Pour que les utilisateurs restent informés, MOVEit Transfer peut envoyer des notifications par e-mail différentes, alertant les utilisateurs de l'arrivée de nouveaux fichiers ou paquets, les informant des expirations imminentes de mots de passe, etc. Les e-mails de notification peuvent également être envoyés aux administrateurs, les informant des expirations de mots de passe d'utilisateurs, des expirations de comptes et des événements de verrouillages de comptes. Par défaut, les notifications sont envoyées par e-mail HTML et utilisent la même feuille de style que l'organisation qui les a émises, c'est-à-dire que les informations de schéma de couleurs, d'icônes et de police de l'organisation sont toutes gérées dans les e-mails que les utilisateurs finals reçoivent.
Example New File notification : (Exemple de notification de nouveau fichier)
Paramètres généraux
Toutes les notifications par e-mail sortants sont sujettes à un groupe de paramètres qui contrôle les différents éléments d'information inclus dans lesdits e-mails. Pour certaines organisations, les connaissances de l'utilisateur peuvent être importantes, les administrateurs peuvent donc décider d'inclure autant d'informations que possible. Pour d'autres organisations, la sécurité est une priorité, les administrateurs peuvent donc restreindre l'envoi d'informations en texte brut. Les paramètres qui contrôlent ces éléments se trouvent sur la page Settings (Paramètres) et en cliquant sur le lien Appearance | Notification | Items Displayed (Apparence | Notification | Éléments affichés). Reportez-vous à Interface Web - Paramètres - Apparence - Notification - Éléments affichés pour plus d'informations.
En plus des paramètres de notification globale, chaque groupe de notifications dispose généralement de ses propres paramètres qui déterminent comment les notifications spécifiques sont envoyées. Certaines notifications disposent de plusieurs paramètres d'envoi, tandis que d'autres déterminent uniquement si la notification est envoyée. Enfin, chaque destinataire de notification peut choisir de ne pas recevoir les notifications (ou ne pas avoir accès aux notifications si cela est défini par l'administrateur) en définissant leur adresse e-mail par une chaîne vide dans la page Web Interface - Common Navigation - My Account (Interface Web - Navigation courante - Mon compte). Les administrateurs peuvent également définir le paramètre Notifications sur la page Web Interface - Users - Profile (Interface Web - Utilisateurs - Profil) sur Off (Désactivé), ce qui a le même effet.
Le contenu des notifications par e-mail est défini par le nombre de modèles standard. Même si les paramètres décrits ci-dessus vous permettent d'activer et de désactiver des composants spécifiques des notifications, ils ne vous permettent pas de contrôler le texte. La fonction Custom Notifications (Notifications personnalisées) vous permet d'écraser le modèle standard avec une version personnalisée pour tous les utilisateurs au sein d'une organisation, ou pour un groupe spécifique. Vous pouvez charger un modèle de notification standard, modifier son contenu, prévisualiser le résultat et le tester avant de l'activer pour son utilisation en production.
Un environnement d'édition Web vous permet de prévisualiser votre notification personnalisée comme un message HTML ou un message TEXT. Vous pouvez également vous envoyer à vous-même un échantillon de la notification comme e-mail pour visualiser le résultat dans votre navigateur de messagerie. Une fois que vous êtes satisfait de votre notification, un simple basculement l'active pour son utilisation dans votre organisation de production, écrasant le modèle de notification standard. Ou vous pouvez configurer un groupe d'utilisateurs spécifique qui reçoit la notification personnalisée, tandis que les autres utilisateurs, extérieurs au groupe, continuent de recevoir le modèle standard. La fonction d'édition pour la création de notifications personnalisées se trouve sur la page Settings (Paramètres) et en cliquant sur le lien Appearance | Notification | Custom (Apparence | Notification | Personnaliser). Reportez-vous à Interface Web - Paramètres - Apparence - Notifications personnalisées pour plus d'informations.
