Actualizar a una Nueva versión de Ipswitch Analytics

Actualice primero Analytics Server y, a continuación, actualice los Agent.

Antes de actualizar

1. Realice un resguardo de la base de datos existente. Para obtener instrucciones, consulte la documentación de POSTgreSQL.

   Nota: Ipswitch le recomienda encarecidamente que realice un resguardo de la base de datos antes de ejecutar el instalador.

2. Realice el resguardo de los siguientes archivos:
   • Archivos de certificados. Estos archivos se denominan server*.pem y están ubicados en el directorio de instalación en apache/tomcat7/certs/
   • Archivo .init Ese archivo se encuentra en el directorio de instalación en ...apache/tomcat7/conf/.init

     Nota: Asegúrese de que no haya ningún archivo abierto en los directorios de instalación existentes para Ipswitch Analytics Server o los Ipswitch Analytics Agent.

Se requiere una nueva licencia

Se requiere una nueva licencia de Ipswitch Analytics para completar el proceso de actualización. Las licencias para su versión existente de Ipswitch Analytics no funcionan con la versión actualizada. Para obtener una nueva licencia, visite el Portal de transferencia de archivos para clientes de Ipswitch.

¿Qué sucede durante la actualización del servidor?

Al ejecutar el programa de instalación, éste detecta que una versión anterior de Ipswitch Analytics Server está instalada. El programa de instalación guarda la configuración del servidor, retiene la base de datos y desinstala el software del servidor existente. A continuación, instala la nueva versión de software del servidor, recupera la base de datos y restaura la configuración del servidor. A continuación, deberá iniciar sesión en la Consola del administrador y cargar el archivo de licencia.

En primer lugar, Actualice Analytics Server

A continuación, Actualice los Analytics Agent