Desinstalación de WhatsUp Gold
Para desinstalar WhatsUp Gold:
- Inicie el programa de instalación desde WhatsUp Setup:
- Ejecute WhatsUp Setup. Para obtener más información, consulte Ejecución de WhatsUp Setup. En el diálogo Install Options (Opciones de instalación), seleccione la opción de producto de WhatsUp Gold y, a continuación, haga clic en .
<Nota> El programa WhatsUp Setup detecta cualquier software con la marca Ipswitch WhatsUp que esté instalado en ese momento y determina las opciones de instalación disponibles ( (Nueva instalación), (Actualización), (Reparación) o (Desinstalación)). Esta información se muestra a la derecha del nombre de producto y la versión.
- En el diálogo Información de licencia, seleccione (Utilizar licencia instalada existente), y a continuación, haga clic en .
- En el diálogo Installation Summary (Resumen de instalación), asegúrese que la versión actualmente instalada de WhatsUp Gold se muestra como el producto seleccionado para la reparación o desinstalación y, a continuación, haga clic en . Aparecerá el diálogo Welcome (Bienvenida) del programa Instalación de WhatsUp Gold.
- Seleccione (Quitar) para desinstalar WhatsUp Gold.
<Sugerencia> Seleccione (Reparar) para reinstalar todas las características del programa instaladas por la configuración anterior.
Haga clic en .
- O -
- Inicie el programa de instalación desde el diálogo Programas y características:
- Vaya al diálogo Panel de control ().
- Haga clic en . Aparecerá el diálogo Desinstalar o cambiar un programa, que completará con todos los programas instalados.
- Seleccionar la versión de que desea desinstalar.
- Haga clic en . Aparecerá el programa de instalación de Whatsup Gold.
- Seleccione una de las siguientes opciones:
- Si desea quitar WhatsUp Gold pero mantener sus datos de configuración, seleccione (Mantener mis datos de configuración, pero desinstalar Ipswitch WhatsUp Gold). Los datos configuración incluyen definiciones de dispositivos, monitores personalizados, usuarios, informes recurrentes y datos de sondeos históricos.
- Si desea quitar sus datos de configuración y desinstalar WhatsUp Gold, seleccione (Quitar mis datos de configuración y desinstalar Ipswitch WhatsUp Gold).
- Si selecciona y desea quitar la instancia WhatsUp de SQL Server Express Edition creada durante la instalación, seleccione (Además, quitar la instancia WhatsUp de SQL Server Express).
<Nota> Si quita los datos de configuración, no se podrán recuperar. Si mantiene sus datos de configuración, podrá reinstalar WhatsUp Gold y restaurar la información guardada.
<Nota> Si quita la instancia WhatsUp de SQL Server Express, se perderá cualquier otra base se datos creada en la instancia.
Aparecerá una pantalla de confirmación.
- Haga clic en para quitar WhatsUp Gold. Aparece el diálogo Setup Status (Estado de la instalación).
El diálogo del estado de la instalación muestra el estado de la desinstalación. Cuando finaliza la desinstalación, aparece el diálogo Uninstall Complete (Desinstalación completada).
- Seleccione , I want to restart my computer now (Sí, deseo reiniciar el equipo ahora).
Haga clic en . Se cierra el diálogo de desinstalación completada y el equipo se apagará y reiniciará.