Notifications de fichiers
Les notifications de fichiers informent les expéditeurs et les destinataires de fichiers des actions de fichiers, telles que les nouveaux chargements et téléchargements. Ce groupe de notifications est contrôlé sur la page Web Interface - Folders - Settings (Interface Web - Dossiers - Paramètres) du dossier de destination. Les notifications (et leurs paramètres correspondants) sont :
File Upload Confirmation (Confirmation de chargement de fichier) - (Paramètre Upload Confirmation to Sender (Confirmation de chargement à l'expéditeur)) - Envoyée à la personne qui a chargé le nouveau fichier, l'informant que le fichier est arrivé et que les utilisateurs concernés ont été notifiés de son arrivée. Les File Upload Confirmations (Confirmations de chargements de fichiers) peuvent être envoyées individuellement (immédiatement après le chargement d'un fichier), ou comme message batch différé répertoriant tous les fichiers chargés par l'utilisateur dans une période de temps configurable.
New File Notification (Notification de nouveau fichier) - (Paramètre New File Upload to Recipient (Chargement de nouveau fichier pour le destinataire)) - Envoyée aux utilisateurs disposant des droits Notify (Notifier) sur le dossier parent du fichier chargé, les informant de l'arrivée d'un nouveau fichier. Les New File Notifications (Notifications de nouveaux fichiers) peuvent être envoyées individuellement (immédiatement après le chargement d'un fichier), ou comme message batch différé répertoriant tous les fichiers arrivés dans une période de temps configurable.
File Delivery Receipt (Accusé de réception de fichier) - (Paramètre Delivery Receipt to Sender (Accusé de réception pour l'expéditeur)) - Envoyé à la personne qui a chargé un fichier lorsque qu'un autre utilisateur télécharge ce fichier ou le supprime avant de le télécharger. Les File Delivery Receipts (Accusés de réception de fichier) sont envoyés individuellement, dès que le téléchargement ou la suppression se produit.
File Non-Delivery Receipt (Accusé de non livraison de fichier) - (Paramètre Alert Sender if File is Not Downloaded (Alerter l'expéditeur si le fichier n'a pas été téléchargé)) - Envoyé à l'expéditeur d'un fichier lorsqu'un utilisateur supprime le fichier avant de le télécharger. Les File Non-Delivery Receipts (Accusés de non livraison de fichier) sont envoyés individuellement, dès que la suppression se produit.
Ces notifications fonctionnent avec tous les types de dossiers, y compris les dossiers virtuels.
Package Notifications (Notifications de paquet)
Les notifications de paquet informent les expéditeurs et les destinataires de paquet des actions de paquets, telles que les nouveaux posts et affichages. Ces notifications sont contrôlées au niveau de l'organisation par les paramètres Access (Accès) et Content (Contenu) de Ad Hoc Transfer. Si les paramètres sont activés, les accusés de réception peuvent être contrôlés sur une base paquet par paquet par l'expéditeur. Les notifications incluses dans ce groupe sont :
New Package Notification (Notification de nouveau paquet) - Envoyée aux destinataires des paquets, les informant qu'un nouveau paquet a été posté à leur attention pour consultation. Les New Package Notifications (Notifications de nouveau paquet) sont toujours envoyées, sauf si le paramètre Notification du destinataire est désactivé, ou si l'utilisateur ne dispose pas d'une adresse e-mail. Selon les paramètres Unregistered users (Utilisateurs non-inscrits) de l'organisation actuelle, cette notification peut également inclure des informations de compte pour les utilisateurs temporaires récemment créés.
New Temp User Package (with password) (Nouveau paquet utilisateur temporaire (avec mot de passe)) - Envoyé aux destinataires temporaires de paquets pour les informer qu'un nouveau paquet a été posté et qu'ils peuvent l'afficher, inclut également les informations de compte du nouvel utilisateur, y compris un mot de passe.
New Temp User Package (with password) (Nouveau paquet utilisateur temporaire (avec lien mot de passe)) - Envoyé aux destinataires temporaires de paquets pour les informer qu'un nouveau paquet a été posté et qu'ils peuvent l'afficher, inclut également les informations de compte du nouvel utilisateur, ainsi qu'un lien via lequel l'utilisateur peut définir un mot de passe.
New Guest Package (Nouveau paquet invité) - Envoyé aux destinataires invités de paquets pour les informer qu'un nouveau paquet a été posté et qu'ils peuvent l'afficher, inclut également un mot de passe de paquet pour l'utilisateur invité.
