  • Segurança. Para oferecer o método mais seguro de autenticação de emails originários do WhatsUp Gold, adicionamos opções a todos os diálogos de email para uso da autenticação OAuth 2.0. Para conseguir isso, aprimoramos a credencial de API REST, de modo a adicionar o tipo de concessão de código de autorização. Também fizemos melhorias ao log de atividades de usuário web.

WUG22.1-oauth2_dialog

WUG22.1-rest_api_auth_code_grant_type

Atualizações e melhorias

Estamos empenhados em desenvolver o melhor software para monitoramento de redes e aplicativos. Encontrou um problema ou uma área que precisa de melhorias? Participe e publique as suas sugestões na Comunidade. Estamos ouvindo.

Área do recurso

Item

Descrição

Monitores

WUG-999

Caracteres japoneses (de dois bytes) dos monitores passivos de Syslog incorretos no WhatsUp

Direitos de usuário

WUG-1153

Usuário adicionado a partir do Grupo do Active Directory não herda os direitos de acesso de grupo e dispositivo

Interface de usuário

WUG-1276

Log de Interceptações SNMP não contém nenhuma quebra de linha entre itens variáveis

Monitores

WUG-1566

Monitor de Conteúdo HTTP TCPIP não consegue mais lidar com respostas vindo em vários pacotes

Agente de sondagem

WUG-1630

Sem monitoramento em tempo real no WUG 2018 SP2 - RPM_TEST_MONITOR_QUEUE_LENGTH_EXCEEDED

Estados de dispositivo

WUG-1666

Mostra hora de término para estados de monitores ativos

Distributed

WUG-1683

Wuglets de dashboard de site remoto desrespeitando o direito de usuário “acessar relatórios de servidor remoto”

Relatórios

WUG-4589

Resultado de total de octetos de transmissão no relatório de detalhes de interface mostrando informações incorretas

Alterações em massa

WUG-7752

Erro de manutenção agendada em massa ao se tentar limpar o agendamento

Monitores

WUG-7862

Alterações de estado não sendo registradas em log

Relatórios

WUG-7903

Nenhum dado mostrado no relatório de utilização de CPU para qualquer dispositivo quando filtrado por dispositivo e o filtro de limiar é aplicado (retorna página em branco)

Log Management

WUG-9060

Não há um bloqueio no instalador para impedir a instalação do Log Management com Failover

Monitores

WUG-10083

Interceptações SNMPv1/SNMPv2 são coletadas pelo WhatsUp Gold mesmo que a credencial não corresponda

Sem fio

WUG-10090

Limpeza de sem fio não funciona

Central de alertas

WUG-10125

Cliente não vê nenhuma informação no dashboard da central de alertas, enquanto que recebe os alertas por email com o status.

APIs

WUG-10268

REST API - GET /api/v1/device-groups/{groupId}/devices não retorna as mesmas informações descritas no exemplo.

Distributed

WUG-10777

WUG Distributed - Instalador de site remoto solicita especificamente um endereço HTTP para o site central.

Monitores

WUG-10803

Falha no monitor de DNS, com o erro “Nenhum dado de DNS pôde ser recuperado”, ao se usar 8.8.8.8 como o servidor DNS

Descoberta

WUG-10836

Número de série, modelo e firmware ausentes no Cisco C2960L

Gerenciamento de configurações

WUG-10840

Tarefa agendada de gerenciamento de configurações parou de ser executada

Descoberta

WUG-10843

Relatório de inventário de ativos mostra modelo de componente em vez de modelo de dispositivo

APIs

WUG-10920

Melhorias à funcionalidade da API REST

Análise do tráfego de rede

WUG-10964

NTA não coletando informações de ASN

Interface de usuário

WUG-11071

Formato de data não uniforme

Upgrade

WUG-11072

Upgrade aos direitos de acesso a arquivos e pastas da versão 22 não aplicado

Relatórios

WUG-11077

Rótulos do relatório exportado Principais Receptores com a Maioria dos Parceiros de Conversação

Monitores

WUG-11079

Grupo físico Minha Rede mostra indicador de pior estado como inoperante, quando não há nenhum monitor inoperante. Status de grupo

Rede

WUG-11176

Netflow aleatoriamente não mostrando dados nos dashboards e travando com um erro

Instalação

WUG-11464

Instalador 2022 não solicita reinicialização, fazendo com que a página web não seja carregada

Relatórios

WUG-11488

Erro “Não foi possível acessar os dados específicos do Flowmon”, ao se acessar o dashboard de utilização de interface para um dispositivo específico

Alterações em massa

WUG-11519

Não foi possível habilitar “Coletar erros e descartes” através da alteração de campos em massa, sem modificar as configurações de coleta já existentes

Protocolos

WUG-11523

A biblioteca SNMP formata incorretamente as sequências de caracteres terminadas em nulo.

