Si WhatsUp Gold se instala mediante la aplicación de instalación descargada del vínculo web que se proporciona en el correo electrónico de confirmación de compra, el programa será totalmente funcional inmediatamente después de la instalación.
Si la licencia no se activa automáticamente durante la instalación o está realizando una actualización a partir de una versión anterior, puede activar manualmente WhatsUp Gold.
<Importante> Asegúrese de activar WhatsUp Gold antes de iniciar la aplicación. Si la aplicación no se ha activado antes del inicio del motor de sondeo, el motor no se iniciará y en el registro aparecerá un mensaje que indica que la licencia ha caducado. La aplicación no funciona hasta después de su activación.
Para activar WhatsUp Gold manualmente:
<Nota> Antes de comenzar el proceso de activación manual, asegúrese de tener a su alcance el número de serie del producto que se utiliza en el programa de activación.
<Nota> Cuando se completa la activación, una página de confirmación indica que se ha activado la licencia. Si la activación no se completa correctamente, es posible que su equipo se encuentre detrás de un proxy o un firewall que bloquea la solicitud de activación. En este caso, haga clic en el botón Offline (Sin conexión) y, a continuación, siga las instrucciones en pantalla.
Para obtener más ayuda e información sobre la contratación de la licencia, vaya al Portal de contratación de licencias MyIpswitch.
<Sugerencia> Puede ver la información de su instalación mediante el diálogo About WhatsUp Gold (Acerca de WhatsUp Gold), que se encuentra tanto en la consola como en la interfaz web en Ayuda > Acerca de WhatsUp. El diálogo Acerca de WhatsUp Gold muestra su tipo de licencia, número de serie, edición del producto, usuario registrado y máximo de dispositivos. Desde el diálogo Acerca de WhatsUp Gold, puede hacer clic en Complementos para ver la información de contratación de licencia de los complementos.