Package Password Notification (Notification de mot de passe de paquet)- Envoyée aux destinataires invités pour fournir un mot de passe à l'utilisateur invité pour afficher le paquet. Cette notification est envoyée si les mots de passe de paquet sont configurés pour être envoyés séparément de la notification New Guest Package (Nouveau paquet invité).
Package Delivery Receipt (Accusé de réception du paquet) - Envoyé à l'expéditeur du paquet lorsqu'un destinataire affiche le paquet, supprime le paquet avant de l'afficher, ou si le destinataire est supprimé avec d'afficher le paquet. Les Package Delivery Receipts (Accusés de réception du paquet) sont également envoyés si le paquet est supprimé avant qu'un ou plusieurs destinataires ne l'aient affiché. Les Package Delivery Receipts (Accusés de réception du paquet) sont envoyés uniquement si l'expéditeur du paquet active le paramètre Delivery Receipt(s) (Accusé(s) de réception) sur un paquet individuel avant de l'envoyer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Interface Web - Paquets - Envoi.
Package Download Receipt (Accusé de téléchargement du paquet) - Envoyé à l'expéditeur d'un paquet lorsqu'un destinataire télécharge un fichier du paquet. Les Package Download Receipts (Accusés de téléchargement du paquet) sont envoyés uniquement si l'expéditeur du paquet active le paramètre Delivery Receipt(s) (Accusé(s) de livraison) sur un paquet individuel avant de l'envoyer.
Package Deleted By User (Paquet supprimé par l'utilisateur) - Envoyé à l'expéditeur d'un paquet lorsqu'un destinataire supprime le paquet avant de l'afficher. Cette notification est envoyée uniquement si l'expéditeur du paquet active le paramètre Delivery Receipt(s) (Accusé(s) de livraison) sur un paquet individuel avant de l'envoyer.
Package User Was Deleted (Utilisateur du paquet supprimé) - Envoyé à l'expéditeur d'un paquet lorsqu'un destinataire est supprimé avant d'avoir affiché le paquet.
Package Expiration (Expiration du paquet) - Envoyé à l'expéditeur d'un paquet lorsque le paquet expire. Un paquet expire lorsque le nombre de jours défini avant l'expiration du paquet s'est écoulé ou que le nombre maximum de téléchargements spécifié dans les options du paquet individuel (si disponible), ou défini autrement par l'administrateur dans Ad Hoc Transfer - Package Quotas (Ad Hoc Transfer - Quotas de paquet).
Package Delayed Delivery Receipt (Accusé de réception du paquet différé) - Pour les notifications groupées de réception de paquets. Envoyé à l'expéditeur d'un paquet pour fournir une notification groupée lorsqu'un destinataire affiche le paquet. Les Package Delivery Receipts (Accusés de réception du paquet) sont envoyés uniquement si l'expéditeur du paquet active le paramètre Delivery Receipt(s) (Accusé(s) de réception) sur un paquet individuel avant de l'envoyer.
Webpost Notifications (Notifications Webpost)
Les notifications Webpost informent les personnes qui postent et les destinataires des actions Webpost. Ce groupe de notifications est contrôlé sur la page Web Interface - Folders - Settings (Interface Web - Dossiers - Paramètres) du dossier de destination. Les messages de notification inclus dans ce groupe sont :
New Webpost Notification (Notification de nouveau Webpost) - Envoyé aux utilisateurs avec les droits Notify (Notifier) pour le dossier Webpost, les informant de l'arrivée d'un nouveau post.
Webpost Confirmation (Confirmation de Webpost) - Envoyé à la personne postant un nouveau Webpost, l'informant que le post est arrivé et que les utilisateurs concernés ont été notifiés de son arrivée. La confirmation inclut un message de remerciement configuré pour le dossier Webpost.
User/Password Notifications (Notifications d'utilisateur/de mot de passe)
Les notifications d'utilisateur / de mot de passe informent les utilisateurs des modifications de l'état de leur compte utilisateur . Les notifications incluses dans ce groupe sont :
New User Welcome (with password) (Message de bienvenue de nouvel utilisateur (avec mot de passe)) - Informe le nouvel utilisateur que son compte a été créé sur le système. Inclut le nom d'utilisateur du compte et le mot de passe du compte.