Análise do tráfego de rede

WUG-11539

As entradas de log de NTA de quando os fluxos não têm as informações necessárias precisam incluir a origem

Serviços

WUG-11622

NetworkConfigService.exe não consegue se iniciar. Exceção: analisando “line con 0(\n .+)*(?<=login authentication)” - Construto de agrupamento não reconhecido.

Serviços

WUG-11630

O serviço NetworkViewerDataService.exe sobrecarrega a utilização de CPU no servidor do WhatsUp

Instalação

WUG-11688

Nova instalação gera um erro 404 no console web, caso “Permitir extensões de nome de arquivo não listadas” esteja desabilitado

Monitoramento de aplicativos

WUG-11747

Não há um perfil de aplicativo do WhatsUp Gold 2022 no APM, na versão 2022

Gerenciamento de configurações

WUG-11778

O gerenciamento de configurações remove os atributos com a tarefa de configuração

Dispositivos

WUG-11800

Usuário não consegue adicionar dispositivos à rede monitorada

Instalação

WUG-11817

Alerta do Windows Security para npm-22.0.0.exe, durante a instalação

Relatórios

WUG-11920

Relatório/dashboard de utilização de CPU não exibe todas as CPUs da caixa Linux

Dispositivos

WUG-12294

O nome de exibição dos dispositivos em “Minha rede” não é atualizado quando se faz uma nova verificação/atualização dos dispositivos

Upgrade

WUG-12395

Após a atualização do navegador Chrome para a versão 104 (ou) acima de v104.0.5112.81, não foi possível abrir o relatório de cronograma de alterações de estado. Chromium afetando navegadores Chrome, Edge e Brave

Ações

WUG-12434

O campo de argumento na ação de programa é obrigatório na 22.0.2, enquanto não era nas versões anteriores

Log Management

WUG-12441

Os limiares de Syslog do Log Management não estão enviando alertas

Coisas que você deve saber

Important: Após o upgrade do WhatsUp Gold, reinicie o servidor do WhatsUp Gold e limpe o cache e o armazenamento local dos navegadores em todas as máquinas que acessarão o servidor do WhatsUp Gold.

Important: Para monitorar um banco de dados MySQL, baixe e instale o MySQL .NET Connector no computador do WhatsUp Gold. Observe que a versão mais recente do WhatsUp Gold oferece suporte apenas à versão 8.0.21 do MySQL .NET Connector, devido a possíveis problemas de compatibilidade. Caso esteja usando recursos de monitoramento de aplicativos e/ou monitores de desempenho ou ativos de consulta SQL, você precisará baixar e fazer upgrade do seu conector da versão 5.2.5 para a 8.0.21. O MySQL .NET Connector pode ser baixado aqui: https://downloads.mysql.com/archives/c-net/.

Important: Caso haja agentes implantados e em uso antes do upgrade do WhatsUp Gold, eles precisam ser reimplantados para aplicação de eventuais correções disponíveis ou funcionalidades atualizadas. Para reimplantar os agentes e completar de todo o seu upgrade do WhatsUp Gold, assegure-se de estar conectado ao WhatsUp Gold usando uma conta de administrador com permissões para a implantação de agentes do WhatsUp Gold. Em seguida, a partir do menu principal, acesse CONFIGURAÇÕES > Agente do WhatsUp Gold > Biblioteca de agentes. Selecione todos os agentes atuais exibidos na biblioteca e, em seguida, clique em Implantar agente. Esse processo atualizará os agentes em lotes de cinco. Caso tenha um grande volume implantado, ele pode levar vários minutos para se concluir.

Consulte também estas outras documentações do WhatsUp Gold:

Informações de ciclo de vida

Guia para a política de ciclo de vida

Guia de compatibilidade de produto

Portal de ideias

Escopo do suporte

Diretrizes de segurança

Requisitos de sistema

Para obter mais informações sobre o que é necessário para operar o WhatsUp Gold, consulte Requisitos de sistema.

OCT

05

2022