New User Welcome (with password link) (Message de bienvenue de nouvel utilisateur (avec lien mot de passe)) - Informe le nouvel utilisateur que son compte a été créé sur le système. Inclut les informations du compte, y compris un lien via lequel l'utilisateur peut définir un mot de passe.
Guest Self Registration Welcome (Message de bienvenue d'invité auto-inscrit) - Envoyé aux utilisateurs invités auto-enregistrés lorsque l'option de mot de passe envoyé par e-mail est utilisée. La notification inclut un lien URL et un mot de passe. Elle leur explique qu'ils peuvent se connecter puis envoyer le paquet.
Temp User Self Registration Welcome (Message de bienvenue d'utilisateur auto-inscrit temporaire) - Envoyé aux utilisateurs temporaires auto-inscrits avec l'option reCAPTCHA. La notification confirme la création de leur nouveau compte utilisateur temporaire.
Temp Self Registration Welcome (with password) (Message de bienvenue d'utilisateur auto-inscrit temporaire (avec mot de passe)) - Envoyé aux utilisateurs temporaires auto-inscrits lorsque l'option de mot de passe envoyé par e-mail est utilisée. La notification inclut un nom d'utilisateur de compte, un mot de passe et un lien URL. Elle explique qu'un nouveau compte a été créé et que les utilisateurs peuvent utiliser le lien pour se connecter.
Temp Self Registration Welcome (with password lien) (Message de bienvenue d'utilisateur auto-inscrit temporaire (avec lien mot de passe)) - Envoyé aux utilisateurs temporaires auto-enregistrés lorsqu'un lien de demande de mot de passe envoyé par e-mail est utilisé. La notification inclut un nom d'utilisateur de compte et un lien URL. Elle explique qu'un nouveau compte a été créé et que les utilisateurs peuvent utiliser le lien pour commencer à utiliser leur compte.
New Password Notification (with password) (Notification de nouveau mot de passe (avec mot de passe)) - Envoie le mot de passe d'un nouvel utilisateur ou d'un utilisateur existant à l'utilisateur. Ces messages sont uniquement disponibles si les Droits adéquats sont définis dans la Password Policy (Stratégie de mot de passe) de l'organisation
Password Change Request Confirmation (Confirmation de demande de modification de mot de passe) - Envoyé à un utilisateur qui a demandé une modification de mot de passe sur l'écran de connexion (cette fonction doit être activée pour l'organisation). Le lien dans l'e-mail doit être utilisé pour terminer le processus de modification du mot de passe. Ces messages sont uniquement disponibles si les Droits adéquats sont définis dans la Password Policy (Stratégie de mot de passe) de l'organisation
Password Change Request Error (Erreur de demande de modification de mot de passe) - Envoyé à un utilisateur qui a demandé une modification de mot de passe sur l'écran de connexion lorsque l'option a été configurée pour refuser les modifications de mot de passe. Ces messages sont uniquement disponibles si les Droits adéquats sont définis dans la Password Policy (Stratégie de mot de passe) de l'organisation
New User Password Request Confirmation (Confirmation de demande de nouveau mot de passe utilisateur) - Envoyé à un nouvel utilisateur qui a reçu une notification de lien de mot de passe, et qui a défini un mot de passe avec succès. Ces messages sont uniquement disponibles si les Droits adéquats sont définis dans la Password Policy (Stratégie de mot de passe) de l'organisation
New User Password Request Error (Erreur de demande de nouveau mot de passe utilisateur) - Envoyé à un nouvel utilisateur qui a reçu une notification de lien de mot de passe, et qui a défini un mot de passe ne respectant pas les règles de mot de passe. Ces messages sont uniquement disponibles si les Droits adéquats sont définis dans la Password Policy (Stratégie de mot de passe) de l'organisation
Password Expiration Warning (Avertissement d'expiration de mot de passe) - Envoyé à un utilisateur pour l'informer que l'expiration de son mot de passe est proche. Les utilisateurs peuvent encore se connecter et modifier leur mot de passe avant que leur compte soit verrouillé. Ce groupe de notifications est contrôlé sur la page Web Interface - Settings - Security Policies - Password (Interface Web - Paramètres - Stratégies de sécurité - Mot de passe).
Password Expiration (Expiration de mot de passe) - Envoyé à un utilisateur pour l'informer que son mot de passe est expiré. Les utilisateurs doivent consulter leur administrateur pour restaurer leur compte.
User Account Expiration Warning (Avertissement d'expiration de compte utilisateur) - Les avertissements d'expiration de compte informent les utilisateurs que leur compte va bientôt expirer ou qu'il a déjà expiré. Ce groupe de notifications est contrôlé sur la page Web Interface - Settings - Security Policies - User Authentication (Interface Web - Paramètres - Stratégies de sécurité - Authentification d'utilisateur).
User Account Expiration (Expiration de compte utilisateur) - Envoyé à un utilisateur pour l'informer que son compte a expiré et qu'il n'est plus accessible.
Les alertes administrateurs informent les administrateurs concernés de différents événements utilisateur importants dans l'organisation. Ces notifications sont toujours envoyées, mais seulement pour les administrateurs qui disposent du paramètre Notification défini sur On + Admin (Activé + Administrateur). Les notifications incluses dans ce groupe sont :
Admin User Expired Notice (Avis administrateur d'utilisateur expiré) - Informe les administrateurs qu'un ou plusieurs comptes d'utilisateurs ont expiré, ou vont bientôt expirer. Les User Expired Notices (Avis d'utilisateur supprimé) contiennent une liste d'utilisateurs et l'état de leur compte (Expired (Expiré) ou Warned (Averti), ainsi que la raison de l'expiration)
Admin User Locked Out Notice (Avis administrateur d'utilisateur bloqué) - Informe les administrateurs qu'un utilisateur a été bloqué du système pour violation de connexion.
Admin User Password Notice (Avis administrateur de mot de passe utilisateur) - Informe les administrateurs qu'un ou plusieurs mots de passe utilisateurs ont expiré, ou vont bientôt expirer. Les User Password Notices (Avis de mot de passe utilisateur ) contiennent une liste d'utilisateurs et l'état de leur mot de passe (Suspended (Suspendu) ou Warned (Averti)).
Admin IP Locked Out Notice (Avis administrateur d'IP bloquée) - Informe les administrateurs qu'une adresse IP a été bloquée du système pour violation de connexion.
Admin User Counts Notice (Avis administrateur de nombre d'utilisateurs) - Envoyé aux administrateurs lorsque le nombre d'utilisateurs approche le maximum autorisé ou configuré.
Summary File Notifications (Notifications de fichiers récapitulatifs)
Ces modèles sont utilisés pour les notifications groupées d'événements de fichiers. Les trois premiers sont utilisés pour les notifications au format TEXT et les trois derniers pour les notifications au format HTML. Tandis que les versions TEXT répertorient chaque dossier et les nouveaux fichiers chargés dans chaque dossier comme bloc d'informations, les notifications HTML utilisent un tableau au format HTML pour la liste.
File Upload List Notification TEXT (Notification TEXT de liste de chargements de fichiers) - Cette notification est envoyée aux utilisateurs avec les droits Notify (Notifier) sur le dossier parent du fichier téléchargé, les informant de l'arrivée de nouveaux fichiers. Il s'agit d'un message batch différé répertoriant tous les fichiers arrivés dans une période de temps configurable.
File Upload List Confirmation TEXT (Confirmation TEXT de liste de chargements de fichiers) - Ceci correspond à la notification batch qui répertorie tous les fichiers chargés par un utilisateur dans une période de temps configurable.
File Not Downloaded List TEXT (Liste TEXT de fichiers non téléchargés) - Cette notification batch répertorie les fichiers pour lesquels la période de temps configurable a expiré sans qu'aucun téléchargement ait été effectué.
File Upload List Notification HTML (Notification HTML de liste de chargements de fichiers) - Cette notification répertorie tous les fichiers arrivés dans la période de temps pour un utilisateur intéressé.
File Upload List Confirmation HTML (Confirmation HTML de liste de chargements de fichiers) - Ce message HTML correspondant à la notification batch qui confirme tous les fichiers chargés par un utilisateur dans une période de temps configurable.
File Not Downloaded List HTML (Liste HTML de fichiers non téléchargés) - Cette notification batch HTML est retournée à un utilisateur qui a chargé des fichiers pour lesquels la période de temps configurable a expiré sans qu'aucun téléchargement ait été effectué.
